릴리스 범위 업데이트

제품 개선 사항, 계획 수립 항목, 인시던트 및 문제와 같은 관련 작업을 추가하거나 제거하여 릴리스의 범위를 검토하고 업데이트합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_dpr_model.product_manager 또는 sn_dpr_model.release_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 디지털 제품 릴리스 작업 공간.
2. 릴리스 아이콘( )을 선택합니다.
3. 목록에서 열 릴리스를 선택합니다.
4. 릴리스 범위를 선택하여 릴리스의 제품 개선 사항, 작업 항목, 계획 수립 항목 및 작업을 관리합니다.
   주:

   표시되는 작업 유형에 대한 탭은 해당 작업 유형 기록을 보는 데 필요한 권한과 시스템 속성 sn_dpr.release_related_record_types에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 디지털 제품 릴리스 속성 문서를 참조하십시오.
5. 제품 개선 사항 및 작업 항목 탭을 선택하여 릴리스의 제품 개선 사항과 작업 항목을 관리합니다.
   • 제품 또는 서비스에 개선 사항 추가
   • 에픽에서 제품 개선 사항 추가
   릴리스에 추가된 제품 개선 사항은 제품 개선 사항 및 작업 항목 탭에 나열됩니다.
6. 계획 수립 항목 탭을 선택하여 릴리스와 연결된 계획 수립 항목을 봅니다.
   주:

   계획 수 립 항목 탭은 다음 조건이 충족되는 경우에만 사용할 수 있습니다.

   • 이러한 항목을 보려면 다음 역할 중 하나가 필요합니다
     • sn_dpr_model.product_enhancement_read
     • sn_dpr_model.release_admin
     • sn_dpr_model.release_user
     • sn_dpr_model.product_manager
     • sn_dpr_model.release_coordinator
   • ServiceNow® 전략 계획 작업 공간 디지털 제품 렌즈가 구성된 상태로 설치됨

     렌즈 및 포트폴리오 계획에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 Lenses in Strategic PlanningPortfolio plans in Strategic Planning.

   제품 개선 사항과 연결된 계획 수립 항목 목록이 표시됩니다.
7. 릴리스에서 인시던트, 문제 및 요청과 같은 관련 작업을 관리합니다.
   • 관련 작업을 추가하려면 추가를 선택합니다.
     1. 작업을 추가할 탭을 선택합니다.

        선택한 작업 유형의 기록 목록이 표시됩니다.

     2. 목록에서 하나 이상의 기록을 선택한 다음 추가를 선택합니다.

        선택한 작업 기록이 릴리스에 추가됩니다.

   • 관련 작업을 제거하려면 목록에서 해당 작업을 선택하고 제거를 선택합니다.