CI 및 자원에 대한 메트릭 바인딩 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 실패를 완화하는 데 사용할 수 있는 실패한 바인딩의 상세 정보를 포함하여 CI의 메트릭 및 자원 바인딩 결과를 살펴봅니다. 메트릭 인텔리전스가 메트릭을 CI 또는 자원에 매핑하고 바인딩할 수 없는 경우 해당 CI 또는 자원은 적절하게 매핑될 때까지 예외 탐지에 포함되지 않습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    자원 바인딩을 사용할 수 없는 경우 자원 바인딩 결과가 나타나지 않습니다.

    이 태스크 정보

    메트릭 인텔리전스는 이벤트 규칙을 사용하여 메트릭 데이터를 메트릭 이벤트와 연결된 특정 CI 또는 자원과 매핑합니다. 이러한 매핑의 결과는 메트릭-CI 매핑[sa_metric_map] 테이블에 저장됩니다. 매핑이 실패하면 메트릭의 바인딩 상태는 오류의 일반적인 이유를 나타내고 오류에 대한 자세한 정보가 제공됩니다. 매핑 실패에 대한 상세 정보를 검토하고 문제를 완화하여 메트릭 데이터 처리의 정확성과 효율성을 개선합니다.

    • CI에 대한 매핑이 성공하면 매핑된 CI가 구성 항목 열에 나타납니다. 자원 바인딩을 시도했으나 실패한 경우 CI에 대한 매핑이 성공해도 매핑된 CI가 나타나지 않습니다. CI가 없거나 중복되면 CI 매핑이 실패할 수 있습니다.
    • 자원에 대한 매핑이 성공하면 매핑된 자원이 자원 열에 나타납니다. 이벤트가 바인딩된 CI 유형에 매핑된 자원 테이블이 없거나 이벤트에 속성이 없 resource_path 으면 자원 바인딩이 실패합니다.
    CI 매핑 [sa_metric_map] 테이블의 레코드는 24시간(기본적으로 CI에 대한 매핑이 실패한 경우) 또는 5일간(기본적으로 CI에 대한 매핑이 성공한 경우) 적용됩니다. 나중에 이 기간 내에 이미 레코드가 있는 메트릭/CI 쌍에 대한 원시 데이터가 도착하면 기존 매핑을 사용하여 데이터를 기존 CI와 매칭합니다. CI에 대한 메트릭 매핑 레코드가 만료되면 들어오는 새 원시 데이터를 다시 매핑해야 합니다. 이러한 레코드는 다음과 같은 경우에 만료됩니다.
    • 24시간 또는 5일 주기가 종료됩니다.
    • 이벤트 규칙이 변경되어 해당 매핑 레코드의 즉시 만료가 트리거되었습니다.
    검색의 CI 추가 또는 제거를 반영하도록 매핑을 조정하면 다음 주기가 시작될 때만 적용됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 예외 탐지 > CI에 대한 메트릭.
      CI에 대한 메트릭 매핑 페이지가 나타납니다.
      열 설명
      소스 메트릭의 데이터 소스입니다.
      메트릭 유형 ID disk% 및 cpu%와 같이 CI에 대해 측정되는 메트릭입니다.
      메트릭 식별자 CI 및 메트릭을 고유하게 식별하는 CI/자원/메트릭 형식의 문자열입니다.
      구성 항목 메트릭에 매핑되는 CMDB의 CI입니다. 값이 없다는 것은 다음 중 무엇을 나타냅니다.
      • CI에 대한 메트릭 매핑에 실패했습니다.
      • 자원 바인딩을 사용하도록 설정되었지만 실패했습니다. CI에 대한 바인딩에 성공했지만 구성 항목이 누락되었습니다.
      자원 메트릭에 매핑되는 자원입니다. 자원 바인딩이 활성화된 경우 값이 없다는 것은 자원에 대한 메트릭 매핑이 실패했다는 뜻입니다.
      만료 날짜 기록 만료 날짜입니다.
      예외 탐지 작업 수준 CI 및 메트릭에 적용되는 예외 탐지 처리 및 분석 수준입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 메트릭만: 추가 처리 없이 데이터 소스에서 메트릭만 수집합니다.
      • 범위: 메트릭만 처리 수준을 포함하며 통계 모델을 만들고 인사이트 탐색기에 범위를 표시합니다.
      • 예외 점수: 범위 처리 수준을 포함하며 예외 점수를 계산하고 표시합니다.
      • 예외 경보: 예외 점수 처리 수준을 포함하며 예외 경보를 만듭니다(해당하는 경우).
      • IT 경보: 예외 경보 처리 수준을 포함하며 예외 경보 기반의 IT 경보를 만듭니다(해당하는 경우).
      바인딩 상태 CI 또는 자원에 대한 메트릭 매핑의 상태입니다.

      CI 찾음 상태는 매핑이 성공했음을 나타내며, 이 경우 매핑된 CI가 구성 항목 열에 나타납니다.

      그 외의 상태는 매핑이 실패했다는 의미이고, 실패의 일반적인 원인이 제공됩니다. 실패에 대한 자세한 정보는 바인딩 실패 사유 열에 제공됩니다.
      바인딩 실패 사유 클래스 및 호스트 이름과 사용된 쿼리 등 실패한 매핑에 대한 구체적인 상세 정보입니다.

      해당 이벤트 링크를 클릭하여 처리 메모 필드에서 자세한 내용을 확인합니다.
    2. 바인딩 상태 및 바인딩 실패 이유를 적절히 검사합니다.
      제공된 상세 정보를 사용하여 문제를 해결합니다.
      바인딩 상태 정정
      호스트 CI 없음 검색을 실행하거나 다른 방법을 사용하여 CMDB에 누락된 호스트 CI를 채웁니다.
      비호스트 CI 없음 검색을 실행하거나 다른 방법을 사용하여 CMDB에 누락된 비호스트 CI를 채웁니다.
      비호스트 CI 중복 중복을 정정하려면 중복 CI 정정기를 사용하십시오.
      종속 CI 중복 중복을 정정하려면 중복 CI 정정기를 사용하십시오.
      종속 CI 없음 검색을 실행하거나 다른 방법을 사용하여 CMDB에 누락된 종속 CI를 채웁니다.
      중복된 메트릭 맵 항목 존재

      바인딩 실패 사유를 확인하고 중복 메트릭 맵 항목과 연결된 메트릭 식별자를 비교합니다. 식별자가 추가된 경우처럼 메트릭 식별자가 변경되면 항목을 만료 또는 삭제하도록 CI 매핑 [sa_metric_map] 테이블에서 이 계열의 항목을 설정합니다.

      또한 연결된 이벤트 규칙을 검사하여 속성을 올바르게 추출하는지, 서로 다른 두 메트릭 식별자에 대해 동일한 CI를 추출하지는 않는지 확인합니다.

      이 오류는 서로 다른 두 메트릭 식별자가 동일한 CI/메트릭에 매핑되는 경우에 발생할 수 있습니다.
      자원 ID를 찾을 수 없음 CI 유형-자원 클래스[sa_ci_type_to_resource_class] 테이블에 해당 CI 유형 또는 상위 중 하나에 대한 매핑 레코드가 포함되어 있는지 확인합니다. 그런 다음, 이 기록에 대한 자원 클래스 이름을 가진 테이블이 있는지 확인합니다.

    다음에 수행할 작업

    바인딩 상태별 바인딩 장애 사유를 그룹화하여 장애 범주당 기록 수로 요약 보고서를 작성합니다. 이 보고서를 사용하면 문제를 효율적으로 수정할 수 있습니다.