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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 문제 요약 기술

# TPRM 문제 요약 기술 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

의 TPRM(외부 공급업체 위험 관리)용 Now Assist 문제 요약 기술은 생성형 AI를 사용하여 벤더 관련 문제에 대한 간결한 요약을 생성함으로써 평가자가 위험 상세 정보를 신속하게 검토하고 일관성을 개선하며 수정을 가속화할 수 있도록 지원합니다.

## AI가 생성한 문제 요약의 개요 {#issue-summarization-tprm__section_overview_tprm}

외부 공급업체 평가 검토자 \[sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessment_reviewer\] 역할이 있는 경우 문제에 대한 요약을 만들 수 있습니다. 문제 요약 기술로 TPRM 생성된 요약에서 외부 공급업체 위험 문제의 상세 정보를 학습할 수 있습니다. 문제 요약을 읽으면 볼륨이 많은 벤더 관련 문제에 대한 개요를 파악할 수 있습니다. 기본적으로 모든 상태의 문제가 요약될 수 있습니다.

문제를 요약하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [문제 요약 TPRM 생성](https://www.servicenow.com/docs/3RXBIOuTzigf0WVD0_Nkjw "문제 요약 기술을 사용하여 TPRM 효율적인 분류, 정정 및 보고를 지원하기 위해 문제 요약 TPRM 을 생성합니다. 요약된 문제는 위험 평가자와 분석가가 문제 내용을 신속하게 검토하고 정보에 입각한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.").

## 문제 요약의 이점 {#issue-summarization-tprm__section_benefits_tprm}

* 복잡한 기록에서 핵심 정보를 추출하여 벤더 위험 세부 사항에 대한 간결한 뷰를 제공합니다.
* 필수 컨텍스트를 유지하면서 전체 문제 문서를 검토하는 데 필요한 노력을 줄이는 데 도움이 됩니다.
* 통일된 정정 지침을 촉진하고 여러 위험 항목의 우선순위를 지정하는 데 도움을 줍니다.
{#issue-summarization-tprm__ul_pnd_x1f_hhc}

## 문제 요약의 구성요소 {#issue-summarization-tprm__section_components_tprm}

문제에 대한 요약을 생성하면 요약에 다음 섹션이 표시됩니다.

* 문제 요약
* 해결
* 관련 작업
* 핵심 내용
{#issue-summarization-tprm__ul_bkw_wrk_hhc}  
다음 표에서는 문제 요약과 관련된 섹션에 대한 자세한 정보를 제공합니다. {#issue-summarization-tprm__table_components_tprm__entry__2}

| 섹션 | 설명 |
|-|-|
| 문제 요약 | 컨텍스트, 영향 및 벤더 세부 정보를 포함한 문제에 대한 간결한 개요입니다. |
| 해결 | 문제를 정정하고 관련 위험을 해결하기 위해 취했거나 계획한 단계입니다. |
| 관련 작업 | 정정 또는 후속 조치를 완료하는 데 필요한 연결된 작업 또는 동작입니다. |
| 핵심 내용 | 나중에 참조할 수 있는 중요한 통찰력, 배운 교훈 또는 중요 메모입니다. |
[ ]

{#issue-summarization-tprm__table_components_tprm}다음 필드는 문제 요약을 생성하는 데 사용됩니다.

* 간단한 설명
* 설명
* 상태
* 우선순위
* 담당자
* 권장 사항
* 설명
* 적용 대상
* 외부 공급업체
* 계약
* 평가
* 관련 작업

{#issue-summarization-tprm__ul_fgf_pcl_hhc}  
주:  
문제 요약 기술에 대해 구성된 프롬프트를 기반으로 요약이 생성됩니다. 자세한 내용은 [문제 요약 기술 활성화 TPRM](https://www.servicenow.com/docs/fi6u4DtAZ2XmNtEwq4f~bA "요약에 포함하려는 특정 필드를 선택하여 문제에 대한 TPRM 간략한 요약을 생성하려면 요약 TPRM용 Now Assist 기술을 활성화 TPRM 합니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 개념**   

* [TPRM 문제 요약 기술](https://www.servicenow.com/docs/YGNsAuvsiD15Ldzyq4e_fw "의 TPRM(외부 공급업체 위험 관리)용 Now Assist 문제 요약 기술은 생성형 AI를 사용하여 벤더 관련 문제에 대한 간결한 요약을 생성함으로써 평가자가 위험 상세 정보를 신속하게 검토하고 일관성을 개선하며 수정을 가속화할 수 있도록 지원합니다.")  
**관련 태스크**   

* [문제 요약 기술 활성화 TPRM](https://www.servicenow.com/docs/fi6u4DtAZ2XmNtEwq4f~bA "요약에 포함하려는 특정 필드를 선택하여 문제에 대한 TPRM 간략한 요약을 생성하려면 요약 TPRM용 Now Assist 기술을 활성화 TPRM 합니다.")