프로세스 플로우 포매터

릴리스 버전: Australia

업데이트 날짜 2026년 03월 12일

소요 시간: 2분

프로세스 플로우 포매터는 프로세스의 스테이지에 대한 그래픽 요약을 제공합니다. 포매터는 일반적으로 프로세스의 일부인 양식의 맨 위에 표시됩니다.

플로우 포매터 [sys_process_flow] 테이블의 각 기록은 프로세스 단계를 나타내며 다른 조건이 적용될 수 있습니다. 지정된 조건이 충족되면 포매터는 현재 스테이지를 강조 표시하고 이전의 모든 스테이지 옆에 확인 표시를 합니다.

다음 예시에서는 인터페이스의 코어 UI 워크플로우를 보여줍니다.

그림 1. 코어 UI 변경 요청의 프로세스 흐름

테이블에 대해 포매터 스테이지가 정의되면 포매터가 폼에 추가된 것으로 가정하여 지정된 순서대로 해당 테이블과 관련된 폼에 표시됩니다.

프로세스 플로우 포매터 활성화

프로세스 플로우 포매터 플러그인을 활성화할 수 있습니다.

필요한 역할: 관리자

다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
필터 기준과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 담당자에게 ServiceNow 요청해야 할 수 있습니다.
설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
주:
인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 다음 오류가 나타납니다. 다른 운영이 실행 중이므로 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화.
설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를 참조하십시오.

프로세스 플로우 포매터 단계를 생성할 수 있습니다.

필요한 역할: 관리자

양식을 적절하게 작성합니다.


필드	설명
테이블	이 프로세스 플로우 포매터의 테이블을 선택하십시오.
이름	포매터를 식별할 이름을 입력합니다.
레이블	양식 구성 슬러쉬버킷에 표시할 이름을 입력합니다.
활성	포매터 단계가 활성 상태인지 확인하려면 확인란을 선택합니다. 확인란의 선택을 취소하면 포매터 단계가 플로우 디스플레이에 나타나지 않습니다.
순서	숫자를 입력하여 프로세스 흐름에서 포매터가 표시될 위치를 나타냅니다. 포매터는 가장 낮은 번호가 왼쪽에, 가장 큰 번호가 오른쪽에 있도록 정렬됩니다.
조건	조건 작성기를 사용하여 포매터가 최신으로 강조 표시되는 조건을 설정합니다. 조건 작성기에서 사용할 수 있는 모든 필드(예: SLA 또는 영향)를 사용하여 프로세스 흐름 단계를 트리거할 수 있습니다.
설명	프로세스 흐름 포매터에 대해 설명합니다. 이 설명은 실제 포매터에 나타나지 않습니다.