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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 탐색

# IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

이 애플리케이션을 사용하면 IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 생성형 AI를 사용하여 문제 요약, 위험 식별, 통제 검토와 같은 주요 IRM 작업을 지원할 수 있습니다. 이러한 기능은 IRM 기록에 통합되며 문제, 위험, 통제, 정책 예외 등을 처리하는 방법을 간소화하는 데 도움이 됩니다.

## IRM용 Now Assist 개요 {#exploring-now-assist-for-irm__cf-exploring-parent-benefits}

IRM용 Now Assist에서 사용할 수 있는 생성형 AI 기능은 다음과 같습니다.

* 기록에 포함된 AI 기반 지원을 통해 일상적인 IRM 작업을 단순화하고 속도를 높일 수 있습니다.
* 상세 문서를 통해 수동으로 구문 분석하지 않고도 IRM 데이터에 대한 빠른 인사이트를 얻을 수 있습니다.
* 기존 데이터의 패턴을 분석하여 잠재적 위험을 조기에 식별합니다.
* 워크플로우에서 직접 사용할 수 있는 AI 생성 인사이트로 의사결정을 개선합니다.
{#exploring-now-assist-for-irm__ul_etx_34y_ygc}

## IRM용 Now Assist 기술/워크플로우 {#exploring-now-assist-for-irm__section_y3t_ypy_ygc}

IRM용 Now Assist에는 IRM 기록을 보다 효율적으로 해석하고 조치를 취하는 데 도움이 되는 생성형 AI 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 문제 상세 정보 요약, 통제 효과성 검토, 위험 식별 및 정책 예외 분석과 같은 작업을 지원합니다.{#exploring-now-assist-for-irm__table_amn_nsd_bhc__entry__3}

| 워크플로우 | 기능 | 사용자 역할 |
|-|-|-|
| [IRM 에서 에이전트 워크플로우 사용](https://www.servicenow.com/docs/VRLinCz_mCCrNcdOeJ7nhA "통합 위험 관리 AI 에이전트 컬렉션을 사용하여 작업을 자율적으로 완료할 수 있습니다.") 에이전틱 워크플로우 | AI 에이전트의 기능을 활용하여 작업 계획을 생성하고 문제에 대한 GRC 정정 작업을 제안합니다. | * sn_grc_genai.issue_user * sn_irm_gen_ai.user * sn_grc_genai.issue_aiagent_user {#exploring-now-assist-for-irm__ul_irw_wsd_bhc} |
[표 1. 에이전틱 워크플로우]

{#exploring-now-assist-for-irm__table_amn_nsd_bhc}
{#exploring-now-assist-for-irm__table_p1h_lgx_12c__entry__3}

| 기술 | 기능 | 사용자 역할 |
|-|-|-|
| [문제 요약 기술](https://www.servicenow.com/docs/Vv8G_W1No5dRu2l_wIEsFA "문제 요약 기술을 사용하여 수명주기 데이터를 기반으로 문제에 대한 간결한 요약을 봅니다. 이 기술은 문제의 컨텍스트를 분석하고 상태, 작업, 관련 메타데이터와 같은 주요 상세 정보를 포함하는 읽기 쉬운 짧은 개요를 생성합니다. 이렇게 하면 전체 기록을 검토하지 않고도 문제를 빠르게 이해할 수 있습니다.") | 생성형 AI를 사용하여 문제 기록을 분석하여 간결한 요약을 생성하고 조직 효율성, 팀 조정 및 생산성을 개선합니다. | * sn_grc_genai.issue_user * sn_irm_gen_ai.user {#exploring-now-assist-for-irm__ul_ovk_lgq_cfc} |
| [유사한 통제 목표에 대한 권장 사항 생성](https://www.servicenow.com/docs/55jPPDKSVZqbE1B1i08_iw "준수 라이브러리 내에서 유사한 통제 목표를 식별, 중복 제거 및 합리화하여 권장 사항을 생성합니다. 이를 통해 중복 제어 목표를 식별할 수 있으므로 깨끗하고 효율적인 규정 준수 라이브러리를 더 쉽게 유지 관리할 수 있습니다.") | 통제 목표 합리화는 중복되거나 겹치는 통제 목표를 제거하여 위험 및 준수 관리를 간소화하고 준수를 보장하면서 효율성을 향상시킵니다. | * sn_irm_gen_ai.user * sn_comp_case.compliance_case_analyst * sn_comp_case.compliance_case_manager {#exploring-now-assist-for-irm__ul_fg5_q4q_dfc} |
| 위험 평가 요약 | Now LLM 서비스를 사용하여 고유, 잔여, 대상 위험 및 통제 효과성 데이터에서 위험 평가 요약을 생성합니다. 이러한 요약은 주요 요인과 관련 의견을 강조하여 평가자와 승인자가 실행 가능한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. | * sn_grc_sharegenai.risk_asmt_user * sn_risk_advanced.ara_assessor * sn_risk_advanced.ara_approver * sn_irm_gen_ai.user {#exploring-now-assist-for-irm__ul_ypt_v3q_cfc} |
| [AI 기반 규제 경보 요약 기술](https://www.servicenow.com/docs/59cw_iCf6JydTNCHPIb2zg "AI 기반 요약 기능은 의 준수 작업 공간규제 경보 기록 내에서 규제 경보에 대한 간결한 AI 기반 개요를 직접 제공하도록 설계되었습니다. 중요한 날짜, 규제 당국 상세 정보 및 주요 변경 사항을 포함한 상황별 정보를 제공하여 사용자가 새로운 경보에 더 잘 대응할 수 있도록 도와줍니다.") | Now LLM 서비스를 활용하여 규제 콘텐츠를 주요 변경 사항, 기한, 준수 조치가 포함된 간결한 비즈니스 관련 요약으로 변환하여 실시간으로 제공합니다. | * sn_irm_gen_ai.user * sn_grc_reg_change.user * sn_grc_comp_genai.reg_change_ai_user {#exploring-now-assist-for-irm__ul_yz3_d3q_cfc} |
| [규제 경보 기술에 대해 AI가 생성한 권장 사항](https://www.servicenow.com/docs/ErFFryo~oe0zpXy9DwKfxQ "권장 사항 프레임워크는 사용자 인터페이스 내에서 직접 실행 가능한 AI 기반 인사이트를 제공하도록 설계되었습니다. 권장 사항에 대한 풍부한 상황별 정보를 제공하여 사용자가 정보에 입각한 결정을 내리고 후속 조치를 원활하게 수행할 수 있도록 합니다. 확장 가능하고 유연한 디자인은 여러 권장 사항 유형과 복잡한 비즈니스 시나리오를 지원합니다.") | 이 기술을 사용하여 예정되는 규제 변경과 관련된 통제 목표를 식별합니다. 규정 준수 프로세스를 간소화하고 수작업을 줄입니다. | * sn_irm_gen_ai.user * sn_grc_reg_change.user * sn_grc_comp_genai.reg_change_ai_user {#exploring-now-assist-for-irm__ul_t41_n3q_cfc} |
[표 2. 생성 AI 기술]

{#exploring-now-assist-for-irm__table_p1h_lgx_12c}

## 다음으로 살펴볼 내용 {#exploring-now-assist-for-irm__cf-exploring-parent-links}

IRM용 Now Assist 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

* [IRM용 Now Assist에 대한 지원 정보](https://www.servicenow.com/docs/TwpTzLNYslXz565IEi~u8A "IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 애플리케이션과 관련된 중요한 정보의 간략한 개요를 확인합니다.")
* [IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 구성](https://www.servicenow.com/docs/R5S8ZcWXVDqgUsjFs5J8Tg "관리자 역할이 있는 경우 에이전트가 작업 공간에서 생성형 AI 기술을 사용할 수 있도록 구성할 IRM용 Now Assist 수 있습니다.IRM")
* [IRM용 Now Assist에서 기술 활성화](https://www.servicenow.com/docs/ZicVSDh2wY0Yb8qPt51r~A "애플리케이션에 생성형 AI 기능을 IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 사용하려면 먼저 기술을 활성화합니다.")
* [IRM용 Now Assist에서 에이전트 워크플로우 활성화](https://www.servicenow.com/docs/2hNnui5BS6JTgzgQhMTlrQ "작업을 실행하려면 하나 이상의 AI 에이전트와 함께 LLM 지침 세트가 포함된 에이전트 워크플로우를 활성화해야 합니다.")
* [문제 요약 기술 사용자 지정](https://www.servicenow.com/docs/A2TRncv6tgfWPRcMOVJQ3g "관리자 역할이 있는 경우 사용자가 에서 생성형 AI 기술을 위험 작업 공간코어 UI사용할 수 있도록 문제 요약 기술을 사용자 지정할 수 있습니다.")
* [IRM 기술용 Now Assist 사용](https://www.servicenow.com/docs/6bLZWeY4PSUZytYisHBwsA "문제가 있는 빠른 작업을 위해 애플리케이션에서 지원하는 IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 생성형 AI 기술을 사용합니다.")
* [문제 요약](https://www.servicenow.com/docs/zoXPGYZ_1aE1YN0PZt_tNA "애플리케이션을 사용하여 문제를 요약합니다.IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 요약을 사용하여 문제에 대한 빠른 컨텍스트와 인식을 얻습니다.")
* [IRM 에서 에이전트 워크플로우 사용](https://www.servicenow.com/docs/VRLinCz_mCCrNcdOeJ7nhA "통합 위험 관리 AI 에이전트 컬렉션을 사용하여 작업을 자율적으로 완료할 수 있습니다.")
* [GRC 문제 해결 최적화](https://www.servicenow.com/docs/B1js19d0U~u0wtygq9I6FA "패널에서 문제 해결 에이전틱 워크플로우 최적화 GRC 를 사용하여 문제 해결 계획을 최적화 GRC 합니다.Now Assist 이 에이전틱 워크플로우 은 문제에 대한 작업 계획을 생성하고 문제 해결을 위한 정정 작업을 제안합니다.")
{#exploring-now-assist-for-irm__ul_q1h_lgx_12c}