아웃바운드 이메일

아웃바운드 이메일 계정을 사용하여 이메일을 보냅니다.

계정

계정을 사용하여 아웃바운드 이메일을 처리합니다. 아웃바운드 이메일에서 계정을 선택하면 기존 계정 목록이 표시됩니다. 계정 추가를 선택하여 새 계정을 만듭니다.

필드	설명
이름	계정 이름
유형	계정의 유형을 명시합니다. POP3 또는 IMAP일 수 있습니다.
인증	계정의 인증 방법 명시 주: 인증은 필수 필드임
서버	이 계정이 연결되는 원격 서버입니다. 온프레미스 설치를 위해 서버를 활성화하려면 노드의 전체 주소(FQDN)를 입력합니다(예: node.customerdomain). 주: 서버는 필수 필드입니다.
사용자 이름	계정을 생성하는 데 사용되는 사용자 이름 주: 사용자 이름은 필수 필드입니다.
암호	계정을 설정하는 데 사용되는 암호 주: 암호는 필수 필드입니다.
연결 보안	보안 연결의 유형입니다. 설정 선택: 없음: 보안 프로토콜이 사용되지 않습니다. STARTTLS: 이메일 서버가 TLS를 지원하는 경우 SSL/TLS 암호화 프로토콜을 사용하여 안전하지 않은 연결을 보안 연결로 업그레이드합니다. SSL/TLS: SSL/TLS 암호화 포트에 연결하여 연결을 보호합니다. 이메일은 ServiceNow 인스턴스와 메일 서버 사이에서 암호화됩니다. 경고: STARTTLS 또는 None과 같이 덜 안전한 프로토콜을 선택하면 데이터가 노출될 수 있습니다. 이메일 서버의 데이터 보안을 강화하려면 SSL/TLS를 선택하십시오.
포트	연결 TCP 포트입니다.
활성	활성 계정을 생성하기 위한 선택적 확인란
디버그 로깅 사용	이메일 서버와 교환되는 원시 데이터에 대한 노드 로그를 생성하는 옵션입니다. 다음으로 이동하여 노드 로그를 검토할 수 있습니다. 시스템 로그 > 유틸리티 > 노드 로그 파일 브라우저.

익 스포트를 선택하여 계정을 Excel, CSV, JSON 또는 PDF로 익스포트합니다. 그런 다음 다운로드 또는 이메일을 통해 제공 유형을 선택할 수 있습니다.

속성

속성을 사용하여 발신 이메일의 동작을 관리합니다.

• 아웃바운드 전송 및 제공 옵션: 다음 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
  • 이메일 전송 사용
  • 이메일에 시간대 포함
  • 아웃바운드 이메일에 표시되는 워터마크 포함
  • 알 수 없는 SMTP 오류 코드에서 이메일 전송 재시도
  • 이메일 주소의 국제화 활성화
• 아웃바운드 디버깅 및 액세스: 다음을 구성할 수 있습니다.
  • 모든 테스트 이메일을 보내는 데 사용할 이메일 주소
  • 이메일 알림에 포함할 저널 항목 수
  • 활동 포매터에서 이메일을 볼 수 있는 역할

주:

저장을 선택하여 최근 속성 설정을 저장합니다. 실행 취소를 선택하여 가장 최근의 변경을 취소할 수도 있습니다. 실행 취소를 선택하면 값이 가장 최근에 저장된 값으로 되돌아갑니다.

자세한 내용은 아웃바운드 이메일 구성 문서를 참조하십시오.