규제된 환경에 대한 유료 앱 요청

규제 대상 인스턴스에서 해당 앱을 사용할 수 있도록 연방 또는 지역 ServiceNow Store 인스턴스에서 유료 앱 구매를 요청합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 없음

프로시저

1. 규제 대상 환경에 해당하는 연방 또는 지역 ServiceNow Store 인스턴스에 액세스합니다.
   자세한 내용은 ServiceNow Store 규제된 환경에 액세스 문서를 참조하십시오.
2. 유료 앱 또는 통합을 찾아 선택합니다.
3. 보안 검토를 수행하여 앱 또는 통합이 규제된 인스턴스에 대한 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
4. 앱이 파트너 또는 파트너에 의해 제공 ServiceNow 되는지 여부에 따라 목록 상세 정보 ServiceNow Store 에서 앱 구매를 요청합니다.

   앱 제공자	절차
   ServiceNow	(선택 사항) 앱에 승인이 필요한 경우 앱 요청을 선택합니다. 요청이 승인되었는지 여부를 알리는 이메일 알림이 수신됩니다. 요청이 승인되면 연방 또는 지역 인스턴스의 ServiceNow Store 목록 세부 정보로 돌아가 구매를 완료할 수 있습니다. 구매 요청에 대한 추가 지원이 필요한 경우 영업 담당자 또는 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오. 라이센스 요청을 선택합니다.
   파트너	앱 요청(Request App)을 선택합니다. 요청이 승인되었는지 여부를 알리는 이메일 알림이 수신됩니다. 요청에 대한 추가 질문이 있는 경우 판매자 프로필에 제공된 정보를 사용하여 판매자에게 직접 문의하십시오.

   구매 요청이 승인되면 영업 담당자가 이메일로 연락하여 구매 및 구매를 완료합니다.
5. 이메일로 전송된 지침에 따라 구매를 완료 하고 애플리케이션을 설치할 수 있도록 합니다.
   주:

   최종 라이센스 확인 후 애플리케이션 관리자 애플리케이션을 사용할 수 있을 때까지 영업일 기준 최대 2일이 소요될 수 있습니다.

결과

애플리케이션은 영업일 기준 2일 이내에 설치할 수 있습니다. 영업일 기준 2일이 지난 후에도 애플리케이션을 설치할 수 없으면 도움을 요청하세요 Now Support .

애플리케이션 및 조달된 모든 종속성에 대한 확인 이메일은 계정과 ServiceNow Store 연결된 이메일 주소로 전송됩니다. 이 애플리케이션에 대한 알림을 수신할 이메일 주소를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 알림 기본 설정 구성 ServiceNow Store.

다음에 수행할 작업

호스팅 또는 온프레미스 인스턴스가 있는지 여부에 따라 호환되는 프로덕션 또는 비프로덕션 인스턴스에 앱을 설치합니다.

• 인스턴스가 호스팅되고 규제된 환경에 있는 경우 를 애플리케이션 관리자사용하여 앱을 설치합니다. 자세한 내용은 애플리케이션 또는 플러그인 설치 문서를 참조하십시오.
• 인스턴스가 온프레미스 환경에 있는 경우, 연방 ServiceNow Store 또는 지역 인스턴스에서 암호화된 앱 파일을 다운로드하여 인스턴스에 업로드합니다. 자세한 내용은 온프레미스 고객으로서 앱 가져오기 문서를 참조하십시오.