서비스 신뢰성 관리에서 교대조 양식 생성

당직 일정을 팀에 추가하여 항상 적절한 사람이 인시던트와 중대한 경보에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.

교대조 양식 생성

자세한 내용은 SRM 당직 일정 생성 문서를 참조하십시오.

표 1. 새 교대조 생성

필드	설명
교대조 이름	교대조의 이름입니다.
종일 교대조	이 옵션을 선택하면 교대조는 종일 근무가 됩니다.
교대조 시작	교대조가 시작되는 날짜 및 시간입니다.
교대조 종료	교대조가 종료되는 날짜 및 시간입니다.
반복	교대 반복입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다. 안 함 매일 주별
간격	반복 빈도입니다. 선택한 시간 범위에 따라 다르게 표시됩니다.
추가 옵션	일정을 사용자 지정하는 추가 옵션입니다.
시간대	사용자 시간대입니다.
휴일 일정	휴일에 사용할 일정입니다.
다음까지 반복	반복을 종료할 날짜 및 시간입니다.

표 2. 교대조 템플릿을 사용하여 교대조 생성

필드	설명
교대조 이름	교대조의 이름입니다.
템플릿/일정	교대조에 대한 기존 템플릿입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다. 24 x 7 휴무일(근무일 8:00 - 5:00) 휴무일(근무일 9:00 - 5:00) 근무일 8:00 - 5:00 근무일 9:00 - 5:00