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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 정책 작성

# 정책 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

정책은 프로세스가 따라야 하는 내부 관행을 정의합니다. 정책은 정책, 절차, 표준, 계획, 검사 목록, 프레임워크 및 템플릿으로 정의됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_compliance.admin 또는 sn_compliance.manager

준수 사용자(sn_compliance.user) 역할을 가진 사용자도 정책을 만들 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두정책 및 준수정책 또는 절차정책.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#t_DefineAPolicy__table_FloorForm__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 정책의 이름입니다. |
   | 유형 | 옵션 목록: * 정책 * 절차 * 표준 * 계획 * 검사 목록 * 프레임워크 * 템플릿 {#t_DefineAPolicy__ul_yxs_dhs_wt} |
   | 소유 그룹 | 정책을 소유한 그룹입니다. |
   | 소유자 | 정책을 소유한 사용자입니다. |
   | 규정 준수 점수 백분율 | 이 정책에 할당된 규정 준수 점수 백분율입니다. |
   | 상위 | 이 정책을 포함하는 정책입니다. 정책 내에서 통제 목표를 생성하면 이 필드가 자동으로 채워집니다. |
   | 정책 범주 | 잠금 아이콘을 클릭하고 정책을 필터링할 범주를 하나 이상 선택합니다. 예를 들어 취약성 대응을 선택하여 해당 애플리케이션과 관련된 정책을 볼 수 있습니다. |
   | 상태 | 상태는 읽기 전용 필드입니다. 가능한 선택 항목은 다음과 같습니다. * 초안 이 상태에서 모든 준수 사용자는 정책 및 통제 목표를 수정할 수 있습니다. 모든 준수 사용자는 검토 요청 버튼을 클릭할 수 있습니다. 요청 검토 팝업에 메시지를 입력하고 요청을 클릭하면 상태가 검토로 설정됩니다. * 검토 이 상태에서 소유자, 소유 그룹 및 검토자는 정책 및 통제 목표를 수정할 수 있습니다. 소유자, 소유 그룹 및 검토자도 초안으로 돌아가기를 클릭하여 정책을 초안으로 다시 이동합니다. 검토자는 정책에 대한 승인을 요청할 수 없습니다. 그러나 필요한 최소 역할인 sn_compliance.user가 있는 정책 소유자와 준수 관리자 역할이 있는 사용자는 정책에 대한 승인을 요청할 수 있습니다. * 승인 대기 중 이 상태에서 정책 및 통제 목표는 모두에게 읽기 전용입니다. 승인자는 정책 양식의 승인 관련 목록에서 승인 상태를 업데이트하거나 내 승인을 보면서 정책을 승인할 수 있습니다. 정책이 승인되면 정책이 게시됨 상태로 전환됩니다. 그렇지 않으면 검토 상태로 돌아갑니다. * 게시됨 이 상태에서 정책 및 통제 목표는 모두에게 읽기 전용입니다. 관리자는 폐기를 클릭하여 정책 상태를 폐기됨으로 설정할 수 있습니다. * 폐기됨 이 상태에서 정책은 모두에게 읽기 전용입니다. {#t_DefineAPolicy__ul_xd3_ggp_15} |
   | 유효 기간(시작) | 정책이 발효되는 날짜 및 시간을 지정합니다. |
   | 유효 기간(종료) | 정책이 유효한 상태로 유지되는 날짜 및 시간을 지정합니다. 주: 기본적으로 정책이 만료되면 새 승인 프로세스가 자동으로 트리거되지 않습니다. 대신 지정된 일수( 정책 및 준수관리속성 페이지)가 지나갔습니다. 이 기간이 지나면 정책은 검토 상태(검토자가 할당된 경우) 또는 초안 상태(검토자가 할당되지 않은 경우)로 전환됩니다. 일수를 지정하는 필드에는 만료된 정책이 게시됨 상태에서 초안/검토 상태로 자동으로 이동하는 정책 "유효 기간" 날짜에 도달하고 나서의 일수로 레이블이 지정됩니다. |
   | 승인자 | 승인 프로세스에 포함할 사용자입니다. |
   | 검토자 | 검토 프로세스에 포함할 사용자를 선택합니다. |
   | 설명 | 정책에 대한 일반적인 설명입니다. |
   | 정책 텍스트 | 정책에 대한 자세한 설명입니다. |
   | 지식베이스 ||
   | 지식베이스 | 이 정책과 관련된 지식베이스 문서입니다. |
   | KB 문서 | 정책이 게시되는 KB 문서 번호 및 링크입니다. |
   | 문서 템플릿 | 이 정책의 게시에 사용할 문서 템플릿입니다. |
   | 승인 설정 ||
   | 대상 그룹 | 이 정책을 승인해야 하는 기본 대상을 선택합니다. |
   | 참조 자료 URL | 자물쇠 아이콘을 클릭하여 인증 또는 교육 자료와 같은 필요한 참조 자료의 URL을 추가합니다. |
   | 사용자가 정책을 거절하도록 허용 | 사용자에게 정책 승인을 거부할 수 있는 옵션을 제공하려면 이 확인란을 선택합니다. |
   | 사용자가 예외를 요청하도록 허용 | 사용자에게 정책 승인에 대한 예외를 요청하는 옵션을 제공하려면 이 확인란을 선택합니다. |
   | 예외 설정 ||
   | 최대 예외 기간(일) | 지정된 정책에 대해 정책 예외를 요청할 수 있는 최대 일수를 입력합니다. |
   [표 1. 정책]

   {#t_DefineAPolicy__table_FloorForm}
4. 다음 옵션 중 하나를 계속 진행합니다.  
   * 정책을 저장하고 제출하려면 제출을 클릭합니다.
   * 정책을 검토 준비 완료로 표시하려면 검토 요청 을 클릭합니다.
   {#t_DefineAPolicy__ul_hz1_52y_ljb}

## 다음에 수행할 작업

구현하는 경우 [정책 및 준수 관리](https://www.servicenow.com/docs/Oty0Ryj5wRvVoVW9Lry1Pg "이 검사 목록에는 인스턴스에서 완료해야 하는 설정 작업이 포함되어 있습니다 ServiceNow AI Platform . 이 작업을 완료하면 기본 시스템이 작동할 준비가 됩니다. 기능 향상을 GRC: 정책 및 준수 관리 위해 선택적 설정 절차도 포함되어 있습니다.") 소프트웨어, 다음으로 돌아갑니다. [정책 및 준수 관리 설정 검사 목록](https://www.servicenow.com/docs/Oty0Ryj5wRvVoVW9Lry1Pg "이 검사 목록에는 인스턴스에서 완료해야 하는 설정 작업이 포함되어 있습니다 ServiceNow AI Platform . 이 작업을 완료하면 기본 시스템이 작동할 준비가 됩니다. 기능 향상을 GRC: 정책 및 준수 관리 위해 선택적 설정 절차도 포함되어 있습니다.") 그리고 다음 단계로 진행합니다.