실패한 스택 요청을 다시 제출합니다.

스택 요청에 대한 프로비저닝이 실패하면 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 애플리케이션에서 정정 또는 카탈로그 작업을 만듭니다. 실패한 요청을 다시 제출하거나 이를 클라우드 운영자 그룹에 할당하여 처리할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_cmp.cloud_service_user 및 sn_cmp.cloud_operator

이 태스크 정보

작업 정정에서 실패한 요청에 적용된 모든 정정을 캡처합니다. 실패한 요청에 대해 수행된 정정과 클라우드 사용자 포털의 설명/작업 메모 하위 탭에 있는 모든 주요 마일스톤을 볼 수 있습니다. 작업 정정은 수명주기나 다른 작업에 대해서가 아니라 스택의 새 프로비저닝에 대해서만 사용할 수 있습니다.

스택은 여러 이유로 프로비저닝에 실패할 수 있습니다. 클라우드 할당량이나 데이터센터 용량을 초과했거나 요청 양식에 잘못된 매개변수(예: 중복 NIC)를 입력한 경우 스택이 실패할 수 있습니다.

스택의 프로비저닝에 실패할 경우 카탈로그 작업이 만들어지고 할당됩니다. 실패한 요청과 연결된 오류 메시지가 클라우드 사용자 포털의 상태 하위 탭에 표시됩니다.

프로시저

1. 에서 클라우드 사용자 포털다음으로 이동합니다. 활동 보기 > 요청 > 작업.
2. 다시 제출할 카탈로그 작업을 클릭합니다.
3. 기본 설정에 따라 작업을 선택합니다.
   • 재시도: 실패한 요청을 다시 제출합니다. 가능한 경우 오류를 해결하여 실패한 요청을 다시 제출할 수 있습니다. 할당량 한도 초과로 인해 오류가 발생한 경우 현재 사용하지 않는 일부 자원의 프로비전을 해제한 다음 재시도를 클릭하면 됩니다. 재시도를 클릭하면 원래 요청이 다시 제출됩니다. 새 요청이 만들어지지 않습니다.
     주:

     자원 작업과 연결된 모든 정책이 다시 실행됩니다.
   • 도움 요청: 새 카탈로그 작업을 만들고 실패한 요청을 클라우드 운영자 그룹에 할당하여 다시 제출합니다. 클라우드 운영자 그룹이 오류를 더 자세히 살펴보고 해결하려고 할 수 있습니다. 카탈로그 작업의 설명이나 작업 메모를 클라우드 운영자 그룹에서 업데이트할 때마다 클라우드 사용자 포털의 설명/작업 메모 하위 탭에 변경 내용이 반영됩니다 . 필요한 경우 운영자가 실패한 요청을 취소할 수 있습니다.
   • 주문 취소: 실패한 요청을 취소하고 부분적으로 프로비저닝된 모든 자원의 프로비전을 해제합니다.