엔터프라이즈 자산에 대한 작업 주문 계획 생성

작업 주문 계획을 작성하고 관리하여 엔터프라이즈 자산 및 자산 그룹에 대한 복잡한 자산 작업을 구성, 할당, 예약 및 추적합니다.

시작하기 전에

현장 서비스 구성 모듈에서 초안 상태의 작업 주문 템플릿 적용 설정을 사용하도록 설정해야 합니다.

필요한 역할: sn_eam.asset_manager

이 태스크 정보

개별 엔터프라이즈 자산 및 자산 그룹에 대한 작업 주문 계획을 생성할 수 있습니다.

프로시저

1. 작업 주문 계획을 생성합니다.

   생성 소스	단계
   작업 관리 뷰	다음으로 이동 작업 공간 > 엔터프라이즈 자산 작업 공간 > 작업 관리. 작업 주문 계획 탭을 선택합니다. 기존 작업 주문 계획의 목록이 표시됩니다. 새로 만들기를 선택합니다.
   자산 그룹	다음으로 이동 작업 공간 > 엔터프라이즈 자산 작업 공간 > 엔터프라이즈 자산 부지. 자산 그룹 탭을 선택합니다. 기존 자산 그룹의 목록이 표시됩니다. 작업 주문 계획을 생성할 자산 그룹을 선택합니다. 계획 생성을 선택합니다.

2. 작업 주문 계획 생성 대화 상자에서 필드를 완성합니다.
   1. 옵션: 작업 주문 계획 템플릿 필드에서 작업 주문 계획에 적용할 작업 주문 계획 템플릿을 선택합니다.
      주:

      자산 그룹에서 작업 주문 계획을 생성하는 경우 해당 자산 그룹과 연결된 작업 주문 계획 템플릿만 표시됩니다.
   2. 계획 이름 필드에 작업 주문 계획의 이름을 입력합니다.
      주:

      작업 주문 계획 템플릿을 선택한 경우 계획 이름 필드가 자동으로 템플릿 이름으로 채워집니다. 필요한 경우 이름을 업데이트할 수 있습니다.
   3. 확인을 선택합니다.
   작업 주문 계획 플레이북에는 순서대로 완료해야 하는 다음 활동이 표시됩니다.

   1. 상세 정보
   2. 영향을 받는 자산 검토
   3. 할당 검토 및 일정 검토를 포함한 작업 주문 작업 검토
   4. 상태 추적

   작업을 시작하기 전에 모든 활동은 보류 중 상태입니다.

3. 상세 정보 활동에서 작업 주문 계획 상세 정보를 작성합니다.
   주:

   작업 주문 계획 템플릿을 선택한 경우 상세 정보 양식의 다음 필드가 템플릿에서 자동으로 채워집니다.

   • 설명
   • 위치
   • 기본 대상
   • 작업 주문 템플릿
   • 추가 자산
   1. 상세 정보 양식에서 필요에 따라 필드를 검토하고 업데이트합니다.

      표 1. 상세 정보 양식

      필드	설명
      이름	작업 주문 계획의 이름입니다.
      설명	작업 주문 계획에 대한 설명입니다.
      위치	기본 대상의 위치입니다. 주: 먼저 위치를 선택하면 기본 대상 및 추가 자산 필드가 필터링되어 해당 위치의 자산만 표시됩니다.
      기본 대상	작업 주문 계획이 생성되는 자산 또는 자산 그룹입니다.
      작업 주문 템플릿	작업 주문 계획에 포함된 자산에 대해 수행할 작업 수집을 정의하는 작업 주문 템플릿입니다.
      추가 자산	기본 대상과 함께 작업 주문 계획에 포함할 추가 자산입니다.
      기한	작업 주문 계획을 완료해야 하는 날짜 및 시간입니다.

      주:

      이름, 위치, 기본 대상 및 작업 주문 템플릿 필드가 필요합니다.
   2. 옵션: 템플릿으로 저장을 선택하여 나중에 사용할 수 있도록 작업 주문 계획 구성을 템플릿으로 저장합니다.
   3. 옵션: 업데이트를 선택하여 변경 내용을 저장하고 편집을 계속합니다.
   4. 완료 표시를 선택하여 변경 내용을 저장하고 플레이북의 다음 활동으로 이동합니다.
4. 영향을 받는 자산 검토 활동에서 작업 주문 계획에 포함할 자산을 확인합니다.
   • 자산을 제거하려면 자산을 선택한 다음 제거를 선택합니다.

   • 자산을 확인하고 다음 활동으로 진행하려면 완료 표시를 선택합니다.

5. 작업 주문 작업 검토에서 작업 주문 작업을 기술자에게 할당하고 작업을 예약합니다.
   1. 할당 검토 활동에서 각 작업 주문 작업에 할당 그룹을 할당합니다.
      1. 할당 그룹 필드에서 할당 그룹을 선택합니다.
         주:

         동일한 할당 그룹에 여러 작업 주문 작업을 할당하려면 작업을 선택한 다음 할당 그룹을 선택합니다.
      2. (선택 사항) 할당 대상 필드에서 작업 주문 작업을 할당할 기술자를 선택합니다.
         주:

         이 활동을 완료하려면 모든 작업 주문 작업에 담당 그룹이 지정되어 있어야 합니다. 할당 대상 필드는 선택 사항입니다. 그러나 할당 대상 필드에 기술자가 지정된 경우에만 일정 검토 활동의 작업 주문 작업에 대한 일정이 채워집니다.
      3. 완료 표시를 선택하여 다음 활동으로 진행합니다.
   2. 일정 검토 활동에서 작업 주문 작업을 예약합니다.
      1. • 수동으로 작업을 예약하려면 예약된 시작 필드를 직접 인라인으로 편집합니다. 예상 종료 필드는 예상 작업 기간에 따라 자동으로 채워집니다.
         • 달력 뷰를 사용하여 작업을 예약하려면 할당 검토 활동에 할당된 기술자가 작업에 할당되어 있어야 합니다.
           • 달 력 뷰 를 선택하여 작업 주문 작업의 에지를 끌어서 작업을 시각적으로 예약하고 예약된 시작 및 예상 종료 시간을 조정합니다.
           • 필요에 따라 달력 뷰에서 작업의 위치를 변경합니다.
           • 자세한 검토를 위해 작업 주문 작업을 두 번 클릭하여 해당 기록을 엽니다.
           주:

           작업은 기술자에게 할당된 경우에만 달력 뷰에 나타납니다. 할당 그룹만 지정되면 작업이 표시되지 않습니다. 달력 보기에는 다른 작업 주문, 유지관리 계획, 인시던트 및 임시 작업 주문의 활성 작업도 표시됩니다.
      2. 기술자가 작업 주문 작업에 대한 작업을 시작할 수 있도록 작업 준비 완료를 선택합니다.
         주:

         작업 준비 완료를 선택한 후에는 예약된 시작 및 종료 시간을 수정할 수 없습니다.
      3. 완료 표시를 선택하여 상태 추적 활동으로 진행합니다.
6. 상태 추적 활동에서 작업 주문 작업의 진행률을 모니터링합니다.

   다음 필드는 기술자의 작업에 따라 자동으로 업데이트됩니다.

   • 상태: 작업 주문 작업의 현재 상태입니다.
   • 실제 작업 시작: 기술자가 작업을 시작한 날짜 및 시간입니다.
   • 실제 작업 종료: 기술자가 작업을 종결하고 완료한 날짜 및 시간입니다.

   주:

   일정이 예약된 작업 주문 작업에 대한 시각적 개요를 보려면 달력 뷰 를 선택합니다. 달력 뷰에는 진행 중 상태에 있는 작업만 표시됩니다. 완료된 작업은 표시되지 않습니다.

   연결된 작업 주문 계획을 통해 언제든지 작업 주문 작업의 상태를 추적할 수 있습니다.

관련 태스크

• 작업 주문 계획 템플릿 생성