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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

bundleId :

    - grc

workflow :

    - Technology


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# 통제 증명 생성

# 통제 증명 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 10분

증명은 통제가 구현되었음을 증명하기 위해 증거를 수집하는 설문 조사입니다. 증명은 통제가 측정되는 방법을 문서화합니다. 이 방법은 초안 및 모니터 상태에서 자주 사용됩니다.

증명 디자이너는 사용자가 증명을 만들고 편집하고 점수 매기기 매개변수를 변경하는 데 사용할 수 있는 단일 인터페이스를 제공합니다. 문제 은행은 다양한 범주에 대한 질문 라이브러리를 제공하므로 각 질문서를 처음부터 빌드하지 않아도 됩니다.  
주:  
통제 증명에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [정책 및 준수 관리의 정책 수명주기 개요](https://www.servicenow.com/docs/H6PhAHeh1lI1oE8S4fdGkQ "정책은 규정 준수를 보장하고 위험에 대한 노출을 줄입니다. 정책은 정책, 절차, 표준, 계획, 검사 목록, 프레임워크 또는 템플릿과 같은 모든 유형이 될 수 있습니다. 정책 게시는 승인 프로세스 내에 있습니다.").
사용자는 여러 증명 유형을 생성하고 통제 목표를 다른 증명으로 설정할 수 있습니다. GRC 증명이라는 샘플 증명도 다음과 같은 간단한 질문으로 구성된 기본 증명으로 제공됩니다.  
기본적으로 GRC 증명 은 통제에 사용되며 다음과 같은 평가 질문을 제공합니다.

* 이 통제가 구현됩니까?
* 증빙 자료 첨부
* 설명
{#c_Attestations__ul_rb3_1ny_dv}

내 증명 은 정책 및 준수 애플리케이션의 통제 섹션에 있으며 사용자가 응답자인 활성 증명을 포함합니다. 증명은 통제당 단일 증명 기록이 있는 목록에 나타납니다.

그룹화된 내 증명 에는 유사한 평가에 대해 반복적인 응답을 제공하는 작업을 제거하기 위해 그룹화한 증명이 포함되어 있습니다.

모든 증명 은 Policy and Compliance 애플리케이션의 통제 섹션에 포함되어 있으며 모든 활성 증명을 포함합니다.

규정 준수 관리자는 필요에 맞게 다양한 유형의 질문이 포함된 증명 유형을 만들 수 있습니다. [증명 디자이너를 사용하여 통제 증명 작성](https://www.servicenow.com/docs/sQR3juAI2rfvOEdQdeEzxA#create-attestation-using-attestation-designer "증명 디자이너를 사용하여 메트릭 유형을 생성하고 편집합니다. 다양한 통제에 다양한 메트릭 유형을 사용합니다. 증명에 대해 여러 응답자를 선택하고 점수 산정 매개변수를 변경합니다.") 문서를 참조하십시오.

규정 준수 관리자는 각 통제 목표에 대한 새 질문 세트를 만들 수 있습니다. 문제 은행에서 여러 범주에 대해 질문 라이브러리를 제공하므로 각 질문서를 처음부터 빌드하지 않아도 됩니다. [증명 유형 작성](https://www.servicenow.com/docs/sQR3juAI2rfvOEdQdeEzxA#create-attestation-types "기본 GRC 증명 유형을 사용하는 대신 규정 준수 관리자는 각 통제 목표에 대한 새 질문 세트를 만들 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

## 증명 디자이너 {#c_Attestations__section_cx2_csj_tbb}

증명 디자이너는 사용자가 증명을 만들고 편집하고 점수 매기기 매개변수를 변경하는 데 사용할 수 있는 단일 인터페이스를 제공합니다.

모든 증명 기록은 평가 테이블에 저장되고 해당 테이블의 증명 뷰에 표시됩니다.

## 증명 디자이너를 사용하여 통제 증명 작성 {#ariaid-title2}

증명 디자이너를 사용하여 메트릭 유형을 생성하고 편집합니다. 다양한 통제에 다양한 메트릭 유형을 사용합니다. 증명에 대해 여러 응답자를 선택하고 점수 산정 매개변수를 변경합니다.

### 시작하기 전에

필요한 역할: sn_compliance.attestation_creator, sn_compliance.manager, sn_compliance.administrator

### 프로시저

1. 다음으로 이동 모두정책 및 준수관리증명 유형.
2. 증명 디자이너를 클릭합니다.  
   디자이너에는 다음 요소가 포함되어 있습니다.  
   {#create-attestation-using-attestation-designer__table_fkc_qsv_lz__entry__2}

   | 요소 | 설명 |
   |-|-|
   | 통제 | 지원되는 질문 데이터 유형은 컨트롤 팔레트에서 사용할 수 있습니다. 컨트롤을 디자이너 캔버스로 끌어 해당 유형의 질문을 생성합니다. |
   | 질문 | 다양한 범주에 대한 질문 라이브러리이므로 각 질문서를 처음부터 빌드할 필요가 없습니다. |
   | 범주 | 새 평가가 디자인 뷰에서 열립니다. 질문서 이름 필드는 캔버스의 첫 번째 범주 위에 나타납니다. 범주 컨테이너에 빈 질문 필드가 나타납니다. |
   [ ]

   {#create-attestation-using-attestation-designer__table_fkc_qsv_lz}
3. 이름 필드에 이름을 입력합니다.
4. 컨트롤을 디자이너 캔버스로 끌어 해당 유형의 질문을 생성합니다.  
   {#create-attestation-using-attestation-designer__table_dgb_pvh_br__entry__3}

   | 데이터 유형 | 설명 | 득점 |
   |-|-|-|
   | 첨부 파일 | 사용자가 하나 이상의 파일을 첨부할 수 있는 첨부 파일 관리 아이콘이 있는 질문입니다. | N |
   | 부울 | 사용자 응답에 대한 확인란 또는 예/아니요 목록이 있는 질문입니다. | Y |
   | 선택 | 미리 정의된 옵션 목록입니다. 자세한 내용은 선택 항목에 대한 정의를 참조하십시오. | Y |
   | 날짜 | 날짜 필드 | N |
   | 날짜/시간 | 날짜 및 시간 필드 | N |
   | 번호 | 미리 정의된 최소값과 최대값이 있는 숫자 필드입니다. 기본값은 1--10입니다. | N |
   | 백분율 | 규정된 범위가 있는 백분율 필드입니다. | N |
   | 크기 | 미리 정의된 Likert 척도입니다. 답변 옵션이 라디오 버튼으로 나타납니다. | Y |
   | 소수 자릿수 | 선택 가능한 숫자 척도입니다. 기본값은 1--5입니다. 답변 옵션이 라디오 버튼으로 나타납니다. | Y |
   | 문자열 | 1줄 또는 여러 줄 텍스트 필드입니다. | N |
   | 템플릿 | 미리 정의된 옵션 규모를 제공하는 템플릿의 선택 목록입니다. 주: 모든 증명에 템플릿을 할당하는 것이 중요합니다. 이를 통해 통제 목표와 엔터티 유형에 따라 통제를 자동으로 생성할 수 있습니다. | Y |
   | 참조 | 지정된 참조 테이블의 필드 선택 목록입니다. 이 데이터 유형은 참조 한정자를 지원하지 않습니다. | N |
   [표 1. 질문 통제]

   {#create-attestation-using-attestation-designer__table_dgb_pvh_br}  
   주:  
   점수를 매길 메트릭에 대한 정답을 설정합니다. 점수가 매겨진 메트릭은 통제의 준수 상태를 결정합니다.
5. 증명 디자이너의 오른쪽 위에 있는 메뉴 아이콘을 가리키고 새 증명을 선택합니다.  
   새 증명을 빌드할 수 있는 새 캔버스가 열립니다.
6. 기존 증명을 편집하려면 증명 디자이너의 오른쪽 위에 있는 메뉴 아이콘을 가리키고 증명 로드를 선택합니다.  
   질문을 수정하고, 점수 산정 매개변수를 조정하고, 배율 인수를 변경할 수 있습니다. 완료되면 변경 내용을 저장합니다.  
   주:  
   새 증명 및 증명 로드 옵션의 가용성은 디자이너에서 열린 증명의 상태에 따라 달라집니다.  
   다른 유형의 평가와 달리 통제 증명은 Self-Service내 평가 및 설문 조사 모듈에서 많은 통제 증명을 한 번에 생성할 수 있기 때문입니다. 대신, 통제 증명은 정책 및 준수통제사용자 증명 모듈 및 모든 증명 모듈.

### 다음에 수행할 작업

구현하는 경우 [정책 및 준수 관리](https://www.servicenow.com/docs/Oty0Ryj5wRvVoVW9Lry1Pg "이 검사 목록에는 인스턴스에서 완료해야 하는 설정 작업이 포함되어 있습니다 ServiceNow AI Platform . 이 작업을 완료하면 기본 시스템이 작동할 준비가 됩니다. 기능 향상을 GRC: 정책 및 준수 관리 위해 선택적 설정 절차도 포함되어 있습니다.") 소프트웨어, 다음으로 돌아갑니다. [정책 및 준수 관리 설정 검사 목록](https://www.servicenow.com/docs/Oty0Ryj5wRvVoVW9Lry1Pg "이 검사 목록에는 인스턴스에서 완료해야 하는 설정 작업이 포함되어 있습니다 ServiceNow AI Platform . 이 작업을 완료하면 기본 시스템이 작동할 준비가 됩니다. 기능 향상을 GRC: 정책 및 준수 관리 위해 선택적 설정 절차도 포함되어 있습니다.") 그리고 다음 단계로 진행합니다.

## 증명 유형 작성 {#ariaid-title3}

기본 GRC 증명 유형을 사용하는 대신 규정 준수 관리자는 각 통제 목표에 대한 새 질문 세트를 만들 수 있습니다.

### 시작하기 전에

필요한 역할: sn_compliance.attestation_creator 또는 sn_compliance.manager 또는 sn_compliance-admin

### 프로시저

1. 다음으로 이동 모두정책 및 준수관리증명 유형.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-attestation-types__table_FloorForm__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 평가 유형의 이름입니다. |
   | 평가 기간 | 평가 생성부터 완료까지 허용되는 시간입니다. |
   | 테이블 | 이 평가가 적용되는 테이블입니다. |
   | 배율 인수 | 모든 평가 결과에 사용할 배율 값입니다. |
   | 조건 | 테이블에서 세부 기록을 정의합니다. |
   | 설명 | 평가에 대한 자세한 정보입니다. |
   | 상태 | 평가 상태: 초안 또는 게시됨 |
   | 조건 적용 | 지정된 조건을 충족하지 않는 이 유형의 접근 가능한 기록이 삭제되는지 여부를 나타내는 옵션입니다. |
   | 역할 | 이 메트릭 유형에 대한 정보에 액세스할 수 있는 역할입니다. |
   [표 2. 평가 메트릭 유형 양식]

   {#create-attestation-types__table_FloorForm}
4. 제출을 클릭합니다.

## 동일한 응답을 사용하여 증명 그룹화 {#ariaid-title4}

정책 및 준수 관리위험 관리 유사한 평가에 대해 반복적인 응답을 제공하는 작업을 제거하는 데 도움이 되는 증명 및 위험 평가를 그룹으로 통합하는 두 가지 방법을 제공합니다. 동일한 사용자 인터페이스에서 그룹화된 평가에 동일한 증거를 제공하거나 개별 평가에 응답할 수 있습니다.

### 시작하기 전에

필요한 역할: sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite

### 이 태스크 정보

동일한 응답 기능을 사용하여 통제 증명을 통합하는 경우 최대 1,000개의 질문이 포함된 증명을 그룹화할 수 있습니다. 그룹에 대한 증명 또는 위험 평가가 수행되면 그룹의 모든 기록이 답변을 상속합니다.  
주:  
1,000개의 질문 제한을 변경하려면 다음으로 이동하십시오. 모두정책 및 준수관리GRC 속성 sn_grc.consolidated_questions_limit 속성을 수정합니다.

사용자가 이 기능에 액세스하지 못하게 하려면 다음으로 이동하십시오. 모두정책 및 준수관리GRC 속성에서 sn_grc.enable_consolidate_asmt 속성을 비활성화합니다.

### 프로시저

1. 다음으로 이동 모두정책 및 준수통제사용자 증명.
2. 그룹화할 증명을 선택합니다.
3. 선택한 행 선택 목록에 대한 작업 목록에서 그룹 평가를 클릭합니다.  
4. 응답 유형에서 모든 평가에 대해 동일한 응답 제공을 선택합니다.
5. 필요에 따라 필드를 채웁니다.  
   {#group-controls__table_group_assessments__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 기본 기준 | 이 필드는 기본적으로 메트릭 유형으로 설정됩니다. |
   | 추가 기준 | 필요에 따라 추가 그룹화 기준을 정의할 수 있습니다. * 범주 * 통제 목표/위험 설명 * 엔터티 {#group-controls__ul_chq_zxk_4jb} 기본값이 필요에 맞지 않는 경우 [추가 평가 기준 옵션을 정의](https://www.servicenow.com/docs/sQR3juAI2rfvOEdQdeEzxA#define-assess-group-criteria "기본 기준이 필요에 맞지 않는 경우 선택적으로 추가 그룹화 기준을 정의할 수 있습니다.") 할 수도 있습니다. 주: 그룹화된 증명에 선택한 기준의 여러 인스턴스가 포함된 경우 이러한 그룹화 체계를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 10개는 한 엔터티와 연결되어 있고 나머지 10개는 다른 엔터티와 연결된 20개의 증명 그룹을 선택한 경우 이 필드에서 엔터티를 선택하면 두 개의 개별 증명 그룹이 만들어집니다. 그러나 그룹이 한 엔터티와 연결된 5개의 증명과 다른 엔터티와 연결된 다른 15개의 증명 각각으로 구성된 경우 이 5개만 그룹화되고 나머지는 무시됩니다. |
   | 미리 보기 | 미리 보기에는 그룹화할 증명 수가 표시됩니다. 선택한 추가 기준 에 따라 미리 보기에 여러 그룹이 표시될 수 있습니다. 그룹화할 증명을 보려면 그룹화할 증명 또는 위험 평가 수를 표시하는 링크를 클릭합니다. |
   [ ]

   {#group-controls__table_group_assessments}
6. 통합할 증명 또는 위험 평가가 만족스러우면 그룹을 클릭합니다.  
   증명 그룹에 대한 링크와 함께 확인 메시지가 표시됩니다.
   ![평가 생성됨 메시지]()  
   주:  
   증명 그룹이 생성되면 다음으로 이동하여 볼 수 있습니다. 정책 및 준수통제그룹화된 내 증명. 그룹화된 증명을 열면 그룹에서 하나 이상의 증명을 제거할 수 있습니다. 이 작업은 제거할 항목을 선택하고 선택한 행 선택 목록의 작업에서 평가 그룹 해제를 선택하여 수행됩니다. 증명이 하나만 있는 지점까지 그룹에서 증명을 제거하면 그룹이 제거됩니다.
7. 평가를 수행할 준비가 되면 확인 메시지의 링크 또는 그룹화된 내 증명의 증명 번호를 클릭합니다.  
8. 평가 받기를 클릭합니다.
9. 여느 때와 마찬가지로 평가를 완료하고 제출을 클릭합니다.  
   그룹의 모든 증명은 사용자가 제공한 답변을 상속하며 그룹의 각 증명 상태가 완료로 변경됩니다.

## 다른 응답을 사용하여 증명 그룹화 {#ariaid-title5}

정책 및 준수 관리위험 관리 유사한 평가에 대해 반복적인 응답을 제공하는 작업을 제거하는 데 도움이 되는 증명 및 위험 평가를 그룹으로 통합하는 두 가지 방법을 제공합니다. 동일한 사용자 인터페이스에서 그룹화된 평가에 동일한 증거를 제공하거나 개별 평가에 응답할 수 있습니다.

### 시작하기 전에

필요한 역할: sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite

### 이 태스크 정보

다른 응답 기능을 사용하여 통제 증명 또는 위험 평가를 통합하는 경우 최대 150개의 질문이 포함된 증명 또는 위험 평가를 그룹화할 수 있습니다. 모든 질문은 단일 UI에 나타납니다.  
주:  
1,000개의 질문 제한을 변경하려면 다음으로 이동하십시오. 정책 및 준수관리GRC 속성 sn_grc.grouped_questions_limit 속성을 수정합니다.

### 프로시저

1. 다음으로 이동 모두정책 및 준수통제사용자 증명.
2. 그룹화할 증명을 선택합니다.
3. 선택한 행 선택 목록에 대한 작업 목록에서 그룹 평가를 클릭합니다.  
4. 응답 유형에서 각 평가에 대해 서로 다른 응답 제공을 선택합니다.
5. 필요에 따라 필드를 채웁니다.  
   {#group-controls-diff-resp__table_group_assessments__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 기본 기준 | 이 필드는 기본적으로 메트릭 유형으로 설정됩니다. |
   | 추가 기준 | 필요에 따라 추가 그룹화 기준을 정의할 수 있습니다. * 범주 * 통제 목표/위험 설명 * 엔터티 {#group-controls-diff-resp__ul_chq_zxk_4jb} 기본값이 필요에 맞지 않는 경우 [추가 평가 기준 옵션을 정의](https://www.servicenow.com/docs/sQR3juAI2rfvOEdQdeEzxA#define-assess-group-criteria "기본 기준이 필요에 맞지 않는 경우 선택적으로 추가 그룹화 기준을 정의할 수 있습니다.") 할 수도 있습니다. 주: 그룹화된 증명에 선택한 기준의 여러 인스턴스가 포함된 경우 이러한 그룹화 체계를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 10개는 한 엔터티와 연결되어 있고 나머지 10개는 다른 엔터티와 연결된 20개의 증명 그룹을 선택한 경우 이 필드에서 엔터티를 선택하면 두 개의 개별 증명 그룹이 만들어집니다. 그러나 그룹이 한 엔터티와 연결된 5개의 증명과 다른 엔터티와 연결된 다른 15개의 증명 각각으로 구성된 경우 이 5개만 그룹화되고 나머지는 무시됩니다. |
   | 미리 보기 | 미리 보기에는 그룹화할 증명 수가 표시됩니다. 선택한 추가 기준 에 따라 미리 보기에 여러 그룹이 표시될 수 있습니다. 그룹화할 증명을 보려면 그룹화할 증명 또는 위험 평가 수를 표시하는 링크를 클릭합니다. |
   [ ]

   {#group-controls-diff-resp__table_group_assessments}
6. 통합할 증명 또는 위험 평가가 만족스러우면 그룹을 클릭합니다.  
   증명 그룹에 대한 링크와 함께 확인 메시지가 표시됩니다.
   ![평가 생성됨 메시지]()  
   주:  
   증명 그룹이 생성되면 다음으로 이동하여 볼 수 있습니다. 정책 및 준수통제그룹화된 내 증명. 그룹화된 증명을 열면 그룹에서 하나 이상의 증명을 제거할 수 있습니다. 이 작업은 제거할 항목을 선택하고 선택한 행 선택 목록의 작업에서 평가 그룹 해제를 선택하여 수행됩니다. 증명이 하나만 있는 지점까지 그룹에서 증명을 제거하면 그룹이 제거됩니다.
7. 평가를 수행할 준비가 되면 확인 메시지의 링크 또는 그룹화된 내 증명의 증명 번호를 클릭합니다.  
8. 평가 받기를 클릭합니다.  
   그룹에서 선택한 모든 증명에 대한 질문서를 볼 수 있습니다.
9. 각 증명에 대한 평가를 완료하고 제출을 클릭합니다.
{#group-controls-diff-resp__steps_usr_1vr_4jb}

## 평가 그룹화 기준 정의 {#ariaid-title6}

기본 기준이 필요에 맞지 않는 경우 선택적으로 추가 그룹화 기준을 정의할 수 있습니다.

### 시작하기 전에

필요한 역할: sn_compliance.admin, sn_compliance.manager

### 프로시저

1. 다음으로 이동 모두정책 및 준수관리평가 그룹화 기준.  
2. 새로 만들기를 클릭합니다.  
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#define-assess-group-criteria__table_assess_grouping__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 평가 그룹화 기준의 이름입니다. |
   | 필드 이름 | 평가 인스턴스 \[asmt_assessment_instance\] 테이블에서 필드 이름을 선택합니다. |
   | 활성 | 그룹화 기준을 활성화하려면 선택합니다. |
   [ ]

   {#define-assess-group-criteria__table_FloorForm}
4. 제출을 클릭합니다.