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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - Technology


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# 탐색

# 개인정보 보호 관리 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이 ServiceNow® 개인정보 보호 관리 애플리케이션을 사용하면 회사의 개인정보 보호 프로그램을 관리할 수 있습니다. 개인정보 보호 프로그램의 예로는 개인정보 보호 규정 준수 프로그램, 개인정보 영향 평가, 개인정보 보호 정책 관리 등이 있습니다.  
모든 조직은 어떤 형태로든 고객, 직원 및 외부 공급업체의 개인 데이터를 수집합니다. 개인 데이터의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

* 집 주소
* 위치 데이터
* 신분증 번호
* 생체 인식 데이터
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조직에서 개인 데이터를 수집할 때 데이터는 소유자의 동의 없이 조직 목적으로 개인 데이터를 사용하고 데이터가 실수로 유출되는 등 여러 위험에 노출됩니다. 이러한 이벤트는 규정 준수 실패로 이어질 수 있습니다. 데이터 개인정보 보호법을 관리하지 않으면 막대한 벌금이 부과되고 고객 및 직원의 신뢰가 손실될 수 있습니다. 이러한 데이터 보호 실패는 브랜드 평판에도 영향을 미칠 수 있습니다.

이 개인정보 보호 관리 애플리케이션은 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 호주 개인정보 보호법과 같은 여러 개인정보 보호 규정을 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 NIST(국립표준기술연구소), ISO 27001 등과 같은 프레임워크를 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 개인정보 보호 관리 솔루션을 사용하면 개인 정보 보호 정책 및 승인을 구현하여 고객 및 직원의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.  
다음은 조직의 개인정보 보호 프로그램을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 주요 기능입니다.

* 개인정보 보호 평가를 위한 중요한 비즈니스 프로세스, 애플리케이션 및 벤더의 인벤토리 생성.
* 권한 문서, 인용, 통제 목표, 위험 설명 및 정책과 같은 개인정보 라이브러리 콘텐츠를 설정합니다.
* 개인정보 보호 영향 평가 관리.
* 개인정보 위험 평가 관리.
* 개인 정보를 처리하는 처리 활동을 검색합니다.
* 지속적인 모니터링 및 문제 관리 기능을 통해 처리 활동을 관리하여 위험 및 규정 준수 태세를 추적합니다.
* 다양한 대시보드와 보고서를 사용하여 조직의 전반적인 개인정보 보호 태세를 이해하고 분석합니다.
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이 애플리케이션은 개인정보 보호 관리 다음에서 사용할 수 있습니다.개인정보 보호 작업 공간 이 작업 공간에는 홈페이지, 작업 페이지, 문제 개요 페이지 및 목록 뷰가 표시됩니다. 이러한 페이지와 목록 안팎의 모든 항목은 애플리케이션에만 개인정보 보호 관리 해당됩니다. 즉, 예를 들어 인용 및 권한 문서를 볼 때 해당 인용 및 권한 문서는 에 특정합니다 개인정보 보호 관리.

이 개인정보 보호 관리 솔루션은 통합 위험 관리(IRM) 제품군에서 추가 기능으로 사용할 수 있습니다.
* **[처리 활동](https://www.servicenow.com/docs/W4Svygn3Rv6JOKANFBU~Hg)**   
  처리 활동은 개인 데이터를 처리하는 기록입니다. 이러한 레코드의 예로는 개인 정보가 있는 조직의 비즈니스 프로세스 또는 비즈니스 애플리케이션이 있을 수 있습니다. 처리 활동을 통해 개인정보 보호 관리 팀은 개인 정보가 어떻게 처리되거나 사용되고 있는지 이해할 수 있습니다.
* **[개인정보 클래식 평가](https://www.servicenow.com/docs/CaS5N1Z9X83KmkoC5x8Iaw)**   
  개인정보 평가는 비즈니스 소유자로부터 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 이 정보는 개인정보 보호 팀이 처리 활동에서 개인 정보(PI)가 어떻게 사용되거나 저장되고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
* **[개인정보 보호 관리의 스마트 평가](https://www.servicenow.com/docs/m6upGB4HEl~EeNz634gpUQ)**   
  의 개인정보 보호 관리 새롭고 향상된 평가 환경은 (SAE) 애플리케이션을 사용합니다 스마트 평가 엔진 . 평가 엔진을 사용하면 개인정보 보호 검사 및 개인정보 영향 평가를 수행하여 개인정보 보호 팀에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
* **[개인정보 보호 관리에서의 위험 평가](https://www.servicenow.com/docs/jlaPtPEjmpEhZNIUtQkpTQ)**   
  처리 활동에 대한 위험 평가를 수행하여 위험 점수를 확인하고 조직의 개인정보 보호 위험 태세를 파악할 수 있습니다.
* **[개인정보 보호 관리의 정보 객체](https://www.servicenow.com/docs/MSV~rBpblodwfCWyJAKEWA)**   
  정보 개체의 목적은 응용 프로그램과 데이터베이스 간에 교환되는 데이터 형식을 논리적으로 설명하는 것입니다.
* **[개인정보 보호 작업 공간 개인정보 보호 관리자용](https://www.servicenow.com/docs/WrLCF1Vjix5VjaSi2EZSow)**   
  개인정보 보호 관리 대시보드는 조직 내에서 개인정보 보호 관련 데이터 처리 활동을 모니터링하고 관리하기 위한 중앙 집중식 인터페이스를 제공합니다.
* **[개인정보 보호 작업 공간 개인정보 분석가용](https://www.servicenow.com/docs/kTyiNtMn_VJ4xF_mFD2KMA)**   
  개인정보 분석가는 자신이 소유한 처리 활동의 개인정보 보호 준수 태세를 관리합니다. 규정 준수 태세는 다양한 규정에 걸친 통제의 준수 및 미준수 상태를 기반으로 조직, 비즈니스 프로세스 또는 비즈니스 애플리케이션 등의 전반적인 규정 준수 상태를 나타냅니다.
* **[개인정보 보호 관리 솔루션 개요](https://www.servicenow.com/docs/IpIAOywfepbPsBSY68zeWw)**   
  이 개인정보 보호 관리 솔루션은 인용, 정책, 통제 목표, 위험 설명, 개인정보 영향 평가 및 개인정보 위험 평가와 같은 개인정보 관련 라이브러리를 관리하는 프레임워크를 제공합니다. 또한 개인정보 보호 위험 및 규정 준수 태세를 추적하기 위한 처리 활동 기록을 제공합니다.
* **[데이터 주체 유형](https://www.servicenow.com/docs/o4ruI7xcofriQ14I7gKNkw)**   
  데이터 주체는 조직에서 개인 데이터를 수집, 사용 및 처리하는 개인입니다. 데이터 주체 분류를 사용하면 조직이 고유한 그룹을 정의하고 관리하여 데이터 처리 활동을 상황에 맞는 세부적인 표현을 구현할 수 있습니다.

