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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 위험 및 지속 가능성의 에이전트 기반 워크플로우

# IRM 에서 에이전트 워크플로우 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

통합 위험 관리 AI 에이전트 컬렉션을 사용하여 작업을 자율적으로 완료할 수 있습니다.  
{#using-agentic-ai-workflows__table_ug2_22t_z2c__entry__3}

| 에이전트 워크플로우 이름 | 설명 | 사용 가능한 AI 에이전트 |
|-|-|-|
| GRC 문제 해결 최적화 | 문제 관리자가 더 빠른 문제 해결을 위해 작업 계획 및 정정 작업을 자동으로 생성할 수 있습니다. | * 문제 작업 계획 AI 에이전트 * 정정 작업 AI 에이전트 {#using-agentic-ai-workflows__ul_pdc_3gt_z2c} |
| 규제 인사이트 가져오기 | 규제 경보를 분석하여 규제 변경 관리 전문가를 지원하고, 웹 검색을 사용하여 컨텍스트를 보강하고, 인용, 정책, 통제 목표 등에 대한 잠재적 영향을 권장합니다. | * 규제 경보 권장 사항 에이전트 * 규제 경보 보강 에이전트 {#using-agentic-ai-workflows__ul_xld_lb3_zgc} |
| 규제 작업 계획 생성 | 영향을 받는 영역을 분석하고 유사한 과거 경보를 참조하여 규제 변경 관리 전문가가 변경 및 조치 작업을 구현할 수 있도록 지원합니다. | 규제 변경 작업 계획 수립 에이전트 |
[표 1. Integrated Risk Management AI 에이전트 수집에 사용 가능한 에이전트 워크플로우]

{#using-agentic-ai-workflows__table_ug2_22t_z2c}  
중요사항:  
기본적으로 모든 에이전트 워크플로우와 AI 에이전트 기록은 읽기 전용입니다.  
AI 에이전트를 자율적으로 실행하려면 먼저 [에이전트 워크플로우를 복제](https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-intelligent-experiences/page/administer/now-assist-ai-agents/task/clone-aia-usecase.html)한 후 다음 단계를 진행해야 합니다.

* 워크플로우를 활성화합니다.
* 워크플로우 내에서 모든 에이전트를 활성화합니다.
* 에이전트 워크플로우를 자동으로 호출하려면 트리거를 활성화합니다. 수동으로 호출하려는 경우 트리거를 활성화할 필요가 없습니다.
{#using-agentic-ai-workflows__ul_a4t_sgt_z2c}

에이전트 워크플로우에서 사용되지 않는 애플리케이션과 함께 Now Assist 설치된 AI 에이전트가 있을 수 있습니다. 사용할 수 있는 모든 에이전트를 보는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [Find AI agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).