에서 취약성 대응애플리케이션의 GRC 정책 예외 관리 기능을 사용하여 정책 예외를 정책 및 준수 관리 요청합니다.
시작하기 전에
정책 예외 통합을 사용하여 정책 예외를 요청하려면 먼저 에서 ServiceNow Store애플리케이션을 다운로드 GRC: 정책 및 준수 관리 해야 합니다. 필요한 역할: sn_vul.remediation_owner
클래식 UI에서 예외를 요청할 수도 있습니다.
프로시저
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다음으로 이동 (또는 정정 작업)>All을 클릭하고 예외를 요청할 항목 또는 그룹을 엽니다.
선택한 항목 또는 그룹이 오픈, 조사 중 또는 구현 대기 중 상태여야 합니다.
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선택한 양식에서 예외 요청을 클릭합니다.
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양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 예외 요청 양식
| 필드 |
설명 |
| 정책 |
예외를 요청하는 취약성 관리 정책입니다. |
| 컨트롤 목적 |
선택한 정책과 연결된 통제 목표입니다. 정책을 선택하지 않으면 모든 통제 목표가 나열됩니다. |
| 유효 기간(시작) |
예외가 시작되는 날짜입니다. 기본값은 현재 날짜입니다. 이 날짜는 과거일 수 없습니다. |
| 유효 기간 |
정책 예외가 만료되고 취약한 항목 또는 그룹의 상태가 지연됨에서 오픈으로 변경되는 날짜입니다.주: 정책 예외가 유효한 일 수는 정책 및 준수에서 정책에 대해 설정한 최대 예외 기간(일) 을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 정책 만들기를 참조하세요. |
| 이유 |
예외를 요청하는 이유입니다. |
| 근거 |
이 요청이 이루어지는 이유와 관련된 상세 정보입니다. 정정 소유자가 이 필수 필드를 채워야 합니다. |
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제출을 클릭합니다.