Cornerstone 스포크
인스턴스에서 인스턴스 Cornerstone 의 직원 기록, 승인 및 직원 학습을 관리합니다 ServiceNow .
스토어에서 앱 요청
사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Cornerstone 스포크 v1.4 가 최신 버전입니다.
지원되는 버전
이 스포크는 Cornerstone 버전 v2용으로 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.
스포크 종속성
앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
- 복합 객체(com.glide.cobject)
- ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow 플로우 디자이너 - 동적 입력(com.glide.hub.dynamic_inputs)
- ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
스포크 플로우
Cornerstone 스포크 작업 자동화를 보여주는 초안 상태의 샘플 플로우를 제공합니다.Cornerstone 샘플 플로우인 Cornerstone - 할 일 상세 정보 끌어오기는 필수 사용자의 할 일 목록을 검색합니다. 이 사용자가 인스턴스에 ServiceNow 추가되었는지 확인합니다. 인스턴스의 애플리케이션에서 Cornerstone 할 일 목록 모듈로 이동하여 검색된 기록에 액세스할 수 있습니다.
샘플 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다.
스포크 하위 플로우
스포크는 Cornerstone 작업 자동화를 보여주기 위해 초안 상태의 샘플 하위 플로우를 제공합니다.Cornerstone 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음과 같습니다.
| 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| Cornerstone - 인증서 상세 정보 가져오기 | 필요한 직원의 인증서 정보를 검색합니다. |
| Cornerstone - 증명서 가져오기 | 필요한 직원의 증명서 정보를 검색합니다. |
| Cornerstone - 현수 제거 할 일 | 매달린 할 일 기록을 삭제합니다. 검색된 인증서 기록 중 일부에 상태 및 시작 URL 필드에 대한 값이 설정되어 있지 않을 수 있습니다. Cornerstone - 현수 제거 할 일 작업은 이러한 할 일 기록을 삭제합니다. |
스포크 작업
Cornerstone 스포크 에서는 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화 Cornerstone 하는 작업을 제공합니다.ServiceNow 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 동작 | 설명 | 권한 필요 | OAuth 2.0 범위 |
|---|---|---|---|---|
| 코어 관리 | 승인 상세 정보 스트림 조회 | 보류 중인 승인에 대한 정보를 검색합니다. | 요청 항목 - 직원 관계 보기, 관리 | 승인:읽기 |
| 조직 단위 스트림 조회 | 조직 단위 유형에 따라 조직 단위 목록을 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | ou:읽기 | |
| 글로벌 검색 스트림 | 필요한 사람, 교육, 인증 등을 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 전역검색:읽기 | |
| 직원 관리 | 직원 작성 | 직원 기록을 생성하고 에서 핵심 직원 데이터를 검색합니다 Cornerstone. | 직원 API - 편집 | OAuth 범위가 필요하지 않습니다. |
| 직원 스트림에 대한 사용자 지정 필드 가져오기 | 에서 직원의 사용자 지정 필드를 검색합니다 Cornerstone. | 직원 API - 보기/보기 - 제한 가능 | OAuth 범위가 필요하지 않습니다. | |
| 직원 스트림 조회 | 에서 필요한 직원의 핵심 데이터를 검색합니다 Cornerstone. | 직원 API - 보기/보기 - 제한 가능 | OAuth 범위가 필요하지 않습니다. | |
| 직원 업데이트 | 에서 필요한 직원의 상세 정보를 업데이트합니다 Cornerstone. | 직원 API - 편집 | OAuth 범위가 필요하지 않습니다. | |
| 학습 관리 | 승인 스트림 조회 | 관리자 또는 승인자의 보류 중인 승인을 조회합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 승인:읽기 |
| 할당된 교육 조회 | 사용자에게 할당된 교육의 상세 정보를 조회합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 증명서:읽기 | |
| 카탈로그 검색 스트림 조회 | 필요한 교육의 상세 정보를 조회합니다. | 과정 카탈로그 - 뷰 | 훈련:읽기 | |
| 인증서 스트림 조회 | 필요한 사용자의 인증서 정보를 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 인증:읽기 | |
| 인박스 항목 조회 | 시작 페이지에 표시된 대로 필수 사용자의 받은 편지함에서 모든 항목을 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 받은 편지함:읽기 | |
| 학습 객체 조회 | 에서 학습 객체를 검색합니다 Cornerstone. 지원되는 학습 객체 유형은 커리큘럼, 이벤트, 세션, 자료, 테스트, 비디오, 온라인 과정입니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 훈련:읽기 | |
| 세션 스트림 조회 | 예정된 세션의 상세 정보를 조회합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 증명서:읽기 | |
| 제안된 교육 스트림 조회 | 사용자의 대화록에 추가된 필수 학습 객체 및 제안된 학습 객체의 상세 정보를 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 증명서:읽기 | |
| 작업 조회 | 사용자에게 할당된 완료되지 않은 모든 작업을 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 작업:읽기 | |
| 대화록 스트림 조회 | 필요한 사용자의 대화록 기록을 검색합니다. | 권한이 필요하지 않습니다. | 증명서:읽기 | |
| 할당 작성 | 표준 할당을 작성합니다. | 할당 도구-표준/이메일 설정-사용자 지불 보기/바이패스 | learningassignment:만들기 | |
| 할당 상세 정보 조회 | 할당 ID를 기준으로 할당 상세 정보를 조회합니다. | 할당 도구 - 표준 | learningassignment:읽기 | |
| 학습 모듈 관리에 대한 보고 | 보고 데이터 스트림에서 작업 조회 | 교육 양식 사용자 작업을 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. | 보고 API | 보고 API |
| 보고 스트림에서 교육 조회 | 교육 데이터를 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. | 보고 API | 보고 API | |
| 데이터 익스포트 데이터 스트림에서 사본 조회 | 모든 사용자 대화록 관련 데이터를 가져오려면 메인 뷰를 조회합니다. | transcript_core | 보고 API | |
| 보고 데이터 스트림에서 교육 로컬 조회 | 교육의 로컬 데이터를 가져오기 위해 메인 뷰를 조회합니다. | 보고 API | 보고 API |
스포크 모듈
스포크가 Cornerstone 인스턴스에 ServiceNow 애플리케이션을 추가합니다Cornerstone. 애플리케이션에는 Cornerstone 할 일 목록 모듈이 있습니다. 지정된 사용자에 대해 샘플 플로우인 Cornerstone - 할 일 상세 정보 끌어오기가 검색하는 할 일 목록은 여기에서 액세스할 수 있습니다.
Cornerstone 스포크 계정 요구 사항
스포크와 함께 제공되는 기본 설정 및 권한을 사용하려면 Marketplace에 Cornerstone 타일을 ServiceNow 설치할 수 있습니다. 애플리케이션 등록에 대한 자세한 내용은 Cornerstone 온라인 도움말에서 OAuth 애플리케이션 등록을 참조하십시오. 나중에 사용할 수 있도록 생성된 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호를 기록합니다.
요구 사항에 따라 스포크를 구성 및 사용자 지정하고 추가 권한을 제공하려면 계정에 OAuth 2.0 애플리케이션을 Cornerstone 등록하여 스포크에 대한 OAuth 2.0 토큰을 생성합니다.Cornerstone 자세한 내용은 Cornerstone 온라인 도움말의 API 관리를 참조하십시오. 나중에 사용할 수 있도록 생성된 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호를 기록합니다.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 설정 Cornerstone 스포크.