DevOps 사용자 생성 오케스트레이션 도구 통합
기본 시스템에서 지원되지 않는 오케스트레이션 도구와 통합 DevOps 변경 속도 합니다.
조직에서 사용하는 오케스트레이션 도구가 기본 시스템에서 제공되지 않는 경우 오케스트레이션 도구 통합을 직접 만들 수 있습니다. 기본 시스템에서 지원되지 않는 오케스트레이션 도구를 온보딩하려면 Now Support 지식베이스[KB1638410] 문서에 지정된 단계를 수행해야 합니다. 이를 통해 오케스트레이션 도구를 검색하고, 웹후크를 구성하고, 기록 데이터를 임포트하고, 라이브 데이터를 수신하고, 파이프라인에서 변경 통제를 활성화할 수 있습니다.
일반 플로우
통합 프레임워크에는 DevOps 변경 속도 기본 시스템에서 지원되지 않는 DevOps 도구를 ServiceNow DevOps 변경 속도와 통합하는 데 사용할 수 있는 공통 구성요소가 포함되어 있습니다. 이 프레임워크는 여러 통합을 사용하는 경우 공통 사용자 경험을 생성하며 더 적은 수의 사용자 지정 구성요소를 개발해야 합니다. 통합을 설정해야 하는 플로우는 다음과 같습니다. 다음 순서로 단계를 수행해야 합니다.
- 애플리케이션 생성: ServiceNow 플랫폼의 기본 시스템에 제공되거나 앱 엔진 스튜디오 별도로 설치할 수 있는 Studio를 사용하여 관리자 역할로 애플리케이션을 생성해야 합니다. 이는 사용자 지정 오케스트레이션 도구 통합의 첫 번째 단계입니다.
- 도구 통합 기록 생성: 1단계에서 생성한 애플리케이션 범위의 DevOps 변경 작업 공간에서 관리자 또는 위임된 개발자 역할로 도구 통합 기록을 생성해야 합니다. 도구 통합 기록을 생성하면 오케스트레이션 역량에 대한 연결된 도구 역량 매핑 기록이 자동으로 생성됩니다.
- 구현
- 온보딩 및 오케스트레이션 API 핸들러: 온보딩 및 오케스트레이션 API 핸들러를 구현해야 합니다. 온보딩 핸들러를 사용하면 오케스트레이션 도구를 연결하는 데 필요한 구성을 가질 수 있습니다. 오케스트레이션 도구를 성공적으로 연결하면 오케스트레이션 API 핸들러가 오케스트레이션 도구에서 오는 알림을 처리하는 데 사용되며, 그런 다음 데이터를 ServiceNow에 성공적으로 유지할 수 있습니다.
- 통합 기능 하위 플로우: 통합 기능 하위 플로우는 오케스트레이션 도구에 포함될 일련의 동작입니다. 작업은 확인, 연결, 검색, 프로젝트 검색, 임포트 및 알림입니다. 순서의 마지막 단계로 오케스트레이션 도구를 성공적으로 통합하려면 해당 하위 플로우에서 이러한 작업을 구현해야 합니다.
기본 시스템에서 지원되지 않는 오케스트레이션 도구를 온보딩하는 방법에 대한 전체 지침은 Now Support 지식베이스 문서 [KB1638410]를 참조하십시오.