X.509 인증서 업데이트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 통합에 SSL 연결이 필요한 경우 외부 공급업체 벤더가 제공한 인증서를 아직 신뢰 ServiceNow 하지 않거나 만료된 경우가 있습니다. 이 작업은 선택 사항입니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 외부 공급업체 벤더로부터 SSL 인증서를 얻습니다.
      예를 들어, 다음과 같이 Firefox 브라우저의 SSL 엔드포인트에서 PEM(X.509 인증서)을 임포트할 수 있습니다.
      1. 브라우저 주소 표시줄에 엔드포인트 URL을 입력합니다.
        예: https://<3rdparty>/.
      2. 주소 줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
      3. 추가 정보를 클릭하고 보안 탭을 클릭합니다.
      4. 인증서 보기를 클릭하고 세부 정보 탭을 클릭합니다.
      5. 내보내기를 클릭하여 PEM을 로컬 파일 시스템에 저장합니다.
      6. 저장된 파일을 텍스트 편집기 도구에서 열고 내용을 클립보드에 복사합니다.
        -----BEGIN CERTIFICATE-----로 시작하고 -----END CERTIFICATE-----로 끝나야 합니다.
    2. 다음으로 이동 시스템 정의 > 인증서.
    3. 새로 만들기를 클릭하고 통합에 대한 새 기록을 생성합니다.
    4. PEM 인증서에서 다운로드하여 이전에 클립보드에 복사한 인증서를 붙여넣습니다.
    5. ID 제공자 기록에 인증서를 추가합니다.
      1. 다음으로 이동 복수 제공자 SSO > 계정 제공자.
      2. 새 인증서를 생성한 활성 기본 ID 제공자를 선택합니다.
      3. X.509 인증서 관련 목록까지 아래로 스크롤하고 편집을 클릭합니다.
      4. 새로 만든 인증서를 선택됨 열로 이동합니다.
    6. 저장을 클릭합니다.
      기록의 다른 필드는 자동으로 생성됩니다.
      주:
      만료된 인증서가 있는 경우 제거해야 합니다. 만료된 인증서를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 KB0691439 만료되는 SAML 인증서 교체를 참조하십시오.