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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

bundleId :

    - grc

workflow :

    - Technology


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# 그룹 문제

# 작업 공간에서 문제 그룹화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

작업 공간 내에서 문제를 그룹화하여 관련 문제를 구성하고 관리합니다. 유사한 문제를 그룹화하면 워크플로우를 간소화하고 시간을 절약할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: risk_admin, risk_manager 또는 sn_risk.user

## 이 태스크 정보

상위 아래에 문제를 그룹화하면 워크플로우를 간소화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 모든 하위 문제는 단일 상위 항목으로 관리되므로 더 쉽게 추적하고 집합적으로 해결할 수 있습니다. 문제가 동일한 프로젝트 또는 감사에 속하는 경우 단일 상위 아래에 다양한 유형의 문제를 그룹화하여 다양한 문제가 관리되는 방식에 대한 전체적인 관점을 얻을 수 있습니다. 상위 아래에 문제를 그룹화하면 문제를 구성하고 우선순위를 지정하고, 유사한 문제를 해결하는 중복을 줄이고, 조정된 방식으로 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.  
고급 문제 그룹화 기능 속성을 활성화하여 문제 그룹화 관리 방법 및 독립 실행형 문제를 상위로 만들기 등의 고급 문제 그룹화 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 속성](https://www.servicenow.com/docs/i_21xRlvTYm8aR45mMSHsw "다음은 정책 및 준수 및 위험 관리의 공통 GRC 속성입니다.") 문서를 참조하십시오.  
중요사항:  
기밀성이 활성화된 문제를 그룹화할 때 기밀 상위 문제 아래에만 기밀 하위 문제를 추가할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두위험위험 작업 공간.  
   특정 작업 공간으로 이동할 수 있습니다.
2. 목록 ![아이콘을 선택합니다.]() 아이콘을 클릭하고 문제로 이동합니다.
3. 그룹화할 문제 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
4. 그룹을 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#issue-grouping-in-workspaces__table_m42_blm_kkb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 그룹 유형 | 그룹 유형을 선택하는 옵션입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. * 그룹 생성: 새 상위 문제를 생성하여 그룹을 구성하는 옵션입니다. * 기존 그룹에 추가: 기존 상위 문제가 있는 그룹을 생성하는 옵션입니다. * 독립 실행형 문제를 상위로 만들기: 기존 독립 실행형 문제를 선택하고 상위로 만들어 그룹을 생성하는 옵션입니다. 주: 독립 실행형 문제를 상위로 만들기 옵션은 고급 문제 그룹화 기능 속성이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 속성](https://www.servicenow.com/docs/i_21xRlvTYm8aR45mMSHsw "다음은 정책 및 준수 및 위험 관리의 공통 GRC 속성입니다.") 문서를 참조하십시오. {#issue-grouping-in-workspaces__ul_vcl_2pt_dcc} |
   | 상위 문제점 이름 | 새 상위 문제의 이름입니다. 이 필드는 그룹 유형 필드에서 그룹 생성을 선택한 경우에만 나타납니다. |
   | 상위 문제점 | 기존 상위 문제를 선택하거나 기존 독립 실행형 문제를 선택하고 상위로 만드는 옵션입니다. 이 필드는 그룹 유형 필드에서 그룹 생성 또는 독립 실행형 문제를 상위로 만들기를 선택한 경우에만 나타납니다. |
   | 관리 방법 | 문제가 상위 문제에서 관리되는지 개별 하위 문제로 관리되는지 여부를 지정하는 옵션입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. * 상위 관리: 관리 방법을 상위 관리로 선택하면 하위 문제는 상위 문제에서 상태, 응답 및 설명 필드 값을 상속합니다. * 하위 관리: 하위 관리를 선택하면 하위 문제가 개별적으로 자체 상태, 응답 및 설명 필드를 유지합니다. {#issue-grouping-in-workspaces__ul_odb_lrt_dcc} 주: 관리 방법 필드는 고급 문제 그룹화 기능 속성이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 속성](https://www.servicenow.com/docs/i_21xRlvTYm8aR45mMSHsw "다음은 정책 및 준수 및 위험 관리의 공통 GRC 속성입니다.") 문서를 참조하십시오. |
   | 설명 | 문제 그룹에 대한 추가 정보입니다. |
   [표 1. 그룹 문제 양식]

   {#issue-grouping-in-workspaces__table_m42_blm_kkb}
6. 그룹을 선택합니다.