무인 로봇 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 로봇과 무인 로봇ServiceNow RPA 허브 인스턴스 간의 연결을 설정하도록 애플리케이션을 설정합니다.

    시작하기 전에

    무인 로봇를 설치합니다. 자세한 내용은 무인 로봇 설치 문서를 참조하십시오.

    무인 로봇 로그인 에이전트를 설치합니다. 자세한 내용은 무인 로봇 로그인 에이전트 설치 문서를 참조하십시오.

    다음 작업에서 mTLS 를 인증 유형으로 선택하는 경우 관리자 역할이 있는 경우 사용자 인증서를 설치합니다. 자세한 내용은 사용자 생성 인증서 설치 문서를 참조하십시오.

    고밀도 로봇의 경우 다음 요구 사항이 충족되는지 확인하십시오.

    필요한 역할: sn_rpa_fdn.rpa_robot(연결용); sn_rpa_fdn.rpa_release_manager 또는 sn_rpa_fdn.rpa_admin(설정용)

    이 태스크 정보

    인스턴스를 변경 RPA 허브 하지 않는 한, 애플리케이션을 처음 설정할 무인 로봇 때 이 작업을 수행합니다.

    프로시저

    1. 바탕 화면에서 을 열 무인 로봇려면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      • 아이콘( 무인 로봇 아이콘.)을 무인 로봇 두 번 클릭합니다.
      • 작업 표시줄의 알림 영역(시스템 트레이)에서 아이콘(알림 영역의 무인 로봇 아이콘)을 무인 로봇 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
      무인 로봇 대화 상자가 표시됩니다.
    2. 대화 상자의 ServiceNow 무인 로봇 섹션 아래 RPA 허브 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 무인 로봇 대화 상자
      필드 작업
      인스턴스 URL 인스턴스 URL을 ServiceNow RPA 허브 입력합니다. 예: https://<instance name>.service-now.com/.
      인증 사용할 인증 유형을 선택합니다.
      • mTLS: 상호 전송 계층 보안. 필수 조건으로 사용자 인증서를 설치합니다.
      • 기본: 인증은 사용자 이름과 암호를 기반으로 합니다.

        로봇이 기본 인증 유형을 사용하여 연결된 경우 작업 표시줄에 경고 아이콘이 표시됩니다.
      고밀도 로봇 여러 고밀도 로봇 사용자 프로파일을 추가하려면 이 옵션을 선택합니다.

      고밀도 로봇은 원격 데스크톱 서비스를 활용하여 동일한 Windows 서버 컴퓨터의 개별 사용자 세션에서 동시에 여러 자동화를 실행합니다.

      고밀도 로봇에 대한 자세한 내용은 및 무인 로봇의 고밀도 로봇문서를 참조하십시오RPA 허브의 고밀도 로봇.

      고밀도 로봇용 서버를 설정 Windows 해야 합니다. 자세한 내용은 Windows 고밀도 로봇용 서버 머신 설정 문서를 참조하십시오.
      프로파일 추가 프로파일 추가 를 선택하여 연결된 사용자를 추가하여 로봇을 연결합니다. 프로파일이 성공적으로 추가되면 해당 사용자에 대해 연결된 로봇을 가져옵니다.

      인증 필드의 선택에 따라 해당 필드가 나타납니다.

      에 이미 연결된 무인 로봇사용자를 위해 새 로봇이 생성되면 몇 분 내에 자동으로 연결이 설정됩니다. 그러나 사용자가 아직 연결되지 않은 경우에는 연결을 무인 로봇끊고 새 사용자를 추가한 다음 연결을 시도해야 합니다.

      이 필드는 고밀도 로봇 옵션이 선택된 경우에만 나타납니다.
      인증서 인증서를 선택하려면 다음 작업을 수행합니다.
      1. 인증서 필드 옆에 있는 점 3개 메뉴(점 3개 메뉴)를 선택합니다.
      2. 설치된 클라이언트 인증 인증서를 선택합니다.
        주:
        클라이언트 인증으로 의도된 용도를 갖는 인증서만 선택할 수 있습니다. 다른 용도로 인증서를 선택하면 오류가 표시됩니다.
      3. 확인을 선택합니다.

      이 필드는 인증 필드에서 mTLS를 선택한 경우에만 나타납니다.
      사용자 이름 사용자 이름을 입력합니다. 이 사용자에게는 연결을 설정하기 위한 로봇 역할이 있어야 합니다.

      이 필드는 인증 필드에서 기본을 선택한 경우에만 나타납니다.
      암호 암호를 입력합니다.

      이 필드는 인증 필드에서 기본을 선택한 경우에만 나타납니다.
    3. 옵션: 회사 정책에 따라 인터넷 연결에 대한 설정을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. 대화 상자의 ServiceNow 무인 로봇 프록시 설정 섹션에서 필드에 내용을 입력합니다.
        표 2. 무인 로봇 대화 상자
        필드 작업
        서버 주소 프록시 서버 URL을 입력합니다.
        이름 사용자 이름을 입력합니다.
        암호 암호를 입력합니다.
      2. 저장을 선택합니다.
    4. 연결을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    무인 로봇을 실행하여 무인 봇 프로세스를 실행합니다. 자세한 내용은 무인 로봇를 사용하여 자동화 실행 문서를 참조하십시오.