--- sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수 sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 거버넌스, 위험 및 준수 ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # 고급 위험의 병렬 검토 및 피드백 # 고급 위험의 병렬 검토 및 피드백 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 검토 및 피드백 워크플로우를 사용하여 2선 및 3선 관리자가 기록을 검토하고, 피드백을 캡처하고, 피드백 종결을 추적할 수 있도록 하는 방법에 대해 알아봅니다. ## 병렬 검토 및 피드백 개요 {#integrate-advanced-risk-with-parallel-review-feedback__section_aqs_kxh_b1c} 애플리케이션 내 고급 위험 에서는 병렬 검토 및 피드백 조직 내의 다양한 관리 라인에서 공동 작업과 참여를 지원합니다. 워크플로우를 사용하면 운영, IT 및 비즈니스 위험 관리자와 같은 2선 및 3선 관리자가 기록 또는 기록의 필드에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 위험 관리자는 위험 이벤트의 필드 수준에서 근본 원인 분석을 요청하여 피드백을 제공할 수 있습니다. 또는 위험 이벤트 소유자에게 동일한 위험 이벤트에 대한 기록 수준에서 추가 손실 항목에 대한 상세 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 위험 관리자는 테이블에서 사용할 수 있는 ServiceNow 기록과 외부 기록에 대한 피드백을 생성할 수 있습니다. ## 병렬 검토 및 피드백의 이점 {#integrate-advanced-risk-with-parallel-review-feedback__section_orp_1c3_b1c} 병렬 검토 및 피드백 이 애플리케이션을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 워크플로우 모든 단계에서 피드백을 제공합니다. * 측면 패널 기능을 사용하여 소스 기록에서 직접 피드백 응답을 업데이트합니다. * 중앙 집중식 대시보드에서 기록에 대해 발생하는 피드백 워크플로우를 보고 관리합니다. * 변경 이력을 확인하여 사전 피드백과 사후 피드백을 빠르게 비교할 수 있습니다. * 응답이 만족스럽지 않은 것으로 간주되면 피드백을 다시 엽니다. * 직관적인 대시보드를 통해 피드백을 모니터링하고 기록 소유자에게 후속 조치를 취합니다. * 사이드바 토론 채팅을 통해 검토자, 응답자 및 기타 이해 관계자와 효과적으로 공동 작업합니다. * 문제 생성 또는 기존 작업 링크와 같은 피드백의 결과로 추가 작업을 시작하고 연결합니다. * 피드백을 생성할 테이블 또는 기록 유형을 정의할 수 있는 사용자 지정 테이블을 포함하여 모든 기록 유형에 대한 피드백 통합 설정을 구성합니다. {#integrate-advanced-risk-with-parallel-review-feedback__ul_egr_fc3_b1c} * **[병렬 검토 및 피드백 워크플로우](https://www.servicenow.com/docs/Scy2jVjOU_Fi36SD5u~WlA)** 워크플로우는 병렬 검토 및 피드백 솔루션이 기록 또는 기록 내의 특정 필드에 대한 피드백 제출을 용이하게 하는 체계적인 프로세스를 간략하게 설명합니다. 피드백은 데이터 무결성, 규정 준수 및 운영 절차와 같은 기록 수준의 개선 또는 권장 사항과 관련될 수 있습니다. * **[피드백 대시보드](https://www.servicenow.com/docs/PinC_3lFmLwQ6ZL5BMWVOg)** 피드백 대시보드 위험 작업 공간에서 . 피드백 대시보드는 상태, 중요도, 유형 및 기타 특정 요인에 따라 피드백을 구성합니다. * **[피드백 통합 구성](https://www.servicenow.com/docs/Y3DcTy0uYcgftKnA_dgD4g)** 애플리케이션에서 고급 위험 피드백 통합 설정을 구성하여 사용할 병렬 검토 및 피드백테이블을 정의합니다. 이 설정을 사용하면 테이블 기록에 대한 피드백을 생성하기 위한 작업 공간, 검토자 및 응답자를 정의할 수 있습니다. * **[고급 위험에서 피드백 생성](https://www.servicenow.com/docs/5HEfO5eEzSQmQVl9LuugFQ)** 애플리케이션에서 기록 또는 기록의 필드에 대한 피드백을 생성합니다.고급 위험 피드백을 통해 데이터 무결성, 규정 준수, 운영 절차 및 기타 관련 영역과 관련된 개선을 권장할 수 있습니다. * **[병렬 검토 및 피드백 에서 채팅 사이드바시작](https://www.servicenow.com/docs/ntfEnz7lskhN2HhSaDMYIQ)** 채팅을 시작 사이드바 하여 여러 이해 관계자 간에 공동 작업을 통해 솔루션을 브레인스토밍하고, 세부 사항을 명확히 하거나, 받은 피드백에 대한 작업을 조정합니다. * **[피드백에 응답](https://www.servicenow.com/docs/XTIVtE95iOHm7GDHYoyXjw)** 애플리케이션을 사용하여 제출된 피드백에 대한 의견 또는 설명을 제공합니다.고급 위험 적절한 근거가 있는 경우 피드백을 정정하거나 거부할 수 있습니다. * **[피드백 검토 및 종결](https://www.servicenow.com/docs/juVsg6rcVLH59XYTM3OSiA)** 피드백 응답을 검토하고 애플리케이션을 사용하여 추가 조치를 취합니다.고급 위험 * **[병렬 검토 및 피드백에 대한 역할](https://www.servicenow.com/docs/SDh_SiOsDtNd6KwWUqDgFA)** 다른 애플리케이션과 통합 병렬 검토 및 피드백 할 때 사용자는 기록을 검토하고, 피드백을 캡처하고, 피드백 종결을 추적하는 데 필요한 역할을 갖고 있어야 합니다.