경보 할당 그룹 우선순위 지정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 경보 할당 그룹 우선순위를 할당하여 경보가 적절한 팀원에게 라우팅되도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 모두로 이동하여 sys_properties.list를 검색합니다.
    2. 검색 필드에 evt_mgmt.alert_auto_assignment_field를 입력하고 속성 기록을 선택합니다.
      속성에 대한 자세한 내용은 팀 기반 통합 속성에서 참조합니다.
    3. 값 필드에 할당 그룹 우선순위를 입력합니다.
      cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup과 같이 쉼표로 구분된 필드의 순서에 따라 할당 그룹 우선순위를 설정합니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.