--- sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수 sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 거버넌스, 위험 및 준수 ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # 실사 요청 프로세스 모니터링 # 실사 요청 프로세스 모니터링 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 TPR 관리자와 TPR 관리자는 실사 관리 대시보드에서 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 실사 요청에 대한 워크플로우의 모든 프로세스(IRQ, 외부 실사, 승인, 계약 위험, 종결된 요청)에서 작업할 수 있습니다. 각 실사 요청에 대해 시스템은 텍스트 DDR로 시작하는 고유 ID 번호를 자동으로 할당합니다. 실사 요청에 대한 DDR 번호를 선택하여 여러 위치에서 실사 관리 페이지에 액세스할 수 있습니다. 페이지가 상세 정보 탭으로 열립니다. [TPRM 홈페이지](https://www.servicenow.com/docs/qpWpW5kjVC1Nto4usBe98A "홈페이지에는 중요한 위험 정보에 대한 보고서가 표시되고 TPR 관리자 및 TPR 평가자가 작업에 빠르게 액세스할 수 있습니다.")일반적으로 . ## 요청 관리 페이지에서 프로세스 모니터링 {#tprm-ws-dd-mgt-pg-overview__section_k2k_3vt_ert} 상세 정보 탭에서 요청에 대한 기본 정보 보기 : 상세 정보 탭에서 외부 공급업체에 대한 실사 요청 정보를 보고 조정할 수 있습니다. 또한 활동 스트림에서 외부 코멘트 및 개인 작업 메모를 기록하고, 파일을 첨부하고, 요청 업데이트를 추적할 수 있습니다. [실사 요청 프로세스 관리](https://www.servicenow.com/docs/9c6YnMMTau2onrZajPBl2Q "상세 정보 탭에서 외부 공급업체에 대한 실사 요청 정보를 보고 조정할 수 있습니다. 또한 활동 스트림에서 외부 코멘트 및 개인 작업 메모를 기록하고, 파일을 첨부하고, 요청 업데이트를 추적할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. IRQ 프로세스 모니터링 : 계약 요청이 승인된 후 첫 번째 내부 단계는 외부 공급업체의 위험 점수를 결정하여 위험의 범위를 지정하기 위해 IRQ 프로세스를 시작하는 것입니다. 실사 요청에 대한 DDR 번호를 선택하여 여러 위치에서 실사 관리 페이지에 액세스할 수 있습니다. [IRQ 프로세스 관리](https://www.servicenow.com/docs/oFuQCFrvk84sG97xdRoGIw "계약 요청이 승인된 후 첫 번째 내부 단계는 외부 공급업체의 위험 점수를 결정하여 위험의 범위를 지정하기 위해 IRQ 프로세스를 시작하는 것입니다.") 문서를 참조하십시오. 외부 실사 프로세스 모니터링 : VRA 번호를 선택하여 실사 관리 페이지에서 외부 평가 페이지를 엽니다. [외부 공급업체(외부) 위험 평가 관리](https://www.servicenow.com/docs/K0Q9zeIBDDbp5vqQm3cXYQ "IRQ 프로세스가 완료되면 외부 공급업체 연락처에 질문서와 문서 요청을 보냅니다. 담당자와 협력하여 응답이 완전하고 정확한지 확인함으로써 외부 공급업체 위험 평가를 관리합니다.") 문서를 참조하십시오. 승인 프로세스 모니터링 : DD 요청을 승인하거나 거부할 수 있는 사용자 목록을 보고 승인 작업에 대한 세부 정보도 볼 수 있습니다. 또한 요청에 대한 승인 수준을 볼 수 있습니다. [승인 프로세스 관리](https://www.servicenow.com/docs/CbMExbode2PFv9XVkgtobA "DD 요청을 승인하거나 거부할 수 있는 사용자 목록을 보고 승인 작업에 대한 세부 정보도 볼 수 있습니다. 또한 요청에 대한 승인 수준을 볼 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. 외부 공급업체의 위험 인텔리전스 점수 보기 : 위험 인텔리전스 점수 탭의 정보는 위험 인텔리전스 제공자 서비스에서 제공됩니다. 링크 중 하나를 선택하여 설정과 점수를 자세히 살펴봅니다. [위험 인텔리전스 점수 보기](https://www.servicenow.com/docs/ddRFUczu5LC7ZneeBypwsQ "DD 요청의 경우 위험 인텔리전스 점수가 목록에 나타납니다. 개별 외부 공급업체의 경우 카드에 가장 최근의 점수 또는 등급과 각 위험 인텔리전스 보고서에 대한 링크가 표시됩니다.") 문서를 참조하십시오. 계약 위험 프로세스 모니터링 : 애플리케이션을 사용하여 식별된 위험을 해결할 수 있도록 특정 계약 조항을 통합하여 외부 공급업체 위험 계약 협상가(종종 기업 고문)로서 조직의 이익을 보호합니다.외부 공급업체 위험 관리 [계약 위험 프로세스에 있는 DD 요청에 액세스](https://www.servicenow.com/docs/RmA_d3O9zfSHy8bQpqzIYA "만료, 시작 날짜, 종료 날짜 및 상태와 같은 자세한 정보와 함께 각 계약 또는 외부 공급업체와 연결된 계약을 볼 수 있습니다. 계약 프로세스를 관리하고 업데이트할 수도 있습니다.") 문서를 참조하십시오. ## 실사 관리 페이지의 작업 {#tprm-ws-dd-mgt-pg-overview__section_m1m_51j_fyb} 팁: 새 기록(예: 실사 요청 또는 작업)을 생성(또는 시스템에서 생성)하면 시스템은 기록의 데이터 유형을 식별하는 데 도움이 되는 고유 ID 번호를 자동으로 할당합니다. ID 번호를 사용하여 작업하려는 항목을 검색하거나 필터링할 수 있습니다. [기록의 TPRM 고유 ID 번호](https://www.servicenow.com/docs/2jFE_CojzY4PjYpdqWpLag "새 기록(예: 실사 요청 또는 작업)을 생성(또는 시스템에서 생성)하면 시스템은 기록의 데이터 유형을 식별하는 데 도움이 되는 고유 ID 번호를 자동으로 할당합니다. ID 번호를 사용하여 작업하려는 항목을 검색하거나 필터링할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. {#tprm-ws-dd-mgt-pg-overview__table_dld_1dt_fyb__entry__2} | 동작 | 설명 | |-|-| | 온보딩 시작 | 신규 상태의 요청의 경우 이 버튼을 사용하면 TPR 관리자가 프로세스를 시작할 수 있습니다. | | 토론 | 토론 을 선택하여 다른 사용자에게 메시지를 보냅니다. 메시지는 상세 정보 탭의 활동 섹션에 기록됩니다. | | 저장 | 저장을 선택하여 탭의 값에 변경한 내용을 저장합니다. | | ... 삭제 | 삭제를 선택하여 참여 요청 기록을 삭제합니다. | | 작성 섹션에서 작업하기 | 상세 정보 탭의 작성 섹션을 사용하면 기록에 텍스트를 영구적으로 추가할 수 있습니다. 활동 섹션은 문제 및 작업에 대한 작업, TP 연락처에 대한 제출, 사용자가 기록에 추가하는 작업 메모 및 코멘트로 업데이트됩니다. 필요에 따라 다음 필드에 텍스트를 추가합니다. * 작업 메모(비공개): 외부 공급업체 위험 평가에 대한 정보입니다. 작업 메모는 프로세스에 할당된 내부 사용자에게만 표시됩니다. * 설명: 외부 공급업체 위험 평가에 대한 설명은 내부 사용자와 외부 공급업체 접촉 창구 모두에게 표시됩니다. {#tprm-ws-dd-mgt-pg-overview__ul_g1d_3kn_cqb} | | 첨부 파일 추가 | 첨부 파일 섹션에서 찾아보기를 선택하여 첨부 파일을 선택하고 추가합니다. | [표 1. 작업] {#tprm-ws-dd-mgt-pg-overview__table_dld_1dt_fyb}