문제 작업 상태 매핑

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분
  • 기록을 마이그레이션할 때 문제 작업 기록이 업데이트되는 방식을 정의합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 이 단계에서 필수 필드에 대한 정보를 제공하십시오.
      필수 필드 값은 기존 문제 작업 기록에 새 상태를 적용할 때 사용됩니다.
      주:
      • 할당 대상 필드는 새 상태가 신규(151) 이상이고 사용자에게는 문제 작업이 아직 할당되지 않은 경우에 사용됩니다.
      • 문제 상태 모델 플러그인을 활성화한 경우에는 problem_task_analyst, problem_coordinator, problem_manager 또는 problem_admin 역할이 있는 사용자만 할당할 수 있습니다.
      • ${current.state} 변수는 현재 상태 값과 레이블로 바뀝니다.
    2. 모든 현재 문제 작업 상태를 새 상태로 매핑합니다.
      다음 테이블에는 문제 작업 기록의 기본 시스템 버전에 대한 상태 매핑 예를 제시하고 있습니다.
      표 1. 현재 상태를 새 상태로 매핑
      현재 상태 새 상태
      -5 - 보류 중 151 - 신규
      1 - 미해결 151 - 신규
      2 - 진행 중 154 - 진행 중
      3 - 완료 종결 157 - 완료로 종결
      4 - 미완료 종결 157 - 취소됨으로 종결
      7 - 건너뛴 채 종결 157 - 취소됨으로 종결
    3. 매핑되지 않은 상태 검색을 클릭하여 매핑되지 않은 상태가 있는지 확인합니다.
      매핑되지 않은 상태가 있는 경우 매핑을 제공해야 합니다.

    다음에 수행할 작업

    문제 관리 베스트 프랙티스 — Madrid — 상태 모델 활성화.