--- sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수 sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 거버넌스, 위험 및 준수 ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # 규제 분석 가져오기 # 규제 경보 분석 및 보강 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분 패널에서 규제 분석 에이전틱 워크플로우 가져오기를 사용하여 규제 경보를 분석하고 보강합니다.Now Assist 이 에이전틱 워크플로우는 웹 검색을 사용하여 경보 컨텍스트를 개선하고 인용, 정책 및 통제 목표에 대한 잠재적 영향을 권장하여 보다 빠르고 정확한 규정 준수 결정을 지원합니다. ## 시작하기 전에 중요사항: 이 에이전틱 워크플로우는 기본적으로 켜져 있습니다. 자세한 내용은 [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. 필요한 역할: sn_grc_comp_genai.reg_change_ai_agent_user 규제 경보 기술에 대한 권장 사항은 영향 영역을 권장하는 데 필요합니다. 자세한 내용은 [규제 경보 기술에 대해 AI가 생성한 권장 사항](https://www.servicenow.com/docs/ErFFryo~oe0zpXy9DwKfxQ "권장 사항 프레임워크는 사용자 인터페이스 내에서 직접 실행 가능한 AI 기반 인사이트를 제공하도록 설계되었습니다. 권장 사항에 대한 풍부한 상황별 정보를 제공하여 사용자가 정보에 입각한 결정을 내리고 후속 조치를 원활하게 수행할 수 있도록 합니다. 확장 가능하고 유연한 디자인은 여러 권장 사항 유형과 복잡한 비즈니스 시나리오를 지원합니다.") 문서를 참조하십시오. 에이전틱 워크플로우와 해당 AI 에이전트는 [역할 마스킹](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aia-role-masking&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 을 사용하여 액세스할 수 있는 사용자를 결정합니다. 애플리케이션과 함께 Now Assist 설치되는 항목에는 애플리케이션과 함께 제공되는 특정 역할이 있습니다. 사용자 액세스를 선택하는 Users with specific roles 경우 이러한 역할을 포함하도록 보안 통제를 구성해야 합니다. 보안 제어를 변경하는 지침은 [에이전틱 워크플로우에 대한 보안 제어 정의](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-sec-controls-aw&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 섹션을 참조하세요. ## 이 태스크 정보 규제 분석 가져오기 에이전트 워크플로우는 규제 변경 관리 전문가가 외부 컨텍스트로 경보를 보강하고 영향을 받는 영역을 식별하여 신규 또는 진행 중 상태의 규제 경보를 신속하게 이해하고 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 워크플로우는 웹 검색을 사용하여 요약, 벌금, 기한 및 소스 참조와 같은 추가 정보를 포함하는 보강된 인사이트를 경보에 추가합니다. 그런 다음 보강된 경보를 분석하여 권장 사항 탭에 표시되는 인용, 정책, 통제 및 통제 목표를 포함하여 영향을 받는 권장 영역을 생성합니다. 이러한 권장 사항을 수락하면 영향을 받는 영역 목록에 자동으로 추가됩니다. 주: 에이전트 워크플로우, AI 에이전트 또는 도구를 수정할 때는 모든 지침을 그에 따라 업데이트해야 합니다. 이 워크플로우를 수정하려면 이를 복제하고 요구 사항에 따라 설정을 조정합니다. 트리거를 활성화하고 패널을 포함하도록 표시 설정을 지정하여 워크플로우 템플릿을 활성화할 수 있습니다 Now Assist . 자세한 내용은 [Duplicate an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-aia-usecase&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. ## 프로시저 1. 다음 위치 중 하나로 이동합니다. * 작업 공간준수 작업 공간에서 목록 아이콘을 ![]() 선택한 다음 규제 경보. * 작업 공간준수 작업 공간, 대시보드 아이콘을 ![]() 선택한 규제 변경 관리 다음 활동 개요, 추적 또는 추세 섹션에서 경보 관련 위젯의 세그먼트 또는 값을 선택하여 해당 상태의 규제 경보 목록을 엽니다. {#get-rcm-reg-insight__ul_zck_crf_c2c} 2. 신규 또는 진행 중 상태의 규제 경보를 선택합니다. 3. 규제 분석 에이전틱 워크플로우 가져오기를 시작하려면 다음 중 하나를 선택합니다. * 아이콘을 선택하여 패널을 Now AssistNow Assist 연 다음 규제 분석 가져오기를 선택합니다.![]() * Now Assist에게 문의를 선택한 다음 분석 가져오기를 선택합니다. 패널 아이콘은 Now Assist 어디 준수 작업 공간 에서나 선택할 수 있으며, 규제 경보 페이지에 있을 때 Now Assist 요청 작업 메뉴를 사용할 수 있습니다. 다음은 이 워크플로우를 시작할 때 나타나는 방식의 예입니다. 4. 보강된 인사이트를 추가하거나 영향을 받는 권장 영역을 생성하여 규제 경보를 분석하고 보강합니다. | 옵션 | 설명 | | 풍부한 인사이트 추가 | 패널에서 Now Assist에이전트에게 웹 소스로 규제 경보를 보강하여 1을 입력하여 포괄적인 개요를 확인하도록 요청합니다. 주: * 작업 메뉴를 사용하여 규제 경보 페이지에서 이 요청을 하지 않는 경우 워크플로우에 요청을 이행하는 데 필요한 컨텍스트가 있도록 규제 경보 번호(sys_id)를 제공할 준비를 하십시오. 워크플로우는 벌금, 처벌, 중요한 날짜, 분류 및 정보 소스 목록에 대한 정보를 포함한 요약을 생성합니다. * 규제 경보의 상세 페이지에 있는 보강된 인사이트 필드에 개요를 저장할 수 있습니다. * 개요를 취소하고 수동으로 고유한 요약을 생성할 수 있습니다. {#get-rcm-reg-insight__ul_oz5_fr3_zgc} | | 영향을 받는 영역 권장 | 패널에서 Now Assist에이전트에게 2를 입력하여 규제 경보의 영향을 받는 권장 영역을 확인하도록 요청합니다. 주: * 작업 메뉴를 사용하여 규제 경보 페이지에서 이 요청을 하지 않는 경우 워크플로우에 요청을 이행하는 데 필요한 컨텍스트가 있도록 규제 경보 번호(sys_id)를 제공할 준비를 하십시오. 워크플로우는 경보를 분석하고 인용, 통제 목표, 통제 또는 정책과 같은 영향을 받는 영역의 각 유형에 대해 분류된 목록을 생성합니다. * 권장 사항 탭으로 이동하여 영향을 받을 가능성이 있는 모든 영역을 검토하고 규제 경보에 추가할 수 있습니다. 권장 사항에 따라 조치를 취하고 영향을 받는 영역을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 , , [규제 경보의 영향을 받는 통제 목표에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/4lD3H7zf9HIjVU7TafsSxQ "권장 사항을 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 통제 목표에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링하려면 권장 사항을 해제하십시오."), [규제 경보에 영향을 받은 통제에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/pu0rbElUbiEvsdVZ77Mo4A "에서 AI가 생성한 권장 사항을 규제 변경 관리 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 통제에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 권장 사항을 해제하여 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링할 수도 있습니다.")[규제 경보에 영향을 받은 정책에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/1AB6xNm~RRWMN1FwuSJuGg "에서 AI가 생성한 권장 사항을 규제 변경 관리 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 정책에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 권장 사항을 해제하여 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링할 수도 있습니다."), [규제 경보에 수동으로 영향을 받는 영역 추가](https://www.servicenow.com/docs/HME3qIZriFIiNEbroaDMZw "인용, 통제 목표, 정책 등과 같은 영향을 받는 영역을 규제 경보에 추가합니다. 규제 경보에 영향을 받는 영역을 추가하면 식별한 추가 영향과 처음에 권장되지 않았던 영향을 캡처할 수 있습니다.")및 문서를 참조하십시오[규제 경보의 영향을 받는 인용에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/BH3IQc8U4FiWq~06hjg1vg "권장 사항을 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 인용에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결할 수 있습니다. 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링하려면 권장 사항을 해제하십시오."). {#get-rcm-reg-insight__ul_ywm_j53_zgc} | |-|-| {#get-rcm-reg-insight__choicetable_hf2_xq3_zgc} Now Assist 패널에서 상호작용이 생성되면 에이전트는 알림을 수신하여 사용자가 화면의 지시를 따르고 작업을 완료할 수 있도록 합니다. 중요사항: AI가 생성한 요약 및 권장 사항의 정확성을 확인하십시오. 사용할 수 있는 정보가 없으면 생성된 권장 사항에 "사용 가능한 권장 사항 없음", "없음", "표시할 기록 없음" 등이 표시됩니다. **관련 개념** * [IRM 에서 에이전트 워크플로우 사용](https://www.servicenow.com/docs/VRLinCz_mCCrNcdOeJ7nhA "통합 위험 관리 AI 에이전트 컬렉션을 사용하여 작업을 자율적으로 완료할 수 있습니다.") **관련 태스크** * [규제 분석 에이전틱 워크플로우 가져오기 활성화](https://www.servicenow.com/docs/iAyhTyPX6PwGivEmzoqWvQ "AI 에이전트를 사용하여 외부 컨텍스트, 분류, 요약 및 잠재적인 영향을 받는 권장 항목으로 규제 경보를 보강하는 규제 분석 가져오기 에이전틱 워크플로우를 구성하고 활성화합니다.") * [규제 경보의 영향을 받는 인용에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/BH3IQc8U4FiWq~06hjg1vg "권장 사항을 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 인용에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결할 수 있습니다. 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링하려면 권장 사항을 해제하십시오.") * [규제 경보의 영향을 받는 통제 목표에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/4lD3H7zf9HIjVU7TafsSxQ "권장 사항을 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 통제 목표에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링하려면 권장 사항을 해제하십시오.") * [규제 경보에 영향을 받은 통제에 대한 권장 사항 수락 또는 해제](https://www.servicenow.com/docs/pu0rbElUbiEvsdVZ77Mo4A "에서 AI가 생성한 권장 사항을 규제 변경 관리 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 통제에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 권장 사항을 해제하여 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링할 수도 있습니다.") * [규제 경보에 수동으로 영향을 받는 영역 추가](https://www.servicenow.com/docs/HME3qIZriFIiNEbroaDMZw "인용, 통제 목표, 정책 등과 같은 영향을 받는 영역을 규제 경보에 추가합니다. 규제 경보에 영향을 받는 영역을 추가하면 식별한 추가 영향과 처음에 권장되지 않았던 영향을 캡처할 수 있습니다.")