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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 작업 페이지 및 목록 뷰

# 작업 페이지 및 목록 뷰 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

의 운영 복원성 작업 공간 작업 페이지에서는 보류 중인 작업, 그룹의 작업, 감시 목록에 있는 작업을 단일 창 뷰로 확인할 수 있습니다. 대시보드에서 직접 작업을 업데이트할 수도 있습니다. 목록 페이지에서 운영 복원성 작업을 구성할 수 있습니다.

## 작업 페이지의 탭 {#or-ws-tasks-page__section_qgh_y5x_nvb}

의 운영 복원성 작업 공간 작업 페이지에는 다음 탭이 표시됩니다.

* 내 보류 중인 작업
* 내 항목
* 관심 목록
{#or-ws-tasks-page__ul_v4y_f3t_yvb}  
다음 예에서는 로그인한 사용자에 대한 샘플 작업 페이지를 볼 수 있습니다.그림 1. 작업 페이지

## 내 보류 중인 작업 {#or-ws-tasks-page__section_krs_r3t_yvb}

내 보류 중인 작업 탭에는 사용자에게 할당된 보류 중인 작업과 사용자의 조치가 필요한 작업에 대한 개요가 표시됩니다.  
주:  
작업 페이지에 표시되는 데이터는 사용자의 역할을 기반으로 합니다.
내 보류 중인 작업 탭에는 보류 중인 작업이 다양한 상태로 표시됩니다. 다음 유형의 상태를 사용하여 보류 중인 작업을 필터링할 수 있습니다.

* 모두
* 초안/신규
* 진행 중
* 내 승인 필요
* 내 검토 필요
* 지연
* 보류 중인 응답
{#or-ws-tasks-page__ul_usv_fwx_nvb}
다음 예에서는 로그인한 사용자에 대해 보류 중인 작업을 보여 줍니다.그림 2. 내 보류 중인 작업

## 내 항목 {#or-ws-tasks-page__section_fcv_z3t_yvb}

내 항목 탭에는 다음 예와 같이 관리자와 같이 운영 복원성 로그인한 사용자에게 할당된 작업 목록이 표시됩니다.그림 3. 내 항목

## 관심 목록 {#or-ws-tasks-page__section_nws_1jt_yvb}

감시 목록 탭에는 감시 목록에 있는 작업 목록이 표시됩니다. 작업이 승인되거나 완료되면 탭에서 알림을 받습니다. 다음 예는 로그인한 사용자의 감시 목록에 있는 평가 작업에 대한 업데이트를 보여줍니다.그림 4. 내 감시 목록 주:  
내 보류 중인 작업, 내 항목 및 감시 목록 탭에서는 진행 중인 기록만 볼 수 있습니다. 내 보류 중인 작업, 내 항목 및 감시 목록 탭에는 종결 및 취소된 기록이 표시되지 않습니다. 에서 운영 복원성 작업 공간해당 양식에서 종결 및 취소된 기록을 볼 수 있습니다.

관리자 역할이 운영 복원성 있는 경우 작업 페이지 구성을 업데이트하여 사용자 지정할 운영 복원성 작업 공간 수 있습니다. 작업 페이지 구성을 업데이트하려면 다음으로 이동할 수 있습니다. 모든 \> GRC 방문 페이지 구성 \> 작업 페이지 구성 인스턴스에 있습니다.

운영 복원성 관리자 또는 운영 복원성 사용자 역할이 있는 경우 방문 페이지에서 복원성 작업에 대한 관련 권장 사항을 얻을 수도 있습니다.

작업 페이지 구성에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [작업 페이지 구성 기록 업데이트](https://www.servicenow.com/docs/ME0KQM~0AXlZGX2dpwPp1g "클래식 사용자 인터페이스에서 작업 페이지 구성 기록을 업데이트하여 다양한 작업 공간에 작업 구성을 표시합니다. 작업 페이지 구성 기록에는 최종 사용자가 각 작업 공간의 내 작업 방문 페이지에서 볼 수 있는 구성이 표시됩니다.").

## 운영 복원성 작업 공간의 목록 뷰 {#or-ws-tasks-page__section_s3p_ktd_bwb}

목록 뷰에서 비즈니스 서비스를 설정하고, 중요도 및 영향 공차를 분석하고, 시나리오 분석을 수행하고, 자체 증명 보고서를 생성할 수 있습니다.

에서 운영 복원성 작업 공간비즈니스 서비스를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [비즈니스 서비스를 위한 데이터 설정](https://www.servicenow.com/docs/jXN5HoP3ng5mGoqs3wbFMg "운영 복원성 관리자는 일반적으로 서비스 또는 비즈니스 서비스에 대한 데이터가 설정되었는지 확인하고 대시보드에서 복원성 메트릭을 모니터링합니다. 서비스(CMDB) 메인 노드 구성은 서비스 관련 데이터를 가져오는 반면, CSDM 헤더 메인 노드 구성이 있는 Opres는 비즈니스 서비스 관련 데이터를 설정합니다.").

에서 비즈니스 서비스 운영 복원성 작업 공간의 중요도 및 영향 공차 분석에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [중요도 및 영향 공차 평가 수행](https://www.servicenow.com/docs/rxWWTI8QTdDIqbrRHCpZKw "비즈니스 서비스 또는 서비스 오퍼링의 중요도와 영향 허용 범위를 분석하여 가능한 중단이 서비스 성과에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 측정할 수 있습니다. 의 운영 복원성 작업 공간 평가 질문서 템플릿을 사용하여 선택한 비즈니스 서비스 및 하위 기록의 중요도와 영향 공차를 측정할 수 있습니다.").

에서 시나리오 분석을 운영 복원성 작업 공간수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [시나리오 분석 수행](https://www.servicenow.com/docs/b38Y36tvqwIMp1NzTmrj3Q "시나리오 분석을 수행하여 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 위험을 확인할 수 있습니다. 시나리오 및 이벤트가 비즈니스 서비스에 미치는 영향을 분석할 수 있습니다. 에서 운영 복원성 작업 공간시나리오 분석을 통해 조치 및 개선 사항을 추적할 수도 있습니다.").

에서 비즈니스 서비스 운영 복원성 작업 공간자체 증명에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [자체 증명을 사용하여 서비스 인증](https://www.servicenow.com/docs/efX4e~j91ma74hDj7zlXeA "에서 운영 복원성 작업 공간자체 증명 프로세스를 완료하여 비즈니스 서비스의 운영 복원성 상태를 인증합니다. 서비스에 대한 자체 평가 질문서를 작성하고, 자체 증명 보고서를 생성하고, 기록에 대한 보고서 사본을 가질 수 있도록 PDF를 업로드합니다. 선택한 비즈니스 서비스 및 해당 하위 기록에 대해 자체 증명을 수행할 수 있습니다.").