Jamf 스포크
인스턴스에서 Jamf 계정의 사용자, 모바일 장치, 그룹 및 컴퓨터를 관리합니다 ServiceNow .
스토어에서 앱 요청
사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 구독이 통합 허브 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Jamf Spoke v1.4.0 이 최신 버전입니다.
지원되는 버전
이 스포크는 클래식 및 프로 API용으로 Jamf 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.
스포크 종속성
앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
- 복합 객체(com.glide.cobject)
- ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow 통합 허브 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream)
- ServiceNow 플로우 디자이너 - 동적 입력(com.glide.hub.dynamic_inputs)
- ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
주:
이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다. 라이센스에 대한 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하십시오.
스포크 하위 플로우
Jamf 스포크는 작업 자동화를 보여주는 샘플 하위 플로우를 제공합니다. 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 다음과 같습니다.
| 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 그룹 구성 | CSD 에이전트가 포털에서 Jamf 대상 그룹을 만들고 구성할 수 있습니다. |
| 소프트웨어 구성 작성 | CSD 에이전트가 지정된 Jamf 애플리케이션의 소프트웨어 구성 기록을 만들 수 있습니다. |
| 데이터 검색 및 저장 | 서버에서 데이터를 Jamf 검색하고 애플리케이션, 그룹 및 정책 테이블의 기록을 업데이트합니다. |
| 애플리케이션 상세 정보 조회 | 애플리케이션에 대한 추가 상세 정보를 검색하고 애플리케이션 테이블의 해당 기록을 업데이트합니다. |
| 애플리케이션 배포 | 제공된 사용자 또는 장치를 서버의 Jamf 지정된 그룹에 추가합니다. |
| 신청 취소 | 서버의 Jamf 지정된 그룹에서 제공된 사용자 또는 장치를 제거합니다. |
| 구성 데이터 조회 | 지정된 요청 항목 또는 소프트웨어 구성 기록에 대한 구성 데이터를 검색합니다. |
주:
이러한 하위 플로우는 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.클라이언트 소프트웨어 배포 2.0 애플리케이션
스포크 작업
Jamf 스포크는 인스턴스에서 ServiceNow 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화하는 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 동작 | 설명 |
|---|---|---|
| 컴퓨터 관리 | ID로 애플리케이션 조회 | 에서 JamfID별로 애플리케이션의 상세 정보를 검색합니다. |
| 애플리케이션 스트림 조회 | 모든 애플리케이션을 검색합니다. | |
| 일련 번호로 컴퓨터 조회 | 에서 컴퓨터 상세 정보를 일련 번호로 검색합니다 Jamf. | |
| 컴퓨터 스트림 조회 | 모든 컴퓨터의 일반 및 하드웨어 상세 정보를 검색합니다. | |
| ID로 패키지 조회 | 에서 Jamf패키지 상세 정보를 ID로 검색합니다. | |
| 패키지 스트림 조회 | 모든 패키지를 검색합니다. | |
| 정책 스트림 조회 | 모든 정책을 검색합니다. | |
| ID로 정책 조회 | 에서 ID별로 정책 상세 정보를 검색합니다 Jamf. | |
| Mac 애플리케이션에 컴퓨터 그룹 추가 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 Mac 애플리케이션에 대상 컴퓨터 그룹을 추가합니다. | |
| Mac 애플리케이션에 사용자 그룹 추가 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 Mac 애플리케이션에 대상 사용자 그룹을 추가합니다. | |
| Mac 애플리케이션에서 컴퓨터 그룹 제거 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 Mac 애플리케이션에서 대상 컴퓨터 그룹을 제거합니다. | |
| 데이터 관리 주: 이러한 작업은 설치된 클라이언트 소프트웨어 배포 2.0 애플리케이션 경우에만 사용할 수 있습니다. |
구성 데이터 조회 | 지정된 요청 항목 또는 소프트웨어 구성 기록에 대한 구성 데이터를 검색합니다. |
| 소프트웨어 데이터 준비 | 배치 또는 해지에 사용할 수 있는 지정된 요청 항목에 대한 소프트웨어 데이터를 준비합니다. | |
| 그룹 관리 | 정적 그룹에 컴퓨터 추가 | 의 정적 그룹 Jamf에 기존 컴퓨터를 추가합니다. |
| 정적 그룹에 모바일 장치 추가 | 의 정적 그룹 Jamf에 기존 모바일 장치를 추가합니다. | |
| 정적 그룹에 사용자 추가 | 의 Jamf정적 그룹에 기존 사용자를 추가합니다. | |
| 정적 컴퓨터 그룹 작성 | 서버에 지정된 이름의 정적 컴퓨터 그룹을 작성합니다. | |
| 정적 모바일 장치 그룹 작성 | 서버에 지정된 이름의 정적 모바일 장치 그룹을 작성합니다. | |
| 정적 사용자 그룹 작성 | 서버에 지정된 이름의 정적 사용자 그룹을 작성합니다. | |
| 컴퓨터 그룹 삭제 | 서버에서 지정된 컴퓨터 그룹을 삭제합니다. | |
| 모바일 장치 그룹 삭제 | 서버에서 지정된 모바일 장치 그룹을 삭제합니다. | |
| 사용자 그룹 삭제 | 서버에서 지정된 사용자 그룹을 삭제합니다. | |
| 그룹 내 컴퓨터 여부 | 기존 컴퓨터가 에서 지정된 그룹 Jamf의 구성원인지 확인합니다. | |
| 그룹 내 모바일 장치 여부 | 기존 모바일 장치가 에서 지정된 그룹 Jamf의 구성원인지 확인합니다. | |
| 그룹에 있는 사용자 | 기존 사용자가 에서 지정된 그룹 Jamf의 구성원인지 확인합니다. | |
| ID로 컴퓨터 그룹 조회 | 에서 Jamf컴퓨터 그룹 상세 정보를 ID로 검색합니다. | |
| 컴퓨터 그룹 스트림 조회 | 모든 컴퓨터 그룹을 검색합니다. | |
| 대상 그룹 조회 | 지정된 애플리케이션과 연결된 대상 그룹 상세 정보를 조회합니다. | |
| ID로 모바일 장치 그룹 조회 | 에서 모바일 장치 그룹 상세 정보를 ID Jamf로 검색합니다. | |
| 모바일 장치 그룹 스트림 조회 | 모든 모바일 장치 그룹을 검색합니다. | |
| ID로 사용자 그룹 조회 | 에서 사용자 그룹 상세 정보를 ID Jamf로 검색합니다. | |
| 사용자 그룹 스트림 조회 | 모든 사용자 그룹을 검색합니다. | |
| 정적 그룹에서 컴퓨터 제거 | 의 정적 그룹 Jamf에서 기존 컴퓨터를 제거합니다. | |
| 정적 그룹에서 모바일 장치 제거 | 의 정적 그룹 Jamf에서 기존 모바일 장치를 제거합니다. | |
| 정적 그룹에서 사용자 제거 | 의 정적 그룹 Jamf에서 기존 사용자를 제거합니다. | |
| 모바일 장치 관리 | ID로 모바일 장치 애플리케이션 조회 | 에서 모바일 장치 애플리케이션 상세 정보를 ID Jamf로 검색합니다. 주: 검색할 수 있는 첨부 파일의 크기를 사용자 지정하도록 시스템 속성을 com.glide.attachment.max_get_size 구성합니다. 기본값은 5MB입니다. |
| 모바일 장치 애플리케이션 조회 | 모든 모바일 장치 애플리케이션을 검색합니다. | |
| 일련 번호로 모바일 장치 조회 | 에서 일련 번호로 모바일 장치의 상세 정보를 검색합니다 Jamf. | |
| 모바일 장치 스트림 조회 | 모든 모바일 장치의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 사용자 관리 | ID로 사용자 조회 | 에서 사용자 상세 정보를 ID로 검색합니다 Jamf. |
| 이름으로 사용자 조회 | 에서 사용자 이름으로 사용자 상세 정보를 검색합니다 Jamf. | |
| 사용자 스트림 조회 | 모든 사용자를 검색합니다. | |
| 소프트웨어 관리 | 컴퓨터 애플리케이션 범위 조회 |
서버에서 지정된 컴퓨터 애플리케이션의 범위를 조회합니다. |
| 모바일 장치 애플리케이션 범위 조회 |
서버에서 지정된 모바일 장치 애플리케이션의 범위를 검색합니다. |
|
| 모바일 장치 관리 | 모바일 장치 애플리케이션에서 모바일 장치 그룹 제거 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 모바일 장치 애플리케이션에서 대상 모바일 장치 그룹을 제거합니다. |
| 모바일 장치 애플리케이션에 모바일 장치 그룹 추가 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 모바일 장치 애플리케이션에 대상 모바일 장치 그룹을 추가합니다. | |
| 모바일 장치 애플리케이션에 사용자 그룹 추가 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 모바일 장치 애플리케이션에 대상 사용자 그룹을 추가합니다. | |
| 모바일 장치 애플리케이션에서 모바일 장치 그룹 제거 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 모바일 장치 애플리케이션에서 대상 모바일 장치 그룹을 제거합니다. | |
| 모바일 장치 애플리케이션에서 사용자 그룹 제거 | 애플리케이션의 현재 범위가 지정된 모바일 장치 애플리케이션에서 대상 사용자 그룹을 제거합니다. |
스포크 모듈
Jamf 스포크가 인스턴스에 Jamf 애플리케이션을 추가합니다. 애플리케이션에는 이러한 모듈이 포함되어 있으며 스포크 모듈을 통해 액세스하는 데이터는 해당 테이블에 저장됩니다.
| 모듈 | 설명 | 테이블 |
|---|---|---|
| 애플리케이션 | 서버의 Jamf 애플리케이션 목록을 표시합니다. | 애플리케이션 [sn_jamf_spoke_application] |
| 그룹 | 서버의 그룹 Jamf 목록을 표시합니다. | 그룹 [sn_jamf_spoke_group] |
| 구성 | 애플리케이션의 소프트웨어 구성 상세 정보를 저장합니다. | 구성 [sn_jamf_spoke_sf_config] |
| 정책 | 서버의 Jamf 정책 목록을 표시합니다. | 정책 [sn_jamf_spoke_policy] |
| 서버 인스턴스 | 제공자 서버의 상세 정보를 저장합니다. | 서버 인스턴스 [sn_jamf_spoke_server] |
주:
이러한 모듈과 테이블은 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다 클라이언트 소프트웨어 배포 2.0 애플리케이션 .
또 다른 테이블은 Jamf 자격 증명 기록의 세부 정보를 저장하는 자격 증명 [sn_jamf_spoke_jamf_credential]을 사용할 수 있습니다. 이 테이블은 스포크와 Jamf 함께 사용할 수 있으며 클라이언트 소프트웨어 배포 2.0 애플리케이션.
스포크 트리거
Jamf 스포크에서 트리거를 사용하여 필요한 이벤트를 구독합니다. 엔드포인트를 사용하면 웹후크가 ServiceNow 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 지정된 트리거 조건이 충족될 때만 플로우가 실행되도록 구성할 수 있습니다. 지원되는 이벤트는 다음과 같습니다.
| 범주 | 트리거 | 설명 |
|---|---|---|
| 컴퓨터 관리 | 컴퓨터 인벤토리 완료됨 | 트리거는 관리 컴퓨터에서 인벤토리를 제출할 때 개시됩니다. |
| 그룹 관리 | 스마트 그룹 컴퓨터 구성원 자격 변경 | 트리거는 관리되는 컴퓨터가 스마트 컴퓨터 그룹의 구성원 자격에 가입하거나 탈퇴할 때 시작됩니다. |
| 모바일 장치 관리 | 모바일 장치 인벤토리 완료됨 | 트리거는 디바이스가 인벤토리 MDM 업데이트 명령을 완료할 때 개시됩니다. |
Jamf 스포크에 대한 트리거 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 스포크에 대한 Jamf 트리거 설정. 인바운드 통합에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 조건부 및 이벤트 기반 인바운드 통합.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
통합 허브 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 스포크 설정 Jamf.