검색된 서비스 이력 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 검색된 서비스 이력은 특정 기간 동안 검색된 서비스의 빈도를 보여줍니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_user

    이 태스크 정보

    검색된 서비스 이력은 일정 기간 동안 발생하는 서비스가 여러 개 검색된 경우에만 나타납니다. 검색된 서비스는 서비스 매핑으로 검색된 서비스입니다. 검색된 서비스 이력은 애플리케이션 서비스에 사용할 수 없습니다. 특정 서비스에 대해 검색된 서비스가 생성되지 않으면 검색된 서비스 이력이 숨겨집니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 서비스 타일을 클릭하고 서비스 맵을 클릭합니다.
    3. 이력 맵 버튼을 클릭합니다.
      서비스에 대한 변경 사항이 시계 아이콘( 시계 아이콘)으로 표시된 기록 타임라인이 나타납니다.

      이력 맵 타임라인

    4. 서비스 심각도의 변화를 보여주는 맵을 보려면 더 보기 아이콘( 더 많은 작업 아이콘)을 클릭하고 고급 맵을 선택합니다.
      검색된 서비스 이력

      표시되는 색상은 검색된 서비스 심각도에 해당하며, 각 색상의 막대 길이는 검색된 서비스가 해당 심각도를 유지한 기간에 해당합니다.

      다음 표에서는 심각도 색상을 설명합니다.

      표 1. 서비스 심각도 색상
      심각도 아이콘 색
      심각 빨간색 빨간색 아이콘 - 심각도 '심각'
      중요 주황색 주황색 아이콘 - 심각도 '중요'
      경미 노란 색 노란색 아이콘 - 심각도 '경미'
      경고 파란색 파란색 아이콘 - 경고 심각도
    5. 검색된 서비스 내역 고급 맵에 나타나는 정보를 변경하려면 이력 아이콘을 클릭합니다.
      검색된 서비스 이력 아이콘
      • 달력 아이콘: 현재 검색된 활성 서비스에 대한 정보를 표시합니다.
      • 시간: 지난 한 시간 동안 발생한 검색된 서비스에 대한 정보를 표시합니다.
      • : 지난 24시간 동안 발생한 검색된 서비스에 대한 정보를 표시합니다.
      • : 지난 주에 발생한 검색된 서비스에 대한 정보를 표시합니다.
      • : 지난 달에 발생한 검색된 서비스에 대한 정보를 표시합니다.