운영 복원성 탐색
이 운영 복원성 애플리케이션은 서비스 상세 정보, 엔터티 및 비즈니스 핵심 영역의 상태를 포함하여 운영 복원성 상태에 대한 전체 뷰를 제공합니다.
운영 복원성 개요
- IT 부서는 프로세스를 자동화하고 애플리케이션의 장애 조치 시스템의 가용성과 기능을 추적할 수 있습니다.
- HR 부서는 시장 동향, 자원 풀 및 유지 위험에 대한 명확한 가시성을 확보할 수 있습니다.
- 시설 부서는 적은 유지관리로 일상적인 비즈니스 운영을 관리하는 데 도움이 되는 주요 개선 사항을 구현하는 데 집중할 수 있습니다.
- 보안 부서는 물리적 취약성과 사이버 위협을 효율적으로 해결할 수 있습니다.
- 재무 팀은 계약 문제, 공급망 위험 및 전반적인 재무를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
- 위험 팀은 잠재적 위험을 분석하고 서비스가 비즈니스 운영에 미치는 영향을 완화할 수 있습니다.
운영 복원성과 비즈니스 연속성 관리
운영 복원성 운영 중단을 방지하기 위해 조직이 사전에 수행해야 하는 단계를 정의합니다. 비즈니스 연속성 관리 는 조직 전체에 영향을 미칠 수 있는 중단에 신속하게 대응하기 위한 계획을 수립하는 접근 방식을 구현합니다.
운영 복원성 은 완전한 엔드 투 엔드 서비스 제공에 대한 전체적인 접근 방식을 채택합니다. 운영 복원성 복원력 통계를 사전에 모니터링하고 어떤 대가를 치르더라도 서비스 제공이 이루어지도록 하는 것입니다. 비즈니스 연속성 관리 는 비즈니스 중단을 분석하고, 재해 복구 계획을 준비하고, 비즈니스 프로세스 수준에서 위기 이벤트에 대응하는 것입니다.
앞에서 설명한 것처럼 대시보드 운영 복원성 에서 회사의 운영 복원성 통계를 명확하게 이해할 수 있습니다. , 위험, 통제, 서비스 통계 등에 대한 비즈니스 연속성 관리통계가 포함됩니다. 반면에 비즈니스 연속성 관리 비즈니스 프로세스 수준에서 작동합니다.
Pro 및 IRM Pro 라이선스와 함께 BCM 설치되는 역할
릴리스 운영 복원성 부터 Xanadu Pro 및 IRM Pro 라이선스에 대한 BCM 관계를 포함하도록 역할이 수정되었습니다.
운영 복원성 IRM 이제 Pro 라이선스 사용자, 관리자 및 관리자가 해당 보고서, 차트 및 데이터에 액세스할 수 있습니다. 운영 복원성 BCM 마찬가지로 Pro 라이선스 사용자, 관리자 및 관리자는 이제 해당 보고서, 차트 및 데이터에 액세스할 수 있습니다.
수정된 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 운영 복원성와 함께 설치되는 역할.
운영 복원성 워크플로우
이 애플리케이션은 운영 복원성 복원성 관리자와 관리자가 조직의 안전과 웰빙을 달성하는 데 도움이 되는 지속적인 4단계 워크플로우를 제공합니다. 부작용을 예측하고, 예방하고, 회복하고, 적응함으로써 부작용에 대비하고 대처할 수 있습니다. 운영 복원성의 단계는 다음 예시에 나와 있습니다.
예상: 재난 상황이 발생했을 때 어떤 서비스, 인력 및 프로세스가 중요한지 항상 명확하지는 않습니다. 조직의 사일로, 빈약한 데이터, 다양한 도구는 위험과 비즈니스 간 종속성을 이해하는 데 방해가 될 수 있습니다. 우선순위와 계획이 부족하면 의사 결정이 부정확할 수 있습니다.
이러한 문제를 극복하기 위해 애플리케이션은 운영 복원성 가상 시나리오 분석을 수행하여 최상의 결과, 최악의 결과 및 예상 결과를 더 잘 계획할 수 있도록 도와줍니다. 이 애플리케이션은 보호해야 할 항목에 대비하고 비즈니스 및 위험 컨텍스트에 따라 우선순위를 지정할 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
예방: 대부분의 운영 절차는 위험 및 규정 준수보다는 효율성을 위해 설계되었습니다. 기업은 자동화된 예방 통제가 아닌 수동 시정 통제에 과도하게 의존하는 경우가 많습니다. 위험 또는 부작용에 대한 조기 경고는 수동 프로세스와 단편화된 데이터로 인해 방해를 받을 수 있습니다. 그러한 습관은 재난이 닥쳤을 때 대처하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
이 애플리케이션은 운영 복원성 잠재적인 문제의 가능성을 적시에 줄여 효과적으로 완화할 수 있는 충분한 제어를 설정하도록 안내할 수 있습니다. 위험 및 규정 준수 활동이 일상 업무에 통합되면 적은 노력으로 원활하게 운영할 수 있습니다. 지능형 프로세스와 정책은 새로운 효율성을 실현하는 데 도움이 됩니다. 지속적인 모니터링은 즉각적이고 표적화된 인시던트 응답을 트리거합니다.
대응/회복: 많은 비즈니스가 부작용에 빠르고 안전하게 대응할 수 없는 방식으로 구성되어 있습니다. 내부적으로 또는 벤더 및 공급업체와의 커뮤니케이션이 원활하지 않습니다. 찰나의 결정은 특히 정보가 불완전하거나 오래된 경우 상황을 악화시킬 수 있습니다.
애플리케이션을 사용하여 운영 복원성 생성된 연속성 계획은 인시던트의 통제 불능 에스컬레이션을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사전 승인되고 테스트된 복구 계획을 통해 상황에 효과적으로 대응할 수 있도록 준비하고, 위험을 줄이고, 복구 시간을 단축할 수 있습니다.
적응: 운영 복원력은 재해로부터 빠르고 쉽게 회복할 수 있음을 의미합니다. 그러나 이러한 사건이 발생하면 학습 기회로 간주되지 않는 경우가 많습니다. 그러나 그들은 있습니다. 그런 식으로 본다면 보호 조치를 개선하고 다음 이벤트에 효과적으로 대응할 수 있는 기회가 있습니다. 이러한 이벤트에서 배우고 적응하면 영향을 최소화하고 더 빠르게 복구할 수 있습니다.
화재, 기상 이변, 전염병 또는 데이터 침해와 같은 부작용은 무엇이 더 효과적일 수 있는지에 대한 교훈을 제공합니다. 이 애플리케이션은 운영 복원성 데이터를 수집하고, 결과를 평가하고, 결론을 팀에 피드백하는 데 도움이 될 수 있습니다. 과거에 대한 가시성은 비즈니스 리더에게 미래에 더 나은 운영 성과에 대한 비전을 제공합니다.
운영 복원성 이점
비즈니스 연속성 관리 애플리케이션은 다음과 같은 주요 이점을 제공합니다.
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 운영 복원성 홈페이지의 대화형 대시보드에서 활동을 관리합니다. | 홈페이지 탐색 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |
| 내 작업 뷰의 단일 대시보드에서 개인 및 팀 작업을 모니터링합니다. | 작업 페이지 및 목록 페이지 탐색 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |
| 작업 공간에서 비즈니스 서비스를 운영 복원성 설정합니다. | 에서 비즈니스 서비스 설정 운영 복원성 작업 공간 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |
| 비즈니스 서비스의 중요도와 영향 공차를 분석합니다. | 에서 비즈니스 서비스의 중요도 및 영향 공차 분석 운영 복원성 작업 공간 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |
| 작업 공간에서 시나리오 분석을 운영 복원성 수행합니다. | 에서 시나리오 분석 수행 운영 복원성 작업 공간 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |
| 작업 공간에서 비즈니스 서비스를 자체 증명합니다 운영 복원성 . | 에서 비즈니스 서비스 자체 증명 운영 복원성 작업 공간 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |
| 작업 공간에서 문제를 운영 복원성 연결합니다. | 에서 문제 연결 운영 복원성 작업 공간 | 운영 복원성 관리자 및 사용자 |