동적 템플릿 매핑 생성

범용 작업 양식의 필드를 상위 테이블 양식의 해당 필드에 매핑하는 동적 템플릿을 만듭니다. 동적 템플릿을 사용하면 에이전트가 상위 테이블 필드를 범용 작업 필드에 매핑할 수 있습니다.

시작하기 전에

템플릿 매핑에 사용되는 상위 테이블에 대한 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

필요한 역할: sn_uni_task.template_admin

이 태스크 정보

할당된 상위 테이블이 있는 템플릿에 대해 동적 템플릿 매핑을 만들 수 있습니다. 동적 매핑에서 필드 값은 상위 테이블에 매핑된 필드의 값으로 업데이트됩니다. 동적 템플릿 매핑은 정적 템플릿 매핑보다 우선합니다. 정적 템플릿 매핑에서 필드는 특정 값으로 설정됩니다. 정적 템플릿을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 범용 작업 템플릿 양식을 사용하여 템플릿 만들기을 참조하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 범용 작업 > 작업 템플릿 > 모두.
2. 매핑을 만들 템플릿을 엽니다.
3. 범용 작업 동적 템플릿 매핑 관리 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
4. 범용 작업 필드 필드에서 매핑해야 하는 필드를 선택합니다.
5. 상위 테이블 필드 필드에서, 범용 작업 필드 필드에서 이전에 선택한 필드에 매핑해야 하는 필드를 선택합니다.
   범용 작업 필드 필드에서 선택한 필드의 유형에 따라 고급 옵션이 나타납니다. 고급 옵션을 선택하면 범용 작업 필드의 입력 유형에 따라 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

   범용 작업 필드의 입력 유형	고급 옵션
   문자열(예: 간단한 설명)	값 필드가 나타납니다. 범용 작업을 상위 테이블의 여러 필드에 매핑할 수 있습니다. 텍스트 템플릿을 추가할 수도 있습니다.
   HTML(예: 상세 설명)	값 필드가 나타납니다. 범용 작업을 상위 테이블의 여러 필드에 매핑할 수 있습니다. 텍스트 템플릿을 추가할 수도 있습니다.
   날짜 필드(예: 기한)	날짜 오프셋 유형 필드가 나타납니다. 날짜 오프셋 유형 필드를 이전 또는 이후로 설정하면 날짜 오프셋 기준 필드가 나타납니다.

6. 제출을 클릭합니다.

결과

특정 범용 작업 필드에 대한 매핑이 생성되었습니다. 이 절차를 반복하여 더 많은 필드를 매핑할 수 있습니다.