Knowledge Management v3 홈페이지와 Knowledge Management Service Portal 비교
지식 관리 v3 홈페이지와 지식 관리 서비스 포털에서 사용할 수 있는 기능을 비교한 것입니다.
주:
릴리스부터 Washington DC v3 홈페이지(com.snc.knowledge3)는 지식 관리 향후 Y 릴리스에서 사용 중단될 예정입니다. 이는 (com.snc.knowledge_serviceportal)로 지식 관리 서비스 포털 대체되며, 이후 릴리스 고객에게 Madrid 기본적으로 활성화됩니다. 새로운 환경에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 지식 관리 서비스 포털 홈페이지 기능.
| 페이지 | 구성요소 | V3 홈페이지 | 지식 관리 서비스 포털 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | 문서 생성 | Y | Y | |
| 문서 임포트 | Y | N | ||
| 지식베이스 | Y | Y | ||
| 추천 컨텐츠 | Y | Y | ||
| 가장 유용함 | Y | Y | ||
| 최다 조회 | Y | Y | ||
| 언어 선택 메뉴 | Y | N | ||
| 검색 텍스트 상자 | Y | Y | ||
| 검색 결과 페이지 | 문서 생성 | Y | N | |
| 문서 임포트 | Y | N | ||
| 언어 선택 항목이 있는 검색 상자 | Y | Y | ||
| 정렬 기준 | 관련성 | Y | Y | |
| 마지막 업데이트(최신순) | Y | Y | ||
| 뷰 | Y | Y | ||
| 사전순 | N | Y | ||
| 필터 기준 | 지식베이스 | Y | Y | |
| 범주 | Y | Y | ||
| 작성자 | Y | Y | ||
| 태그 | N | Y | ||
| 자원 | N | Y | ||
| 평가 등급 | N | Y | ||
| 보기 횟수 | N | Y | ||
| 문서 메타 데이터 | 작성자: | Y | Y | |
| 문서 번호 | Y | Y | ||
| 마지막으로 수정됨 | Y | Y | ||
| 범주 | Y | Y | ||
| 조회 수 | Y | Y | ||
| 스타 등급 | Y | Y | ||
| 관련성 순위 | Y | Y | ||
| 태그 | Y | N | ||
| 첨부 파일 | Y | Y | ||
| 문서 뷰 페이지 | 뒤로 단추 | Y | N | |
| 즐겨찾기 생성 아이콘 | Y | N | ||
| 탐색 계층 구조 경로 | Y | Y | ||
문서 메타 데이터
|
Y | Y | ||
| 구독 옵션 | Y | Y | ||
| 문서에 플래그 지정 옵션 | Y | Y | ||
| 인시던트 생성 옵션 | Y | Y | ||
| 편집 옵션 | Y | Y | ||
| 문서 언어 선택 옵션 | Y | Y | ||
| 유용한 예/아니요 옵션 | Y | Y | ||
| 스타 등급 | Y | Y | ||
| 설명에 대한 텍스트 상자 | Y | Y | ||
| 라이브 피드 설명 | Y | N | ||
| 고정 링크 복사 | Y | Y | ||
| 최근 작업 위젯 | N | Y | ||
| 영향을 받는 제품 위젯 | N | Y | ||
| 최다 조회 위젯 | N | Y | ||
| 가장 유용한 위젯 | N | Y |
다음 사용 사례에 대해 속성이 sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.enable_redirect 적용되지 않습니다.
- 인시던트 양식에서 Contextual Search
- 커넥트