CMDB 작업 공간의 내 작업 뷰

CMDB Workspace의 내 작업 뷰를 사용하여 작업을 관리합니다. 이 뷰의 작업은 증명, 인증 및 기타 수명 주기 작업과 같은 데이터 준수와 관련되어 있습니다.

CMDB 관리자의 경우 작업 목록에 재할당을 위한 미할당 작업도 포함될 수 있습니다. 관리자의 경우 직접 보고서의 작업이 포함되며, 사용자 그룹의 관리자인 경우 해당 그룹의 구성원의 작업도 포함됩니다.

접근

역할 요구 사항: sn_cmdb_admin(CMDB 관리자), sn_cmdb_editor(CMDB 편집자) 또는 sn_cmdb_user(CMDB 사용자).

내 작업 뷰에 액세스하려면 다음으로 이동합니다. 작업 공간 > CMDB 작업 공간 을 클릭한 다음 CMDB 작업 공간 메뉴 모음에서 내 작업을 선택합니다.

작업 상태

작업 상태 섹션은 상태별로 작업의 전체 개수를 제공합니다. 각 상태 카드의 개수는 증명, 인증 및 수명주기 작업에 대한 것입니다(해당하는 경우). 예를 들어, 총 작업은 사용자 또는 사용자가 구성원으로 속해 있는 속성의 할당된 그룹에 Managed by Group 할당된 CMDB 데이터 관리자의 모든 미결 작업의 수입니다. CMDB 관리자의 경우 누구에게도 할당되지 않은 작업도 포함됩니다. 종결된 카드는 종결된 상태("완료 종결", "취소로 종결", "미완료 종결", "거부됨")의 모든 작업을 계산합니다.

상태 카드를 선택하여 내 작업 섹션의 증명 작업 및 인증 탭과 같은 다양한 목록에 연결된 작업을 표시합니다. 예를 들어 작업 상태 섹션에서 진행 중 상태 카드를 선택하면 증명 작업 목록에는 진행 중인 증명 작업이 표시되고 다른 모든 작업 목록에는 진행 중인 모든 비증명 및 비인증 작업이 표시됩니다.

인증 작업

내 작업 섹션의 인증 작업 탭에는 CMDB 데이터 관리자 정책에 따라 사용자 또는 사용자가 속한 할당 그룹에 할당된 모든 데이터 인증 작업이 나열됩니다. 관리자의 경우 부하 직원의 작업이 포함되며, 사용자 그룹 관리자의 경우 그룹 구성원의 작업도 포함됩니다. 연결된 CI 및 속성 값에 대한 감사 결과를 확인하여 이러한 작업을 검토하고 처리합니다. 데이터 인증 작업을 검토하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 인증 작업 검토.

증명 작업

내 작업 섹션의 증명 작업 탭에는 CMDB 데이터 관리자 증명 정책에 따라 사용자 또는 사용자가 속한 할당 그룹에 할당된 증명 작업이 나열됩니다. 관리자의 경우 부하 직원의 작업이 포함되며, 사용자 그룹 관리자의 경우 그룹 구성원의 작업도 포함됩니다. 작업에 있는 CI와 연결된 IT 인프라 또는 애플리케이션의 물리적 존재를 확인하여 이러한 증명 작업을 검토하고 처리합니다. 증명 작업 검토 및 처리에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 CMDB 작업 공간 또는 서비스 그래프 작업 공간에서 증명 작업 검토.

지연된 작업 탭에는 지연된 작업이 나열되므로 더 높은 우선순위로 해당 작업을 검토할 수 있습니다.

수명주기 작업

내 작업 섹션의 기타 모든 작업 탭에는 증명 및 인증 작업을 제외하고 CMDB 데이터 관리자 정책에 따라 사용자 또는 사용자가 속한 할당 그룹에 할당된 모든 작업이 나열됩니다. 목록에는 종결 상태("완료 종결", "취소로 종결", "미완료 종결", "거부됨")의 작업이 포함됩니다. 관리자의 경우 부하 직원의 작업이 포함되며, 사용자 그룹 관리자의 경우 그룹 구성원의 작업도 포함됩니다. 수명주기 작업 검토 및 처리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 데이터 관리자 작업 검토.