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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
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    - australia

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - Technology


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# 단계 설정

# 단계 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션의 비즈니스 연속성 관리 단계를 설정하여 복구 및 이벤트 작업에 효과적으로 매핑합니다. 단계가 설정 BCM 되면 사용자는 이러한 단계에 복구 작업 및 이벤트 작업에 태그를 지정하고 설정된 순서대로 실행하여 논리적 실행 순서를 보장할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_bcm.admin

## 이 태스크 정보

단계 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [단계 설정](https://www.servicenow.com/docs/vbwIFqPRy6BAzRZkO9A3lw "애플리케이션의 비즈니스 연속성 관리 단계를 설정하여 복구 및 이벤트 작업에 효과적으로 매핑합니다. 단계가 설정 BCM 되면 사용자는 이러한 단계에 복구 작업 및 이벤트 작업에 태그를 지정하고 설정된 순서대로 실행하여 논리적 실행 순서를 보장할 수 있습니다.").

복구 작업을 단계에 매핑하는 방법에 대한 자세한 내용 및 단계는 해당 문서를 참조하십시오 [복구 작업을 단계에 매핑](https://www.servicenow.com/docs/pDeQABgXTLqtOqCNvZLTQw "버전 9.x.x BCM 부터 BCM관리자는 계획 및 이벤트에 대한 활성 단계를 설정하여 복구 및 이벤트 작업 관리를 개선합니다. BCM 그런 다음 관리자는 이러한 단계를 복구 및 이벤트 작업에 매핑하여 원하는 논리적 순서로 실행합니다.")[복구 작업 추가](https://www.servicenow.com/docs/YI997Xz79SMTnR8CIzIT_w "복구 작업을 계획된 복구 전략의 일부로 추가합니다. 손실 시나리오에 대해 하나 이상의 복구 작업을 추가할 수 있으며 해당 복구 작업이 손실 시나리오 자체에 표시됩니다. 더 빠른 복구를 위해 계획에서 복구 작업을 자동화합니다.").

이벤트 작업을 단계에 매핑하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 [이벤트 작업을 단계에 매핑](https://www.servicenow.com/docs/kSZfECuPospLUhopEqmA7g "버전 9.x.x BCM 부터 BCM관리자는 이벤트 작업 관리를 개선하기 위해 활성 코어 UI 단계를 설정할 수 있습니다. BCM 그런 다음 사용자는 이러한 단계를 이벤트 작업에 매핑하고 설정된 순서대로 실행하여 논리적 실행 순서를 보장합니다. 단계만 비활성화할 수 있습니다. 삭제할 수 없습니다.") 참조하십시오 [이벤트 작업을 단계에 매핑](https://www.servicenow.com/docs/kSZfECuPospLUhopEqmA7g "버전 9.x.x BCM 부터 BCM관리자는 이벤트 작업 관리를 개선하기 위해 활성 코어 UI 단계를 설정할 수 있습니다. BCM 그런 다음 사용자는 이러한 단계를 이벤트 작업에 매핑하고 설정된 순서대로 실행하여 논리적 실행 순서를 보장합니다. 단계만 비활성화할 수 있습니다. 삭제할 수 없습니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두비즈니스 연속성일반 관리활성 단계.  
   복구에는 일련의 단계가 포함됩니다. 기본적으로 애플리케이션은 BCM 다음 단계를 시드 데이터의 일부로 제공합니다.
   * 준비
   * 복구
   * 복구 확인
   * 정상으로 돌아가기
   * 일반 확인으로 돌아가기
   * 사후 인시던트 검토
   {#set-up-phases__ul_pgw_lxt_wgc}
2. 새로 만들기를 선택합니다.  
   단계 양식이 예시에 나와 있습니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   필드에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 [단계 양식](https://www.servicenow.com/docs/rrY~fev0CdSlZRtEf5LU0w "단계를 복구 활동의 일부로 구성하려면 단계 양식을 사용하여 에서 복구 및 이벤트 작업에 BCM 구성 가능 작업 공간대한 단계를 설정합니다. 그런 다음 이러한 단계를 복구 및 이벤트 작업과 연결하여 진행 상황을 효과적으로 추적할 수 있습니다.").  
   단계의 이름이 phase10이고 순서가 80이며 단계가 활성 상태인 단계의 샘플 구성이 표시됩니다.

   주문 필드는 사용 가능한 다음 번호로 자동으로 채워집니다. 예를 들어 이전 최대 주문이 70이었다면 새 주문은 80이 됩니다. 그러나 필요한 경우 인라인 편집을 사용하여 이 순서를 수동으로 조정하여 순서가 모든 단계에서 고유하게 유지되도록 할 수 있습니다.  
   주:  
   기존 주문을 새 단계에 할당하려고 하면 주문이 이미 존재한다는 오류 메시지가 표시됩니다. 마찬가지로 기존 이름을 단계에 할당하려고 하면 시스템에서 오류 메시지를 표시하여 이를 방지합니다.

   오류 메시지는 예시에 나와 있습니다.

   영구 삭제를 방지하기 위해 양식에는 삭제 버튼이 포함되어 있지 않습니다. 대신, 활성 플래그를 지워 단계를 일시 삭제하면 복구 및 이벤트 작업에서 활성 사용되지 않도록 단계를 제거할 수 있습니다. 이 접근 방식은 단계가 영구적으로 손실되지 않고 효과적으로 관리할 수 있는지 확인합니다.
4. 제출을 선택합니다.  
   구성된 단계는 단계 모듈의 목록 뷰에 표시되며 복구 및 이벤트 작업에 태그를 지정할 수 있으므로 이러한 작업을 보다 효과적으로 추적하고 관리할 수 있습니다.