보안 첨부 파일 업로드

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • 이 섹션을 사용하여 보안 파일 첨부 파일을 케이스에 업로드하는 방법을 알아봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_sec_tisc_secure_file_access, sn_sec_tiscadmin

    주:
    보안 파일 관련 목록은 사용자 역할 sn_sec_tisc.secure_file_access가 있는 경우에만 표시됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > Threat Intelligence Security Center.
    2. 위협 분석가 워크벤치 아이콘을 클릭합니다.
    3. 이동 케이스 관리 > 모든 케이스.
      모든 케이스가 표시됩니다.
    4. 케이스를 선택합니다.
    5. 이동 아티팩트 > 보안 파일 관련 목록
    6. Upload Secure File(보안 파일 업로드) 버튼을 클릭합니다.
    7. 파일 추가를 클릭하여 첨부 파일을 추가합니다.
    8. 파일을 선택하고 보안 파일 업로드 버튼을 클릭합니다.
      첨부 파일이 업로드됩니다.

      보안 파일 첨부

    9. Download Secure Files(보안 파일 다운로드)를 클릭하여 첨부 파일을 다운로드합니다.
      첨부 파일은 zip 형식으로 사용할 수 있습니다.
    10. 또는 보안 파일 기록의 상세 페이지로 이동하여 파일을 다운로드할 수 있습니다.
      주:
      • 모든 보안 첨부 파일은 KMF(Key Management Framework)를 사용하여 암호화되어 시스템에 저장됩니다. 자세한 내용은 첨부 파일 암호화를 참조하십시오.
      • ServiceNow Integration Hub 사용자가 프로페셔널 팩 인스톨러를 구독한 경우, 보안 파일은 zip 형식으로 압축되고 암호화되어 저장됩니다