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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 직원 센터에서 GRC 작업 관리

# GRC직원 센터에서 작업 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원 센터 는 직원의 필요에 따라 엔터프라이즈 서비스를 위해 설계되었습니다. 직원 센터는 GRC 비즈니스 사용자가 문제 분류를 요청하거나 정책 예외를 제기할 수 있는 포털이므로 비즈니스 사용자 서비스 포털이라고도 합니다.

의 위험 및 준수 섹션 직원 센터 을 사용하여 문제 분류, 제기 정책 예외 및 GRC 평가와 같은 몇 가지 일반적인 준수 작업을 관리할 수 있습니다.

GRC 비즈니스 사용자 역할을 가진 사용자로 로그인하면 할당된 모든 작업을 볼 수 있습니다.  
주:  
직원 운영자 역할(sn_grc_emp_user.grc_employee)을 사용하여 포털에서 직원 센터 정책 승인에 응답하고 정책 예외를 요청할 수 있습니다.  
그림 1. 직원 센터의 GRC 준수 작업
**관련 개념**   

* [포털의 직원 센터 정책 지식베이스 및 빠른 링크](https://www.servicenow.com/docs/lW4DtYOXYm26Xgb_SxuqNQ "에서 게시된 정책과 관련된 지식베이스(KB) 문서를 모두 볼 수 있습니다 직원 센터.")  
**관련 태스크**   

* [직원 센터에서 GRC 문제 보고](https://www.servicenow.com/docs/dSbHuQXdUMUMNmfERD_~7g "직원 포털을 사용하여 관찰 결과와 관련된 작업 계획을 검토하고 작업하며, 이는 감사 수신자 또는 문제 소유자로서 정정해야 하는 문제로 확인되었습니다.")
* [직원 센터에서 정책 예외 생성](https://www.servicenow.com/docs/xTlAz1fgDfT2inVIO9FCXg "예외를 적용할 시스템, 애플리케이션, 네트워크 또는 엔터티의 특정 목록에 예외 사유를 지정하여 정책, 제어 목표, 통제 또는 문제에 대한 예외를 요청하려면 를 직원 센터 사용합니다.")
* [포털에서 통제 평가 직원 센터 완료](https://www.servicenow.com/docs/aHI7_oGMKZmXmw2mzCaggQ "홈페이지를 직원 센터 사용하여 모든 요청을 보고, 문제 요청 및 정책 예외를 제기하고, 모든 GRC 평가를 완료합니다.")
* [직원 센터에서 유사한 평가 그룹화](https://www.servicenow.com/docs/0SRawiUVB_wS0w~zU_uXIA "메트릭 유형에 따라 동일한 엔터티 또는 통제 목표가 있는 평가를 그룹화하고, 유사한 평가에 대한 응답을 제공하기 위해 동일한 엔터티, 통제 목표 또는 범주를 추가로 그룹화합니다.")