서비스 매핑에 대한 엔트리포인트 유형 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • 엔트리포인트는 클라이언트가 애플리케이션 서비스에 액세스하는 지점입니다. 서비스 매핑은 정의한 엔트리포인트에서 모든 애플리케이션 서비스에 대한 매핑 프로세스를 시작합니다. 서비스 매핑에는 가장 일반적으로 사용되는 애플리케이션을 포함한 여러 가지 사전 구성된 엔트리포인트 유형이 포함됩니다. 조직이 서비스 매핑에 엔트리포인트 유형이 없는 독점 애플리케이션 또는 잘 알려지지 않은 애플리케이션을 사용하는 경우에는 해당 엔트리포인트 유형을 직접 생성해야 합니다.

    시작하기 전에

    ServiceNow 인스턴스가 도메인 분리를 사용하고 있고 전역 도메인에 액세스 권한이 있는 경우 관련 도메인에 로그인합니다. 선택한 도메인은 반드시 하위 도메인이 없는 도메인이어야 합니다.

    필요한 역할: sm_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    엔트리포인트에서 매핑 프로세스를 시작하는 것 외에도 서비스 매핑 패턴은 엔트리포인트를 사용하여 CI 아웃바운드 연결을 검색합니다.

    엔트리포인트는 엔드포인트 유형의 CI로 ServiceNow CMDB에 모델링됩니다. 엔트리포인트는 엔드포인트 [cmdb_ci_endpoint] 테이블에 기록으로 저장됩니다.

    다른 CI 유형과 마찬가지로 엔트리포인트에는 다음과 같이 모든 CI에 적용되는 중요한 정의가 몇 가지 포함되어 있습니다.
    • CI 속성은 CMDB 테이블에 필드로 추가됩니다.
    • 식별자는 서비스 매핑과 검색에서 새로운 CI와 기존 CI를 구별하는 데 유용합니다. 예를 들어, CMDB 360에 정의된 Active Directory 포리스트 엔드포인트 CI 유형이 있는 상태에서 서비스 매핑이 Active Directory 포리스트 CI를 검색하는 경우, 서비스 매핑은 식별자를 사용하여 이를 처리하고 새 Active Directory 포리스트 CI가 아닌 시스템에 있는 Active Directory 포리스트 CI의 업데이트된 버전으로 인식합니다.
    • CI 유형 계층 구조입니다. CMDB는 일부 CI 클래스가 다른 CI 클래스의 상위인 계층 구조 형태로 CI 클래스를 저장하며, 하위 CI 클래스에 대해 특별히 구성한 속성 외에 상위의 속성을 자동으로 파생시킵니다. CI 클래스 계층 구조는 CI 행동, 관계, 디스플레이 구성에 널리 사용됩니다. 엔드포인트 CI 유형에 대한 하위 CI로 표준 엔트리포인트를 생성하면, cmdb_ci_endpoint 테이블에 대한 확장이 생성됩니다. 포함 유형의 엔트리포인트인 경우, 포함 엔드포인트 CI 유형에 대한 하위 CI를 생성하면 cmdb_ci_endpoint_inclusion 테이블이 확장됩니다. 포함에서 서버는 독립된 객체로 취급되는 애플리케이션을 호스팅합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CI 클래스 관리자.
    2. 계층 구조 열기를 선택합니다.
    3. 표준 엔트리포인트를 생성하려면 클래스 계층 구조 창에서 엔드포인트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하위 클래스 추가를 선택합니다.
    4. 포함 유형의 엔트리포인트를 생성하려면 클래스 계층 구조 창에서 포함 엔드포인트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하위 클래스 추가를 선택합니다.
    5. CI 클래스 생성에 설명된 대로 새 엔트리포인트 유형의 매개변수를 정의합니다.