설치 일정 지정
인스턴스에서 필요한 시간에 플러그인, 애플리케이션 또는 제품의 설치를 예약합니다 ServiceNow . 여러 설치를 동시에 예약할 수 있습니다.
시작하기 전에
주:
레거시 애플리케이션 관리자 는 사용 중단 준비 중입니다 더 이상 사용되지 않음. 패치 1부터 Australia 레거시 애플리케이션 관리자 를 더 이상 사용할 수 없으며 책갈피는 새 애플리케이션 관리자 환경으로 리디렉션됩니다.
알려진 문제는 책갈피를 사용하여 패치 1 이전 Australia 의 레거시 애플리케이션 관리자 에 액세스하는 데 영향을 미칩니다. 레거시 애플리케이션 관리자액세스 시 발생할 수 있는 문제에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support 사용하지 않는 클래식 앱 관리자 URL 사용으로 인해 ZP5/YP10 이상을 실행하는 인스턴스에서 문제가 발생합니다[KB2804238] 문서를 참조하십시오.
새 애플리케이션 관리자 경험을 사용할 수 있습니다. 새로운 환경에서는 라이센스가 부여된 애플리케이션을 편리한 한 위치에 통합하고 모든 애플리케이션, 플러그인, 설치된 애플리케이션 및 사용 가능한 업데이트를 표시하여 관리 프로세스를 단순화합니다. 자세한 내용은 애플리케이션 관리자 문서를 참조하십시오.
필요한 역할: 관리자
프로시저
-
설치 예약 아이콘(설치
을 클릭합니다. 주:- 앱 설치가 차단되면 설치 및 설치 예약 아이콘이 비활성화됩니다.
- 개발 중인 플러그인의 설치를 예약할 수 없습니다.
-
설치를 예약할 시간을 지정합니다.
-
다음을 클릭합니다.
주:다른 설치가 동시에 예약된 경우 언급된 시간에 설치를 예약할 수 없다는 메시지가 표시되고 사용 가능한 다음 슬롯을 자동으로 채웁니다.
-
활성화 예약 창에서 예약된 설치가 완료되지 않을 경우 일정을 다시 잡는 옵션을 선택합니다.
관리자는 설치를 한 번 다시 시도하거나 설치를 종료할 수 있습니다.설치가 예약되고 확인 메시지가 표시됩니다.
다음에 수행할 작업
)을 클릭하여 설치 상태와 일정 달력을 봅니다.- 설치 상태를 보려면 상태 보기를 클릭합니다.
- 설치에 성공하면 플러그인, 애플리케이션 또는 제품의 세부 정보가 표시됩니다.
- 설치에 실패하면 다른 상세 정보와 함께 실패 이유가 표시됩니다.
- 예약된 설치를 다시 예약하거나 삭제하려면 앱 타일에서 일정 조정 또는 삭제를 클릭합니다.주:제품 설치를 예약한 경우 제품의 모든 앱도 설치하도록 예약됩니다. 그러나 개별 앱의 일정은 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 제품의 일정만 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
- 설치 일정을 보려면 전체 일정을 클릭합니다. 달력은 예약된 설치의 세부 정보를 표시합니다.