사용자 지정 통합 프로파일 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 사용자 지정 통합 프로파일을 만들어 소프트웨어 구독을 추적하고 모든 SaaS 애플리케이션의 부실 라이센스를 최적화합니다.

    시작하기 전에

    인스턴스에 ServiceNow 사용자 지정 통합 프로파일을 생성하기 전에 애플리케이션 관리자 또는 개발자 계정에서 SaaS 인증 방법을 설정해야 합니다. 예를 들어 OAuth 애플리케이션 또는 API 토큰을 생성합니다.

    • OAuth 애플리케이션을 생성하는 경우 적절한 범위를 사용하도록 설정했는지 확인합니다. 앱에는 사용자를 읽고, 사용자 활동을 읽고, 사용자를 수정하거나 삭제할 수 있는 범위가 필요합니다. 이러한 범위를 통해 통합은 사용자 목록을 가져오고, 사용자 활동을 가져오고, 사용하지 않는 구독을 회수할 수 있습니다. OAuth 애플리케이션에 대한 클라이언트 ID 및 클라이언트 비밀을 기록합니다. 인스턴스에 이러한 값을 입력합니다.ServiceNow
    • API 토큰을 생성하는 경우 API 토큰의 값을 기록합니다. 인스턴스에 이 값을 입력합니다.ServiceNow

    필요한 역할: sam_integrator

    이 태스크 정보

    를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 에서 사용자 지정 통합 프로파일을 생성하는 옵션이 비활성 상태입니다.코어 UI

    프로시저

    1. 사용자 지정 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스동작
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > SaaS 라이선스 > 관리 > 새 프로파일 작성.
      2. 사용자 지정 통합 프로파일을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일 > .
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 사용자 지정을 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 사용자 지정 통합 프로파일 양식
      필드 값
      표시 이름 사용자 지정 통합 프로파일의 이름입니다.

      예를 들어 통합하려는 애플리케이션의 SaaS 이름을 입력합니다.
      연결 및 자격 증명
      1. 조회 아이콘( 조회 아이콘)을 선택합니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 연결 및 자격 증명 별칭 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        • 이름: 선택한 이름입니다. 예를 들어 app_alias입니다. 여기서 app 은 통합하려는 SaaS 애플리케이션의 이름입니다.
        • 애플리케이션: SaaS 애플리케이션과 연결하기 위한 스포크입니다. 이 스포크는 기존 통합 허브 스포크 또는 사용자가 생성한 새 스포크일 수 있습니다. 시스템 설정 설정 아이콘의 개발자 섹션에서 애플리케이션을 변경할 수 있습니다.
        • 유형: 연결 및 자격 증명
        • 연결 유형: HTTP.
        • 다중 활성 연결 지원: 선택되지 않았습니다.
        • 기본 재시도 정책: 기본 HTTP 재시도 정책입니다.
        • 구성 템플릿: OAuth 인증 코드 부여 유형을 사용하는 경우 OAuth 인증 코드입니다. API 토큰을 사용하는 경우 API 키를 사용한 기본 인증입니다. 다른 인증 방법을 사용하는 경우 구성 템플릿을 생성합니다. 자세한 내용은 구성 템플릿 생성 및 OAuth JWT 전달자 권한 유형에 대한 템플릿 구성을 참조하세요.
      4. 제출을 선택합니다.
      상태 통합 프로파일의 상태입니다. 옵션은 초안 및 게시됨입니다. 이 값은 자동으로 채워집니다.
      프로파일 유형 사용자 지정 통합. 이 값은 자동으로 채워집니다.
    3. 저장을 선택합니다.
    4. 미리 보기 아이콘을 선택한 다음 기록 열기를 선택하여 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 엽니다.
    5. 새 연결 및 자격 증명 생성 관련 링크를 선택합니다.
      • OAuth 인증 코드 구성 템플릿을 사용하는 경우 필드에 내용을 입력합니다.
        표 2. 연결 및 자격 증명 생성 양식
        필드 값
        연결 URL API의 기본 URL입니다.
        인증 URL OAuth 인증 코드 엔드포인트입니다.
        토큰 URL 액세스 토큰을 검색하고 새로 고치는 OAuth 엔드포인트입니다.
        토큰 해지 URL 접근 토큰을 취소하는 OAuth 엔드포인트입니다.
        OAuth 리디렉션 URL https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do 입니다. 여기서 인스턴스 는 인스턴스의 ServiceNow 이름입니다.
        새로 고침 토큰 수명 8640000.
        OAuth 클라이언트 ID 애플리케이션 관리자 또는 개발자 계정에서 생성한 클라이언트 ID입니다 SaaS .
        OAuth 클라이언트 비밀 애플리케이션 관리자 또는 개발자 계정에서 생성한 클라이언트 비밀입니다 SaaS .
        OAuth 범위 애플리케이션 관리자 또는 개발자 계정에서 OAuth 애플리케이션에 대해 활성화한 범위입니다 SaaS .
      • API 키를 사용한 기본 인증 구성 템플릿을 사용하는 경우 필드에 내용을 입력합니다.
        표 3. 연결 및 자격 증명 생성 양식
        필드 값
        연결 URL 계정의 URL입니다.SaaS
        사용자 이름 애플리케이션 관리자 또는 개발자 계정에서 API 토큰을 생성한 관리자 사용자의 이메일 주소입니다 SaaS .
        API 키 애플리케이션 관리자 또는 개발자 계정에서 생성된 API 토큰입니다 SaaS .
      • 다른 인증 방법을 사용하는 경우 사용 가능한 필드는 생성한 구성 템플릿에 따라 결정됩니다.
    6. 통합에 대한 액세스 권한 생성 및 부여를 선택합니다.
      팁:
      새 브라우저 탭에서 애플리케이션 관리자 계정에 로그인 SaaS 하여 통합이 올바른 계정에 연결되는지 확인합니다.
      • 연결에 성공하면 연결 및 자격 증명 별칭 기록의 연결 관련 목록에 연결 기록이 생성됩니다.
      • 연결에 실패하면 연결을 시도하는 동안 생성된 연결 기록, 자격 증명 기록 및 애플리케이션 레지스트리 기록을 삭제해야 합니다.
        1. 연결 기록을 삭제하려면 다음으로 이동하십시오. 연결 및 자격 증명 > 연결 을 클릭하고 애플리케이션에 대한 기록을 삭제합니다 SaaS .
        2. 자격 증명 기록을 삭제하려면 다음으로 이동하십시오. 연결 및 자격 증명 > 자격 증명 을 클릭하고 애플리케이션에 대한 기록을 삭제합니다 SaaS .
        3. 애플리케이션 레지스트리 기록을 삭제하려면 다음으로 이동하십시오. 시스템 OAuth > 애플리케이션 레지스트리 을 클릭하고 애플리케이션에 대한 기록을 삭제합니다 SaaS .
        4. 애플리케이션의 SaaS 연결 및 자격 증명 별칭 기록으로 돌아가서 새 연결 및 자격 증명 생성 관련 링크를 선택하여 연결을 다시 시도합니다.

    다음에 수행할 작업

    사용자를 가져오는 데이터 스트림 작업 생성및 관련 분석 보기 SaaS SaaS 개요 대시보드.

    조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행되기도 합니다. 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리 클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 현황을 결정하고 규정 미준수를 정정합니다.