워크플로우를 지원하는 테이블의 목록 뷰에서 워크플로우를 생성하여 다단계 프로세스를 자동화합니다.
프로시저
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목록 뷰에서 인시던트 또는 문제 등의 테이블을 엽니다.
예를 들어 인시던트 > 열기로 이동합니다.
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열 헤더를 선택하고 홀로(또는 마우스 오른쪽 버튼 클릭) 레이블이 표시됩니다.
해당 테이블의 워크플로우 버전이 목록에 나타납니다.
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새로 만들기를 선택합니다.
워크플로우 버전이새 워크플로우 뷰에서 열립니다. 테이블 필드는 1단계에서 선택한 테이블로 채워지고 읽기 전용입니다.
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이름을 입력합니다.
- 옵션:
설명을 입력합니다.
- 옵션:
필요에 따라 조건 필드를 편집합니다.
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제출을 선택합니다.
새 워크플로우가 워크플로우 버전 목록에 추가됩니다.
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워크플로우 이름을 선택합니다.
새 워크플로우는 단일 전환으로 연결된
시작 및
종료 활동으로 만들어집니다.

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다른 사용자가 워크플로우를 사용할 수 있도록 활동을 추가하고, 유효성을 검사하고, 게시하여 워크플로우 생성을 마무리합니다.
- 옵션:
워크플로에 대한 고급 설정을 변경하려면 속성 아이콘
을 선택하고, 변경하는 경우 업데이트를 선택합니다.