요청 관리 사용 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분요청 관리를 사용하면 정의된 플로우에 따라 카탈로그 항목을 요청하고 이행할 수 있습니다. 에이전트 작업 공간에서 카탈로그 요청 생성에이전트 작업 공간에서 카탈로그 요청을 생성하여 다른 플로우에서 서비스 카탈로그 플로우를 연결할 수 있습니다. 예를 들어 인시던트 플로우에서 요청을 생성하고 해당 요청을 인시던트에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 인시던트에 연결된 요청을 추적하거나 요청에 연결된 인시던트를 추적할 수 있습니다.
요청 관리 사용 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분요청 관리를 사용하면 정의된 플로우에 따라 카탈로그 항목을 요청하고 이행할 수 있습니다. 에이전트 작업 공간에서 카탈로그 요청 생성에이전트 작업 공간에서 카탈로그 요청을 생성하여 다른 플로우에서 서비스 카탈로그 플로우를 연결할 수 있습니다. 예를 들어 인시던트 플로우에서 요청을 생성하고 해당 요청을 인시던트에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 인시던트에 연결된 요청을 추적하거나 요청에 연결된 인시던트를 추적할 수 있습니다.