클라우드 근본 원인 분석 보고서 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 근본 원인 분석 보고서는 문제를 해결하는 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스데 도움이 됩니다. 보고서를 사용하여 클라우드 오케스트레이션 트레일 및 클라우드 API 트레일에 대한 상세 정보를 봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cmp.cloud_operator 또는 sn_cmp.cloud_admin

    프로시저

    1. 클라우드 관리자 포털에서 다음으로 이동합니다. 운영 > 근본원인 분석 대시보드.
      근본 원인 분석 대시보드가 나타나고 기본적으로 클라우드 근본 원인 분석 대시보드 가 표시됩니다. 클라우드 오케스트레이션 트레일을 그래픽으로 요약하고 보고서 아래에 트레일 기록이 표시됩니다. 이 차트는 다양한 속성별로 기록을 그룹화합니다.
      • 트레일: 작업이 적용된 구성요소(예: 자원 블록 또는 Blueprint 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 )인 템플릿을 기준으로 데이터를 그룹화합니다.
      • 스테이지: 트랜잭션이 발생한 시기를 식별하는 스테이지별로 데이터를 그룹화합니다.
      • 구성요소: 트랜잭션과 관련된 시스템의 구성요소를 기준으로 데이터를 그룹화합니다.
      • 단계: 스테이 및 구성요소와 연관된 설명 단계인 단계를 기준으로 데이터를 그룹화합니다.
      가능한 단계 목록은 문서를 참조하십시오 클라우드 오케스트레이션 트레일 .

      또한 아래의 막대형 차트에 요청자별로 세분화된 요청이 표시됩니다. 스택은 데이터센터별로 세분화됩니다.

      그림 1. 클라우드 근본 원인 분석 대시보드
      클라우드 근본 원인 분석 대시보드
    2. 보고서에 필요한 태그 데이터를 가져오는 옵션을 선택합니다.
      목표수행할 일
      데이터 필터링 수준, 날짜, 요청 항목 등의 옵션 중에서 선택합니다.
      업데이트된 데이터 보기 새로 고침 아이콘(새로 고침 아이콘)이 나타날 때까지 차트의 맨 위쪽을 가리킨 다음 아이콘을 클릭합니다.
      차트의 이미지 저장 옵션 아이콘( 옵션 아이콘)이 나타날 때까지 차트 중 하나를 가리킨 다음 PNG로 저장 또는 JPEG로 저장을 선택합니다.
    3. 특정 기록을 보려면 클라우드 오케스트레이션 API 번호 를 클릭합니다.
      필드 설명을 참조하십시오 클라우드 오케스트레이션 트레일 .
    4. 클라우드 API 트레일에 대한 보고서를 보려면 클라우드 API 대시보드 탭을 클릭합니다.

      이 대시보드는 제공자, 상태 및 커넥터별로 그룹화된 클라우드 API 트레일의 여러 보고서를 보여줍니다. 또한 현재 호출된 메서드와 API 발동에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

      주:

      클라우드 API 대시보드부터 오스트레일리아 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 이제 클라우드 서비스 카탈로그 애플리케이션에서 이 기능을 제공합니다. 이 애플리케이션은 향후 사용 중단 예정입니다.

      그림 2. 클라우드 API 대시보드
      클라우드 API 대시보드
    5. 그래프에서 데이터를 클릭하여 일치하는 클라우드 API 트레일 기록을 엽니다.
      클라우드 API 트레일 양식 필드에 대한 설명을 참조하십시오 클라우드 API 트레일 .