RPA 허브에서 유지관리 요청 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 로봇 달력에서 예약된 유지관리 이벤트 카드를 수락하거나 거부하면 추적을 위한 유지관리 요청이 생성됩니다.

    시작하기 전에

    RPA 비즈니스 사용자, RPA 개발자 및 RPA 지원 사용자가 요청과 연결된 봇 프로세스의 그룹별로 관리됨 목록에 있는지 확인합니다. 연결된 CI에 봇 프로세스에 적용할 수 있습니다.

    필요한 역할: sn_rpa_fdn.rpa_business_user, sn_rpa_fdn.rpa_support_user, sn_rpa_fdn.rpa_developer, sn_rpa_fdn.rpa_release_manager 또는 sn_rpa_fdn.rpa_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Robotic Process Automation > RPA 허브 작업 공간.
    2. 목록 아이콘(목록 아이콘)을 선택합니다.
    3. 목록 탭의 모니터 아래에서 유지관리 요청을 선택합니다.
    4. 유지관리 요청을 열어 상세 정보를 봅니다.

    RPA 허브의 유지관리 요청 양식

    유지관리 요청 양식을 사용하여 로봇 달력에서 예약된 유지관리(SM) 일의 상태를 추적합니다. RPA 릴리스 관리자 또는 관리자가 로봇 달력에서 예약된 유지관리 이벤트 카드를 수락하거나 거부하면 추적을 위해 유지관리 요청이 생성됩니다.

    표 1. 유지관리 요청 양식
    필드 설명
    번호 유지관리 요청의 자동 생성 번호입니다.
    변경 요청 연결된 변경 요청입니다.
    계획된 시작 날짜 예약된 유지관리의 계획된 시작 날짜 및 시간입니다.
    계획된 종료 날짜 예약된 유지관리의 계획된 종료 날짜 및 시간입니다.
    상태 유지관리 요청의 상태입니다.
    • 보류 중 - 연결된 SM 이벤트 카드를 수락하면 MR이 생성됩니다.
    • 진행 중 - 계획된 시작 날짜가 시작되면 MR이 실행됩니다. 구성 항목(로봇 또는 봇 프로세스)의 수명 주기 스테이지 상태가 유지관리 상태로 전환됩니다.
    • 완료 - MR이 구성 항목(로봇 또는 봇 프로세스)의 실행을 완료할 때입니다. 연결된 CR이 종결되면 CI(구성 항목)의 수명 주기 스테이지 상태가 게시됨 상태로 전환됩니다.
    • 취소됨 - MR이 취소된 경우입니다. MR 취소에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 RPA 허브의 예약된 유지관리 기간RPA 허브에서 예약된 유지관리일 관리.
    • 실패 - 문제로 인해 CI(로봇 또는 봇 프로세스)가 실패한 경우.

      시스템에서 CI를 게시됨 또는 유지관리 중으로 업데이트하려고 하지만 업데이트할 수 없는 경우입니다. 그런 다음 MR이 실패합니다.

    • 거부됨 - 연결된 SM 이벤트 카드를 거부할 때.
    구성 항목 연결된 봇 프로세스 또는 로봇의 이름입니다.
    클래스 구성 항목의 유형입니다. 예를 들어 봇 프로세스 또는 로봇이 있습니다.
    주:
    유지관리 요청(MR)은 취소됨 및 실패 상태를 제외하고 변경 요청(CR)에 대해 고유합니다.