패턴 생성 또는 사용자 지정

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 검색 패턴을 생성하거나 수정하고 기본 속성을 정의합니다.

    시작하기 전에

    패턴을 생성하려는 애플리케이션에 해당하는 CI(구성 항목) 유형 및 CI 분류가 있는지 확인합니다. 필요한 CI 유형이 목록에 없으면 서비스 매핑 및 검색의 CI 유형 생성에 설명된 대로 생성합니다.

    ServiceNow 인스턴스가 도메인 분리를 사용하고 있고 전역 도메인에 액세스 권한이 있는 경우 관련 도메인에 로그인합니다. 선택한 도메인은 반드시 하위 도메인이 없는 도메인이어야 합니다.

    필요한 역할: pd_admin

    프로그래밍에 대한 기본 지식이 있는 것이 좋습니다.

    이 태스크 정보

    패턴은 인프라 또는 애플리케이션 유형이 될 수 있습니다. 인프라 패턴은 장치 목록을 만들기 위해 검색에 의해서만 사용됩니다. 애플리케이션 패턴은 용도에 따라 동일한 애플리케이션 패턴을 사용하는 서비스 매핑과 검색 모두로 사용됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 패턴 디자이너 > 검색 패턴.
    2. 새로 생성을 클릭하거나 목록에서 관련 패턴을 선택합니다.
    3. 기본 탭에서 기본 패턴 속성을 정의합니다.
      필드 설명
      패턴 유형
      • 애플리케이션 패턴의 경우 애플리케이션 을 선택합니다. 이는 서비스 매핑에서 수행하는 하향식 검색과 검색에서 수행하는 가로 검색에 모두 사용할 수 있습니다.
      • 검색에서 수행하는 가로 호스트 검색에 사용되는 인프라 패턴의 경우 인프라를 선택합니다.
      이름 패턴 이름을 입력합니다. 이 이름은 이 패턴에 고유해야 합니다. Unix 패턴용 Apache처럼 분명한 이름을 사용합니다.
      CI 유형 이 패턴이 검색할 CI 유형을 선택합니다.
      주:
      검색으로 동일한 CI 유형에 속하는 여러 CI를 찾을 수 있습니다.
      운영 체제 [애플리케이션 패턴만] 선택한 CI가 실행하는 운영 체제를 선택합니다.
      • CI가 둘 이상의 운영 체제에서 실행되는 경우 모두를 클릭합니다.

        또는

      • 목록에서 관련 운영 체제를 선택합니다.
      실행 순서 [애플리케이션 패턴만] 서비스 매핑에서 사용되는 애플리케이션 패턴의 경우 패턴이 실행되는 시점을 정의합니다.
      1. 이 패턴이 항상 실행되는 순서를 선택합니다.
        • 이전
        • 이후
      2. 그런 다음 해당하는 다른 패턴을 선택합니다. 이 필드는 특정 패턴이 다른 패턴과 혼동될 수 있는 경우에만 의미가 있습니다.
      예를 들어, IIS와 MS Exchange 애플리케이션에 모두 HTTP 엔트리포인트가 있습니다. 그러나 MS Exchange는 IIS의 일부 구성요소를 사용합니다. 따라서 IIS 패턴을 먼저 실행하면 검색에서 MS Exchange를 IIS로 잘못 식별할 수 있습니다. 이 오류를 방지하려면 MS Exchange 패턴 정의의 실행 순서 필드에서 이전 및 II를 선택합니다.
      설명 이 패턴에 대한 설명을 입력합니다.
    4. 옵션: 애플리케이션 패턴을 만들 때, CI에서 식별된 프로세스가 이 패턴의 분류 기준과 일치하는 경우에만 MID 서버가 이 패턴을 실행하도록 하고 프로세스 분류 적용을 선택합니다.
      일반 애플리케이션에서 생성한 모든 단순화된 패턴에는 이 속성이 활성화되어 있습니다. 프로세스 분류를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Discovery 분류 규칙 단원을 참조하십시오.
    5. CI(구성 항목)의 모든 수신 연결에 대한 식별 단계 집합을 정의합니다.
      1. 식별 섹션에서 새로 만들기를 클릭하고 다음 매개변수를 구성합니다.
        필드 값
        이름 식별 섹션의 고유 이름입니다.
        엔트리포인트 유형[애플리케이션 패턴만]

        모든 관련 엔트리포인트 유형을 선택합니다. 모든 CI에는 패턴 디자이너에서 엔트리포인트로 참조되는 수신 연결이 있습니다. CI 식별 프로세스는 CI 엔트리포인트를 기반으로 하고, 단계 생성 및 단계 작업과 변수 정의는 모든 엔트리포인트에 개별적으로 수행합니다.

        검색에서 사용하는 애플리케이션 패턴의 경우 TCP 또는 All을 입력합니다.
        프로세스 전략 찾기[애플리케이션 패턴만] 임시 변수 테이블에서 프로세스 변수를 채우는 프로세스를 찾기 위한 적절한 전략을 선택합니다.
        • 수신 포트: 엔트리포인트는 수신 포트입니다.
        • 대상 포트 및 IP: 엔트리포인트 포트는 다른 서버와 통신합니다.
        • 없음: 프로세스 변수가 채워지지 않습니다.

        일반적으로 엔트리포인트의 포트 유형에 따라 전략이 결정됩니다.
        순서 서비스 매핑 또는 검색에서 식별 섹션을 사용하는 순서를 결정하는 숫자를 선택합니다. 순서 숫자가 가장 낮은 섹션이 먼저 사용됩니다.
      2. 저장을 클릭합니다.
      3. 식별 섹션 이름을 클릭합니다.
      4. 검색 단계 정의의 설명에 따라 검색 단계를 정의합니다.
      5. 저장을 클릭합니다.
    6. 필요한 경우 추가 식별 섹션을 생성합니다.
    7. 패턴을 저장합니다.
    8. 업데이트된 패턴 세트를 MID 서버에 업로드합니다.
      1. 다음으로 이동 검색 > MID 서버.
      2. 또는 다음으로 이동합니다. 서비스 매핑 > MID 서버.
      3. MID로 패턴 동기화를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    애플리케이션 유형 패턴의 경우, 계속해서 연결 섹션 정의를 진행합니다.