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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
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    - australia

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

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    - Technology


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# 문제 생성 또는 추가

# 문제 생성 또는 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 운영 복원성 작업 공간문제를 통제, 통제 목표, 위험 등과 같은 여러 객체와 연결할 수 있습니다. 애플리케이션에서 비즈니스 서비스 또는 시나리오 분석에 대한 기존 문제를 추가하거나 문제를 생성할 수 있습니다 운영 복원성 .

문제는 애플리케이션 환경에서 관찰된 현재 문제나 격차를 캡처하는 데 사용됩니다. 격차를 정정하기 위한 작업 계획을 추적할 수도 있습니다.

새 문제 아키텍처를 사용하면 기존 문제를 통제 또는 위험과 연결할 수 있습니다. 이제 문제의 영향을 받는 하나 이상의 통제, 통제 목표, 위험, 위험 설명, 인용 등을 지정할 수 있는 문제를 생성할 수도 있습니다.  
운영 복원성에서 기존 문제를 추가하거나 지정된 비즈니스 서비스 또는 시나리오 분석에 대한 문제를 생성할 수 있습니다. 다음 예는 비즈니스 서비스에 대한 샘플 문제 탭을 보여줍니다.그림 1. 비즈니스 서비스의 샘플 문제 탭  
문제 탭에서 새로 만들기를 선택하여 비즈니스 서비스 또는 시나리오 분석에 대한 문제를 만들면 다음 예와 같이 새 문제 만들기 양식이 표시됩니다.그림 2. 샘플 새 문제 생성 양식

새 문제 생성 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 [새 문제 양식 생성](https://www.servicenow.com/docs/5rKO5KFeEbweUIUaf89j1Q "의 운영 복원성 작업 공간 새 문제 생성 양식을 사용하여 비즈니스 서비스 또는 시나리오 분석에 문제를 추가합니다.").