전화 회의 Cisco Webex 통합 사용

다음 단계에서는 중요 보안 인시던트에서 직접 전화 회의를 관리하고 시작할 Cisco Webex 수 있는 방법에 대한 연습을 제공합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_msi.workspace_manager

프로시저

1. 다음으로 이동 워크플레이스 > Major Security 인시던트 관리레이블이 표시됩니다.
2. 중요 보안 인시던트 목록에서 중요 보안 인시던트를 선택합니다.
3. 전화 회의 시작 동작을 선택합니다.
4. 오른쪽 컨텍스트 메뉴에서 아이콘을 선택하고 + 아이콘을 선택하여 전화 회의를 시작할 수도 있습니다.
   전화 회의 시작 팝업이 나타납니다.
5. 연결하려는 회의 브리지로 Cisco Webex 를 선택합니다.
6. 제목 필드에 Cisco Webex 전화 회의의 이유를 설명하는 제목을 입력합니다.

   그림 1. 전화 회의 Cisco Webex 통합 사용

   

7. 참가자 추가 필드에서 Cisco Webex 전화 회의에 대한 참가자를 선택합니다.
   검색 옵션을 사용하여 필요한 참가자를 찾아 추가하거나, 권장 사항 목록에서 참가자를 선택하여 Cisco Webex 전화 회의에 추가할 참가자 권장 사항을 제공할 수 있습니다.

   Cisco Webex 전화 회의를 시작하는 사용자(호스트)는 선택한 참가자 목록에 자동으로 추가됩니다. 주요 보안 인시던트와 연결된 모든 사용자는 기본적으로 권장 사항 목록에서 사용할 수 있습니다.

   주:

   선택한 참가자의 이메일 주소가 유효한지 확인합니다.
8. 참가자를 선택한 후 설명 필드에서 전화 회의를 시작하는 이유에 대한 간략한 설명을 제공합니다.
   제공한 설명이 회의 기록에 추가됩니다.
9. 참가자 목록이 완료되면 시작을 선택합니다.
   Cisco Webex 앱에서 전화 회의가 시작됩니다. 모든 참가자는 두 개의 이메일을 통해 알림을 받으며, 한 이메일은 MSIM 앱에서 참가자에게 발송되고 다른 이메일은 Cisco Webex 회의 브리지에서 발송됩니다.
10. 주요 보안 인시던트 상단에 있는 여기를 클릭 옵션을 선택하여 Cisco Webex 앱에서 전화 회의에 참여합니다.
    참가자는 MSIM 이메일 알림의 링크 또는 Cisco Webex 앱의 알림을 사용하여 통화에 참여할 수 있습니다.

    그림 2. 이메일 알림

    

11. MSIM 작업 공간에서 연결된 중요 보안 인시던트를 열어 전화 회의 상세 정보를 봅니다.

    마지막 참가자가 통화에서 나가면 전화 회의가 종료되거나 전화 회의 섹션에서 통화 종료 를 선택하여 전화 회의를 종료합니다.

    전화 회의가 녹음된 경우 잠시 후 연결된 중요 보안 인시던트의 전화 회의 섹션에서 기록을 사용할 수 있습니다.