Now Support 관리

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • Now Support 포털에서는 셀프 도움말에 액세스하고, 기술 지원을 받고, ServiceNow 인스턴스를 관리할 수 있습니다.

    Now Support 포털을 사용하는 사람

    회사의 ServiceNow 인스턴스를 관리, 모니터링 또는 유지 보수해야 하는 경우 Now Support 포털을 사용할 가능성이 높습니다. ServiceNow 고객 관리자는 게이트키퍼로서 회사의 Now Support 사용자를 관리합니다. 그런 다음 관리자는 개발자, 설계자 및 파트너와 같은 다른 사용자를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 포털 내에서 수행할 수 있는 작업은 역할에 따라 달라집니다.