서비스 카탈로그 사용 사례

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 13일
  • 읽기2분
  • 특정 서비스 또는 제품과 같은 항목을 요청할 수 있는 사용자 지정 카탈로그를 만들 수 있습니다. 이 사용 사례를 CSDM 사용하면 서비스 오퍼링 및 서비스에 대한 연결을 제공합니다 서비스 카탈로그 .

    서비스 카탈로그 사용 사례

    카탈로그는 카탈로그 항목을 포함하며 사용 가능한 서비스에 액세스하기 위한 시작점입니다. 카탈로그 요청 및 제품 카탈로그는 에서 만들 서비스 카탈로그수 있는 사용자 지정 카탈로그 중 두 가지입니다. 자세한 내용은 서비스 카탈로그 문서를 참조하십시오.
    • 요청 카탈로그는 주문할 수 있는 비즈니스 및 기술 제품, 서비스, 서비스 약정 옵션 및 오퍼링의 목록입니다.

    • A 제품 카탈로그 는 개별 모델에 대한 정보 집합입니다. 모델은 자산의 특정 버전 또는 구성입니다. 자산 관리자는 를 제품 카탈로그 모델 정보의 중앙 집중식 리포지토리로 사용합니다.

    사용 사례의 서비스 카탈로그 주요 기능

    디지털 포트폴리오 관리(DPM) 프레임워크를 CSDM 사용하여 서비스 포트폴리오를 탐색합니다. 그런 다음 서비스 포트폴리오를 사용하여 서비스 및 관련 서비스 오퍼링, 카탈로그 항목, 종속, 종속성, 메트릭 롤업, 비용 및 이니셔티브를 찾을 수 있습니다. 관련 메트릭은 관련 테이블이 있는 프레임워크를 사용하여 CSDM 집계됩니다.

    카탈로그 항목

    카탈로그 항목은 카탈로그에서 요청할 수 있는 항목 또는 서비스입니다. 서비스에는 여러 카탈로그 항목이 포함될 수 있습니다. 카탈로그 항목은 카탈로그 포털에 나열되며 구독 또는 직무를 통해 필요한 사용자가 사용할 수 있습니다. 각 카탈로그 항목은 하나의 서비스 오퍼링에 연결됩니다.

    카탈로그 항목 양식에는 다음 탭이 포함됩니다.

    • 항목 세부 정보: 카탈로그 항목에 대한 설명입니다.
    • 프로세스 엔진: 카탈로그 항목 요청을 이행하는 데 사용되는 정의된 프로세스입니다.
    • 그림: 카탈로그 항목이 카탈로그에 표시될 때 해당 카탈로그 항목을 나타내는 데 사용되는 그림입니다.
    • 가격 책정: 카탈로그 항목에 대한 가격 책정 세부 정보입니다.
    • 포털 설정: 카탈로그 포털의 카탈로그 항목과 상호 작용하는 방법에 대한 특정 설정을 제공합니다.
    그림 1. 카탈로그 항목 양식
    번호가 매겨진 필드가 있는 카탈로그 항목 양식입니다.

    제품 카탈로그 사용 사례

    제품 카탈로그 사용하여 제품 모델에 대한 정보를 지정합니다. 제품 모델은 자산의 특정 버전 또는 구성입니다. 자산 관리자는 를 제품 카탈로그 모델 정보의 중앙 집중식 리포지토리로 사용합니다.

    상세하고 잘 관리 제품 카탈로그 된 정보는 , 자산, 구매, 요청, 계약 및 벤더 정보와 연계하여 서비스 카탈로그조정할 수 있습니다. 에 제품 카탈로그 게시된 모델은 에 자동으로 게시됩니다 서비스 카탈로그. 서비스 카탈로그 상품(모델) 및 서비스에 대한 정보를 포함합니다. 여러 벤더에서 동일 모델을 공급하는 경우 해당 모델은 한 번 이상 나열할 수 있습니다. 모델에는 가 포함되어 있습니다 자산 관리.

    사용 사례의 제품 카탈로그 주요 기능

    이 사용 사례를 사용하면 하드웨어 및 소프트웨어 제품 정보를 의 항목 제품 카탈로그으로 포함할 수 있습니다.
    그림 2. 제품 카탈로그 항목
    제품 카탈로그 항목.

    제품 카탈로그 사용 사례 결과

    프레임워크는 CSDM 카탈로그에서 제품 모델을 사용할 수 있고 모델을 사용하도록 정의된 프로세스가 있음을 보장합니다.