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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 문제점 생성 규칙 생성

# 문제점 생성 규칙 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

외부 평가에 대한 질문 응답을 기반으로 문제를 자동으로 생성하는 문제 생성 규칙을 생성합니다. 문제는 외부 공급업체 또는 계약에 대한 우려 사항을 해결하는 데 도움이 됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_admin

## 이 태스크 정보

반복적인 프로세스에서 TPR 관리자가 평가를 종결하기 전에 TPR 관리자는 규정 미준수 문제 및 작업을 생성할 수 있습니다. TPR 관리자는 코멘트를 사용하여 문제 및 작업을 종결함으로써 TP 연락처 및 참여 연락처와 통신합니다. TPR 관리자는 필요에 따라 다른 연락처를 할당할 수도 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두외부 공급업체 위험 관리문제문제점 생성 규칙 또는 작업 공간벤더 관리 작업 공간에서 목록 아이콘을 ![]()선택한 다음 다음으로 이동합니다. 평가 설정문제점 생성 규칙.
2. 새로 만들기를 선택하여 문제 생성 규칙을 생성하고 양식을 작성합니다.  
   {#tprm-generate-issue-rule__table_krg_p53_2yb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 규칙의 이름 또는 간단한 설명입니다. |
   | 문제 템플릿 | 문제를 생성할 때 사용되는 문제 템플릿입니다. |
   | 작업 템플릿 | 문제를 생성한 후 사용되는 작업 템플릿입니다. |
   | 활성 | 평가 및 질문에 대한 문제점 생성 규칙을 활성화하는 옵션입니다. |
   | 스마트 평가 지원 | 문제 생성 규칙을 와 함께 스마트 평가 엔진사용할 수 있음을 나타내는 옵션입니다. 주: 기존 규칙의 경우, 마이그레이션 및 게시되지 않은 클래식 질문서와 문서 요청 템플릿이 있으면 이 옵션이 설정되지 않습니다. 이 옵션은 질문서 또는 문서 요청 템플릿이 SAE 수동으로 추가된 경우 자동으로 설정됩니다. 새 규칙 템플릿을 만들고 속성을 사용하도록 설정하면 스마트 평가 엔진 템플릿을 저장한 후 이 필드가 기본적으로 선택됩니다. |
   | 질문 ||
   | 질문서 템플릿 | 규칙이 적용되는 질문서 템플릿입니다. |
   | 질문 | 응답에 따라 문제를 생성하는 질문입니다. |
   | SAE 질문 ||
   | 질문서 템플릿 | 규칙이 적용되는 질문서 템플릿입니다. |
   | 질문 | 응답에 따라 문제를 생성하는 질문입니다. |
   [표 1. 문제 생성 규칙 양식]

   {#tprm-generate-issue-rule__table_krg_p53_2yb}
3. 제출을 선택합니다.

## 결과

TPR 평가자가 평가 상태를 관측값 생성 중 상태로 이동하면 이러한 규칙에 따라 문제가 생성됩니다.

TPR 평가자는 외부 평가 벤더 관리 작업 공간 의 문제 탭으로 이동하여 생성된 문제를 볼 수 있습니다.
**관련 개념**   

* [외부 공급업체 위험 평가](https://www.servicenow.com/docs/EX1xpVIpx9JTT7mAw9BGQw "외부 공급업체 위험 관리 사용하여 외부 공급업체 관계와 관련된 잠재적 위험을 식별하고 평가합니다. 내부 질문서, 외부 질문서 및 설명서 요청을 통해 수집된 정보는 외부 공급업체의 위험 프로필을 이해하고, 적절한 위험 완화 전략을 결정하고, 외부 공급업체 또는 참여가 필요한 모든 준수 요구 사항을 충족하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.")  
**관련 태스크**   

* [외부 공급업체 또는 참여에 대한 문제 생성](https://www.servicenow.com/docs/hrovIq7yKeFUJ6_gwY1nmw "문제를 생성하여 외부 공급업체 또는 참여에 대한 우려 사항을 해결합니다.")