상관 작업 규칙은 자동화 항목 기록에 해당하는 수동 작업을 인스턴스에 알려주는 구성 가능한 조건을 선택한 테이블의 필드에 적용합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: orchestration_manager이 절차를 시작하기 전에 평가하려는 자동화된 작업에 대한 노동 요율표 와 적절한 자동화 항목 기록을 생성했는지 확인하십시오.
이 태스크 정보
시스템이 수동 작업과 자동화 항목의 상관 관계를 지정하는 데 사용할 수 있는 조건을 생성합니다. 예를 들어 인시던트 [incident] 테이블의 규칙은 다음 조건을 사용하여 직원 온보딩 작업과 직원 온보딩 자동화 항목 기록에 구성된 값의 상관 관계를 지정합니다.
- [하위 범주] [이다] [직원 온보딩]
- [정렬 설명] [내용] [신입 사원]
새 직원이 인시던트를 열어 일반적으로 수동으로 처리되는 서비스 또는 자산을 요청하면 Orchestration은 수동 작업에 대한 일반적인 노동 요율을 잠재적인 자동화 솔루션에 적용한 다음 실제 절감액을 계산합니다.
프로시저
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다음으로 이동 .
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새로 만들기를 클릭합니다.
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양식의 필드에 적절히 입력합니다.
표 1. 자동화 입력 양식
| 필드 |
설명 |
| 자동화 항목 |
이러한 조건에 따라 정의된 수동 작업과 상관 관계가 있는 자동화 항목 기록입니다. 입력 기록은 작업을 자동화하는 데 사용되는 워크플로우의 이름을 지정하고 작업 비용을 계산하는 데 사용되는 노동 요율을 정의합니다. |
| 테이블 |
이러한 조건을 사용하여 필터링할 테이블입니다. 규칙은 이 테이블에서 조건과 일치하는 기록을 선택합니다. 이러한 기록의 정보는 수동 작업을 수행하는 데 걸리는 실제 시간과 해당 수동 작업의 실제 분량을 계산하는 데 사용됩니다. |
| 조건 |
이 테이블의 기록을 필터링하는 데 사용할 조건 작성기입니다. 이러한 조건을 사용하여 이 자동화 항목과 상관 관계가 있는 모든 수동 작업을 식별합니다. |
| 읽기 전용 필드 |
| 처리됨 |
시스템에서 일치하는 기록 조회를 수행하는 날짜 및 시간입니다. 시스템은 이러한 조건과 일치하는 새 수동 작업을 자동으로 검색합니다. |
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다음 제출 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 제출: 계산을 실행하지 않고 기록을 테이블에 저장합니다.
- 지금 제출 및 처리: 기록을 저장하고, 일치하는 모든 작업을 조회하고, 일치하는 기록 정보를 상관 작업 [manual_mapping_records] 테이블에 저장합니다.
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규칙을 보려면 보려는 자동화 항목에 대한 상관 작업 규칙 관련 목록의 테이블 열에 있는 링크를 선택합니다.
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시스템의 모든 상관 규칙과 일치하는 작업 목록을 보려면 다음으로 이동하십시오. .
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시스템에서 이 규칙과 일치하는 작업 목록을 보려면 이 양식의 관련 링크 아래에서 상관 작업을 클릭합니다.