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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 에 로그인 GRC Mobile 애플리케이션

# 에 로그인 GRC Mobile 애플리케이션 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

를 열고 GRC Mobile 애플리케이션 모바일 장치에 인스턴스 정책 및 준수 관리 를 ServiceNow AI Platform® 추가합니다.

## 시작하기 전에

설명된 [GRC Mobile 애플리케이션에 대한 설정 검사 목록](https://www.servicenow.com/docs/kRbvllPisjWr_drVlqfEzg "다음 검사 목록에는 를 GRC Mobile 애플리케이션사용하기 전에 인스턴스 ServiceNow AI Platform 와 모바일 장치에서 완료해야 하는 설정 작업이 포함되어 있습니다. 을 사용하여 GRC Mobile 애플리케이션 모바일 장치에서 애플리케이션을 보기 정책 및 준수 관리 전에 이러한 설정 작업을 완료하십시오.")설정 단계를 완료했는지 확인합니다.

필요한 역할: GRC 준수 관리자(sn_compliance.manager)

## 이 태스크 정보

이 작업을 완료하는 데 걸리는 시간: 5-7분.

## 프로시저

1. 모바일 장치에서 ServiceNow Agent 앱을 누릅니다.  
   인스턴스에 아직 로그인 ServiceNow AI Platform 하지 않은 경우 인스턴스 화면이 표시됩니다.
2. 핵심 애플리케이션이 있는 정책 및 준수 관리 인스턴스가 ServiceNow AI Platform 모바일 장치에 아직 추가되지 않은 경우 다음 단계에 따라 추가합니다.
   1. 표시되는 인스턴스 화면에서 더하기 아이콘(![더하기 아이콘.]())을 누릅니다.  
      인스턴스의 주소를 입력하고 저장하라는 메시지가 표시되는 화면이 ServiceNow AI Platform 표시됩니다.
   2. 필드에 내용을 입력합니다.  
      {#mobile-login-P-C-app__table_ddl_2gx_zhb__entry__2}

      | 필드 이름 | 설명 |
      |-|-|
      | 인스턴스 주소를 입력하거나 QR 코드를 스캔합니다. | 계속하려면 하나를 선택합니다. * 필드의 .service-now.com 앞에 인스턴스의 ServiceNow AI Platform 이름(예: <kbd class="ph userinput">grcmobile</kbd>)을 입력합니다. * 주소를 입력합니다. 이 주소는 모바일 장치에서 보려는 인스턴스의 ServiceNow AI Platform URL입니다. * QR 코드를 스캔합니다. {#mobile-login-P-C-app__ul_cf1_3gx_zhb} 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 [ServiceNow 제품 설명서 웹 사이트](https://servicenow.com/docs)의 "모바일 앱을 사용하여 인스턴스에 로그인"을 참조하십시오. |
      | (선택 사항) 닉네임 입력 | 이 인스턴스의 별칭을 입력합니다. 장치에 여러 인스턴스가 추가된 경우 별칭을 사용하면 인스턴스를 ServiceNow AI Platform 빠르게 찾을 수 있습니다. |
      [ ]

      {#mobile-login-P-C-app__table_ddl_2gx_zhb}
   3. 저장 및 로그인을 누릅니다.
   {#mobile-login-P-C-app__substeps_ctz_t2x_zhb}
3. ServiceNow 표시되는 로그인 화면에서 추가할 인스턴스의 사용자 이름과 암호를 ServiceNow AI Platform 입력하고 로그인을 누릅니다.  
   Policy and Compliance 방문 화면이 표시됩니다. 에 성공적으로 로그인했습니다.GRC Mobile 애플리케이션
4. 로그인한 후 에서 알림이 활성화되었는지 확인합니다.GRC Mobile 애플리케이션
   1. 하단의 방문 화면에서 더보기를 탭합니다.
   2. 더 보기 화면에서 알림을 누릅니다.
   3. 알림 화면에서 활성화되지 않은 경우 알림 사용을 누릅니다.  
      의 ServiceNow AI Platform 알림은 의 알림 화면 GRC Mobile 애플리케이션에 표시됩니다.
   {#mobile-login-P-C-app__substeps_l4c_hjz_c3b}
5. 모바일 장치의 인스턴스에 로그인하면 이 장치가 기본 ServiceNow AI Platform 인스턴스가 됩니다.  
   장치에서 다른 ServiceNow AI Platform 인스턴스를 보려면 기본 인스턴스에서 로그아웃해야 합니다. 로그아웃하는 방법:
   1. 화면 하단에서 더보기.  
      더 보기 화면이 표시됩니다.
   2. 설정을 누릅니다.
   3. 표시되는 화면에서 로그아웃을 누릅니다.  
      인스턴스 화면이 모바일 장치에 추가한 인스턴스 ServiceNow AI Platform 와 함께 표시됩니다.
   4. **옵션:** 다른 인스턴스를 눌러 로그인하거나, 이전 단계에 따라 다른 인스턴스를 추가합니다.
   {#mobile-login-P-C-app__substeps_tbh_vgx_zhb}
{#mobile-login-P-C-app__steps_gwn_src_xhb} 장치에서 ServiceNow Agent 앱을 탭한 후 인스턴스 GRC Mobile 애플리케이션 화면이 표시되지 않으면 ServiceNow Agent 앱이 장치에서 신뢰할 수 있는 앱으로 허용되는지 확인합니다. 신뢰할 수 있는 앱으로 액세스를 허용하려면 장치의 설정 및 일반 장치 관리로 이동하고 옵션(Trust 앱 등)을 탭하여 액세스를 허용합니다.

로그인 화면에서 자격 증명을 입력한 후 오류 메시지가 표시되면 인스턴스의 ServiceNow AI Platform 사용자 이름과 암호가 올바른지 확인합니다.

방문 화면을 보는 데 문제가 있으면 네트워크 연결을 확인합니다.

ServiceNow Agent 앱을 탭한 후 인스턴스 화면을 볼 수 없으면 장치에서 제거해 보십시오. Apple iOS App Store 또는 Google Play 스토어에서 최신 버전의 앱이 있는지 확인하고 다시 설치해 보십시오.

## 다음에 수행할 작업

각 애플릿에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 주제 중 하나를 선택하십시오.